A gestão estratégica como vantagem competitiva

outras áreas da empresa. Aqui, o objetivo da ação é o processo produtivo. Se se deseja adequar um produto ou serviço inteiramente ao uso, todos os setores, áreas, pessoas ou, enfim, elementos que tiverem alguma participação, direta ou indireta, em sua produção serão igualmente responsáveis pela qualidade. Essa dimensão, assim, envolve a coordenação de todos os elementos da empresa, no esforço de adequar o produto ao uso, com base em sua atividade básica com contribuições individuais, as quais se espera que estejam plenamente engajadas num movimento organizado e inequivocadamente direcionado. A Gestão da Qualidade Total utiliza-se do conceito de melhoria contínua para melhor entendimento. Dois exemplos típicos de desenvolvimento do processo de melhoria que caracterizam a Gestão da Qualidade envolvem a chamada otimização do processo e generalização da noção de perda. A otimização do processo engloba os esforços destinados a minimizar custos, reduzir defeitos, eliminar perdas ou falhas e, enfim, racionalizar as atividades produtivas. A generalização da noção de perda é um mecanismo mais complexo, embora o conceito seja simples: toda ação, procedimento, operação ou atividade que não acrescente valor ao produto acabado é uma perda. Por sua perspectiva evolutiva, a melhoria contínua tem sido considerado sinônimo da qualidade total. Por conseqüência, Gestão da Qualidade Total é o processo destinado a investir, continuamente, em…

velhice. Todos temos direito à organização popular, sindical e política. Todos temos direito de eleger e ser eleito às funções de governo. Todos temos direito à informação verdadeira e correta. Todos temos direito de ir e vir, mudar de cidade, de Estado ou país. Todos temos direito de não sofrer nenhum tipo de discriminação. Ninguém pode ser torturado ou linchado. Todos somos iguais perante a lei. Ninguém pode ser arbitrariamente preso ou privado do direito de defesa. Toda…

acadêmica” Neusa. Essa conquista também é de vocês, pessoas que tanto amo!!! 5 AGRADECIMENTOS Agradeço àquele que sempre está comigo, leva-me a onde quer e realiza meus sonhos, amado Pai Eterno. Muito obrigada pela sabedoria e força na construção e conclusão deste trabalho. À minha querida mãe celestial, que muito tem derramado Graças em minha vida. À avó Clotilde, mãe Wanderléa, pai João Carlos, minha irmã Letícia, madrinha Yolanda, querida Ângela e meus familiares – obrigada…

- GRÃ-BRETANAHA “ Costuma-se chamar a Grã-Bretanha como terra mãe do design, já que lá se iniciou no século 18 a introdução, que foi decisiva para o desenvolvimento do design industrial. Com a invenção de uma eficiente máquina a vapor e, 1765 pelo escocês James Watt, iniciou-se a longa era da revolução industrial. Utilizada como força motriz de máquinas têxteis, a máquina a vapor dominou os meios de transporte (locomotivas, construção de navios, máquinas agrícolas) e influenciou…

mgmendes@gmail.com Planejamento Estratégico QUADRO 2: FATORES OU VARIÁVEIS AMBIENTAIS E ALGUNS DE SEUS COMPONENTES COMPONENTES FATORES OU VARIÁVEIS AMBIENTAIS Econômicas Sociais Políticas Taxas de inflação Situação sócio- Monetárias econômica de cada segmento da população Taxas de juros Situação sindical Tributárias (organização, participação e ideologias) Mercado de Situação político- De distribuição de capitais partidária renda (organização,…

programa de mudança implantado. Foram os objetivos específicos: a) mensurar características organizacionais – valores organizacionais e configurações de poder – antes e depois de intervenções realizadas em uma organização pública brasileira; b) investigar a capacidade organizacional para a mudança e atitudes em relação à mudança, após as intervenções realizadas; c) investigar as mudanças individuais e organizacionais percebidas após a realização das intervenções. A aplicação dos…

às prisões, à violência, às perseguições políticas contra opositores, pelo pecado único de não concordar com uma ideologia política ou ações de um governo. Esse “silêncio ensurdecedor” do mundo e do Brasil, se não mata, torna os surdos coniventes com tudo isso. Pedro Cardoso da Costa é bacharel em direito. BEATRIZ CAMPOY Dengue Publicidade Fone: 14 2104-2108 comercial@comerciodojahu.com.br Assinaturas Fone: 2104-2100 saa@comerciodojahu.com.br www.anj.org.br A…