Implantação Cmmi Com Pmbok

..................................................................................124 Papéis (não caem no exame ITIL V3 Foundation)..............................................................................125 GERENCIAMENTO DE LIBERAÇÃO E IMPLANTAÇÃO ...............................................................................125…

precisam ser monitorados e controlados visando à produção de resultados com qualidade. É preciso, então, que haja na equipe de auditoria um grupo responsável por planejar e gerenciar a atividade de auditoria per se. Recomenda-se usar o modelo do Guia PMBOK (PMI, 2004) como orientador geral de planejamento e gestão de projetos, bem como recorrer à norma ISO 19011 (ISO, 2002) acerca do processo de gestão de vários projetos de auditoria integrados, executados ao longo de vários anos na…

Resultados da Seção V da amostra (n=20) ................................................... 88 11 LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS BSC - Balanced Scorecard CEO - Chief Executive Officer CFO - Chief Financial Officer CMMI - Capability Maturity Model Integration CobiT - Control Objectives for Information and Related Technology COSIT - Comissão dos Sistemas de Informação e Telecomunicações GESITE - Gestão dos Sistemas de…

(Tecnologia da Informação), não só pela necessidade de suportar as novas práticas, como passam a se submeter a uma série de complexos sistemas de controle e auditoria, com impactos semelhantes aos da 15 introdução da computação pessoal e da implantação dos sistemas de apóio aos negócios como ERP, CRM, BI, entre outros. Diante deste cenário, segundo os autores, o departamento de TI para muitas empresas, passa a ser um parceiro estratégico integrante do negócio, de forma que as…

estruturado e orientado a objetos, UML. Modelagem funcional e de dados. Testes, homologação e implantação de sistemas. Métricas de software: pontos de função, pontos de casos de uso. Metodologia de Desenvolvimento de Software: Scrum, RUP. Gestão de Tecnologia da Informação: Frameworks ITIL V3 e COBIT (versão 4.1). Qualidade de software: modelos CMMI, MPS-BR, ISO 12207. Gerenciamento de projetos: PMBoK. Conceitos de ERP, GED, Workflow, Gestão do Conhecimento, BI (Business…

Ciclo de Vida do Projeto 15.1.4. Maturidade em Gestão/Gerenciamento de Projetos 15.1.5. PMI/PMBOK 15.1.6. Conceitos Adicionais 15.2. Gestão de processos 15.2.1. Conceitos 15.2.2. Gestão e Gerenciamento 15.2.2.1. Etapas da Gestão/Gerenciamento de Processos 15.2.2.2. Ciclo de Vida do Processo 15.2.2.3. Grau de Maturidade em Processos 15.2.3. BPM 15.2.3.1. Diferenciando BPM e BPMS 25/710 CMMI 15.3. Gestão de contratos 15.3.1. Conceitos 15.3.2. Gestão de Contratos…

Fundação; Definir, implementar e manter a estrutura de back-up e recuperação de dados dos sistemas de gerenciamento de rede; Implementar ações de melhoria e planejar a evolução da rede; Prestar suporte técnico e consultoria quanto à aquisição, à implantação e ao uso adequado dos recursos de rede; Prospectar, analisar e implementar novas ferramentas e recursos de rede; Viabilizar a instalação de novos serviços e aplicações em ambiente operacional de rede; Manter-se atualizado e efetuar…

.............................................................................................88 MODELOS DE MELHORIA DE QUALIDADE DE PROCESSO E PRODUTO ........................................................................................88 CMM/CMMI.......................................................................................................................................................................89 ISO 9126.....................................................................

Curso Moderno e Completo. 8ª edição. São Paulo: Atlas, 2012. Stuart, Iris C.. Serviços de Auditoria e Asseguração na Prática. Porto Alegre: Bookman, 2014. CRUZ, Flávio da & GLOCK, José Osvaldo. Controle interno nos municípios: orientação para a implantação e relacionamento com os Tribunais de Contas. 3ª edição. São Paulo: Atlas, 2007. Silva, Moacir Marques da. Curso de Auditoria Governamental. São Paulo: Atlas, 2009. Instituto dos Auditores Internos do Brasil. Normas internacionais…

Curso Moderno e Completo. 8ª edição. São Paulo: Atlas, 2012. Stuart, Iris C.. Serviços de Auditoria e Asseguração na Prática. Porto Alegre: Bookman, 2014. CRUZ, Flávio da & GLOCK, José Osvaldo. Controle interno nos municípios: orientação para a implantação e relacionamento com os Tribunais de Contas. 3ª edição. São Paulo: Atlas, 2007. Silva, Moacir Marques da. Curso de Auditoria Governamental. São Paulo: Atlas, 2009. Instituto dos Auditores Internos do Brasil. Normas internacionais…