Hotel Caracteristicas E Conceitos

Uma das mais recentes atividades da hotelaria é o Spa Urbano que surge como uma evolução do conceito tradicional de Spa. Ele oferece tratamentos e alternativas para cuidar da saúde, sem a preocupação de ter que abandonar sua rotina de vida e seu trabalho. Problema Os Spas Tradicionais estão perdendo sua clientela para os Spas Urbanos? Hipótese Recentemente, houve uma mudança no conceito dos Spas Tradicionais, mostrando que eles não são apenas um local somente para…

por quase 30% de todas as exportações dos Estados Unidos, resultando num substancial excedente comercial de serviços versus um grande déficit de produtos. A prestação de serviços inclui não apenas pessoas que trabalham em empresas de serviços - hotéis, empresas aéreas, bancos, telecomunicações e outros -, mas abrange também pessoas que prestam serviços dentro das indústrias, como advogados, equipes médicas e instrutores de vendas. Em conseqüência da crescente influência do tempo de…

UM HOTEL Tomada a decisão de desenvolver uma unidade hoteleira, o caminho natural e necessário é verificar a possibilidade efetiva de concretização de investimento. Para realizar esta análise, conta-se com uma série de instrumentos, entre os quais se destacam o estudo de viabilidade mercadológica e o estudo de viabilidade econômico-financeira. Atualmente, novos instrumentos de apoio às análises tradicionais de viabilidade têm sido utilizados com frequência crescente na implantação de hotéis. É

BREVE HISTÓRICO DA HOTELARIA O hotel teve sua origem em paralelo ao desenvolvimento do comércio entre as cidades. POPP (2007)  Primórdios da Hotelaria  1. Antiguidade  Grécia antiga  Inglaterra, Suíça e Oriente Médio – Estâncias hidrominerais   2. Idade Média  Mosteiros: hospedagem para viajantes. Hospedar era virtude espiritual e moral  Abrigo para peregrinos: na maioria dos países de Europa, os palácios hospedavam como cortesia BREVE HISTÓRICO DA HOTELARIA II  3. 1970 –…

saúde e alimentação oferecidos aos viajantes e mendigos (DIAS, 2005, p.132). Na França do século XVIII, a hospitalidade ganha características aristocráticas com o incremento de regras de etiqueta em seus rituais de hospedar. O modelo de etiqueta francesa impôs-e, em grande parte, como uma das estruturadoras da forma de hospitalidade comercial ou mercadológica praticada nos hotéis, pousadas e restaurantes (DIAS apud CAMARGO, 2002; 2003 p.131). Paralelo a Revolução Industrial a…

grupo caracterizado por formações distintas que favorecem a interdisciplinaridade. Em especial, à Aline. Nela encontrei mais que uma simples parceira de viagens e estudos, mas também uma amiga, “especialidade” rara hoje em dia. Aos dirigentes dos hotéis que colaboraram com a pesquisa, disponibilizando informações e parte de seu tempo, já tão restrito, atendendo-nos e apresentando o seu empreendimento. À Fundação de Amparo à Pesquisa de São Paulo - FAPESP - pelo apoio ao…

Mariana Cristina Melo Inácio Marques “Marketing e Comunicação: A Web como ferramenta para a promoção turística dos hotéis da Costa do Estoril” Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias Índice Introdução 6 1 O Marketing e a Comunicação 1.1 Definição de Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Etapas para a elaboração de uma estratégia de Marketing 1.3 Marketing versus vendas . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 Marketing Estratégico e Marketing Operacional . . . .…

HOTEL MERCURE DA REDE ACCOR: UMA ANÁLISE DA GESTÃO DE SERVIÇOS, DA MATEMÁTICA FINANCEIRA E DO MARKETING DE VAREJO E NEGOCIAÇÃO Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM V) entregue à Universidade Paulista-UNIP no curso de Processos Gerenciais Orientador: Prof. Dra. Andrea Marotti São Paulo 2013 RESUMO O presente projeto tem por objetivo realizar uma avaliação da gestão do Hotel Mercure da rede Accor, localizado na região de Macaé

Utilizando os conceitos de Engenharia de Requisitos visto na unidade 4, identificar e descrever os requisitos funcionais (RF), requisitos não funcionais (RNF) e regras de negócio (RN) para o cenário descrito abaixo: Um pequeno hotel situado em Visconde de Mauá contratou a empresa em que você trabalha como analista de sistemas, para desenvolver um sistema que permitirá um melhor controle de suas atividades diárias. Esse sistema deve ser utilizado através do navegador Firefox. Para…

1 INTRODUÇÃO A marca da Accor Hotéis em maior expansão hoje na América Latina e IBIS é uma cadeia de hotéis de categoria econômica pertencentes à rede de hotéis francesa Accor, nos hotéis IBIS. Tudo começou no início da década de 70 quando o grupo Accor, através da sua divisão de hotelaria, chamada Accor Hospitality, resolveu ingressar no segmento de hotéis econômicos (equivalentes a duas estrelas), visando atingir um público com orçamento mais restrito para hospedagem. Surgia assim a…