Ignarra

br/universo-da-cerveja/ranking-das-microcervejarias-nacionais/. Acessado em 24 abr 2014. AQUI TEM RH. Dados sobre cargos e salários. Disponível em http://www.aquitemrh.com.br/salarios.php. Acessado em 15 mar 2014. IGNARRA, Luiz Renato. Estruturação dos Recursos Humanos – São Paulo: Faculdades Metropolitanas Unidas, 12 mar 2014. IGNARRA, Luiz Renato. Plano de Negócios Planejamento de Marketing – São Paulo: Faculdades Metropolitanas Unidas, 12 mar 2014. PICCHIAI, Djair. Estruturas…

Diretor de Campo Grande, onde se encontram as áreas especiais de interesse ambiental e urbanístico (CAMPO GRANDE, 1998). A avaliação do potencial turístico foi feita por meio da criação de uma tabela de potencial turístico, adaptando-se conceitos de Ignarra (2003), Beni (2004) e Cunha (2006), em que os atrativos foram avaliados de 0,0 a 10,0, sendo de 0,0 a 2,0 ruim; de 2,1 a 4,0 regular; de 4,1 a 6,0 médio; de 6,1 a 8,0 bom; e de 8,1 a 10,0 ótimo, com a elaboração de uma média para cada…

A expansão marítima de certo não é o fenômeno mais antigo desse processo, como se percebe, mas é outro exemplo para ilustrar como os homens se locomoviam para ampliar seus horizontes sócio-culturais, econômicos e políticos. Conforme ressalta Ignarra (2003), é difícil conceituar o turismo. Entretanto, pode-se dizer, resumidamente, que ele resulta da combinação de atividades, serviços e indústrias que estão relacionados com a realização de uma viagem, como transporte, alojamento,…

começaram a afetar a forma de vida estabelecida há séculos. O aumento da riqueza, a ampliação da classe de comerciantes e a secularização da educação estimularam o interesse por outras culturas e pelo conceito de que viajar era uma forma de educação (IGNARRA 2003, p.6) Segundo IGNARRAA (2003, p.6) as grandes navegações, as ferrovias e a aviação contribuíram muito para que albergues da juventude, campings e colônia de férias surgissem, aumentando assim a área do turismo social e a…

Segundo Barreto (2008, p.17), “o turismo é um fenômeno social complexo e diversificado”, e por isso é considerado como uma atividade dinâmica, com conceitos e definições abrangentes, existindo diversas interpretações a respeito do assunto. Em sua obra, Ignarra (2003, p.14) demonstra a variedade dos serviços relacionados ao turismo ao afirmar que: O turismo é uma combinação de atividades, serviços e indústrias, que se relacionam com a realização de uma viagem: transportes, alojamento,…

ato da pesquisa. Foi realizada uma revisão de literatura, para discutir a temática relacionada aos aspectos citados, foram utilizadas as referências de autores que abordam o assunto turismo, hospitalidade, satisfação, comunicação e transporte: Ignarra (2002), Barreto (2000), Trigo (2000), Castelli (2000), DeMasi (2000), Palhares (2001). A pesquisa documental auxiliou a pesquisa bibliográfica. A primeira ocorreu no aeroporto e foi necessária para levantar dados gerais e técnicos sobre…

Etapa ,1 é feita a identificação da vocação dos aeroportos a serem estudados. Para a metodologia apresentada, o critério para a escolha dos aeroportos é a vocação turística da cidade, definida aqui pela principal segmentação de mercado. Segundo Ignarra (2003), a segmentação de mercado é a divisão do público em agrupamentos homogêneos, com uma ou mais referências mercadologicamente importantes. Os critérios de segmentação dos mercados turísticos variam de autor para autor, podendo…

das pessoas que viveram no lugar o qual se torna um destino turístico a 5 partir do momento que atrai pessoas, através de um roteiro cronológico, que guiem estas pessoas aos locais exatos onde aconteceram os fatos históricos. De acordo com Ignarra (2000), o turismo cultural engloba todos os aspectos das viagens pelos quais o turista conhece a vida e o pensamento da comunidade receptiva. Nesse contexto, turismo cultural é a exploração dos conhecimentos, das artes e habilidades dos…

sejam abrandados, observa Ignarra (2000). De acordo com Munoz (1993, apud Ignarra, 2001): O planejamento consiste na definição dos objetivos, na ordenação dos recursos materiais e humanos, na determinação dos métodos e formas de organização, no estabelecimento das medidas de tempo, quantidade e qualidade, na localização espacial das atividades e outras especificações necessárias para canalizar racionalmente a conduta de uma pessoa ou grupo. (p. 62) Conforme Ignarra (2001), o…

entre fornecedores e consumidores que devem ser compreendidas. Além disso, é fundamental executar tarefas de pesquisa, análise, política de preço, promoção e distribuição a fim de consolidar determinado produto. Segundo Valls (1996), mencionado em Ignarra (2003), o produto turístico apresenta-se como um aglomerado, um amálgama, um grupo de elementos tangíveis e intangíveis em particular. Entre os tangíveis estão os bens, os recursos, as infra-estruturas e os equipamentos; entre os…