Impacto Ti No Mercado De Trabalho

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC-SP Centro de Ciências Exatas e Tecnologia Gestão Estratégica de TI por meio dos princípios da ITIL e da utilização da ferramenta Balanced Scorecard Agnelo de Jesus São Paulo, 2007 1 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC-SP Centro de Ciências Exatas e Tecnologia Gestão Estratégica de TI por meio dos princípios da ITIL e da utilização da ferramenta Balanced Scorecard Monografia apresentada à PUC-SP Pontifícia…

TECNOLOGIA Os Avanos no Mercado de Trabalho e na Sociedade Cleito Mengarda Jonas Mengarda Prof. Norberto Siegel Centro Universitrio Leonardo da Vinci UNIASSELVI Engenharia de Produo (EPR-13) 01/05/13 RESUMO Vivemos em uma era digital, a era da informao. Onde a tecnologia vista como algo to fundamental, que sem ela, somos paralisados. Literalmente paramos, pois j nos tornamos totalmente dependentes dela a ponto de muitas vezes nem pensarmos mais em realizar certas atividades para…

SÃO BERNARDO INFORMÁTICA PARA GESTÃO DE NEGÓCIOS MARCELO JOSE DE PAULA ERIC GOMES DE ANDRADE PROCESSOS DE SERVIÇOS DE TI BASEADOS NO ITIL São Bernardo do Campo Junho de 2010 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO BERNARDO INFORMÁTICA PARA GESTÃO DE NEGÓCIOS MARCELO JOSE DE PAULA ERIC GOMES DE ANDRADE PROCESSOS DE SERVIÇOS DE TI BASEADOS NO ITIL Trabalho de Conclusão apresentada à Faculdade de Tecnologia de São Bernardo do Campo para a obtenção do Título de Tecnólogo …

mensuráveis e claros, quais os serviços e o suporte que o fornecedor terá que oferecer até o final do contrato. A partir dele são estabelecidas metas de nível de serviço, prazos contratuais e termos de compromisso que ajudam o contratante a monitorar o trabalho realizado pelo contratado. 2-Como fazer o gerenciamento do SLA? Definir as metas de serviço com base nas métricas de serviço disponíveis. Configurar limites e limites de violação para medir os serviços em relação aos SLAs…

viabilidade do Projeto Estudo de riscos do Projeto Conclusão Bibliografia INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo gerenciar e otimizar os negócios da empresa TECNICON Sistemas Gerenciais, tanto Matriz como Filiais. A técnica de otimização tem a finalidade de proporcionar a empresa oportunidades nos quesitos que competem no melhor gerenciamento dos ativos de TI, redução de custos, agilidade na aquisição de novos ativos, agilidade no mapeamento dos ativos nas…

Os sistemas de informação devem ser vistos como algo mais do que um conjunto de tecnologias que apóiam a colaboração entre grupos de trabalho e empresas, as operações eficientes ou a tomada de decisões gerenciais eficazes. A tecnologia da informação pode alterar o modo como as empresas competem. Por isso, você deve encarar os sistemas de informação estrategicamente, ou seja, como redes competitivas vitais, como um meio de renovação organizacional e como um investimento necessário em…

GESTÃO ESTRATÉGICA DE TI NA OBTENÇÃO DE RESULTADOS SUSTENTÁVEIS André Luis Kersten1 Ariel Radünz2 Marilei de Fátima Kovatli3 RESUMO A constante evolução tecnológica, torna obrigatório o uso de tecnologias em todas as corporações, contudo, é importante agregar os aspectos da sustentabilidade e responsabilidade no contexto estratégico sendo que, o uso dessas tecnologias podem influenciar em negatividades para as empresas. A sustentabilidade compreende na forma como a empresa

Uma escala para avaliação de desempenho de projetos de TI Renato de Oliveira Moraes (renato@decea.ufop.br) Isak Kruglianskas (isak@fia.com.br) Priscila Maria Santiago Pereira (priscila.maria@uaimail.com.br) Resumo Este artigo apresenta a validação de uma escala de desempenho de projetos de TI baseada no modelo multidimensional de desempenho de projetos de Shenhar et al (2001). Para tanto, foi realizado um survey com 130 projetos de TI. Os dados colhidos foram submetidos a uma análise…

TRABALHAR NAS TI EM PORTUGAL O DESEQUILÍBRIO ENTRE PROCURA E OFERTA DE COMPETÊNCIAS hays.pt Enquanto empresa de Recrutamento Especializado, encontramo-nos numa posição privilegiada de contacto directo com empresas e profissionais de todos os sectores de actuação, que diariamente nos relatam as suas experiências e nos expõem as suas dúvidas. E é esse contacto constante que nos permite detectar as pequenas variações, tendências e dinâmicas que diariamente influenciam o…

estratégico da TI: a percepção dos usuários de um sistema ERP1 André Moraes Dos Santos – Univali - SC Tatiana Baruffi – Univali - SC Antônio C. G. Maçada – UFRGS – EA – PPGA - RS As organizações têm destinado grandes investimentos em tecnologia da informação (TI), buscando melhorar o desempenho da empresa e alcançar vantagens competitivas. O alinhamento entre as estratégias organizacionais e de TI é essencial para alcançar as vantagens competitivas planejadas. Dentre as estratégias de…