Historia Da Iso 9001

3. Gestão da Qualidade: Certificações ISO 3.1. Evolução das Certificações ISO 9000 Analisando o contexto evolutivo da gestão da qualidade, com divulgação do trabalho de Joseph Juran (1990), Deming (1990) e Feigenbaun (1991), visa –se que a qualidade deixou de priorizar somente a perfeição técnica , priorizando também o grau de adequação aos requisitos do cliente, ou seja, associa-se a satisfação do cliente quanto à adequação do produto ao uso. (CARPINETTI, MIGUEL, GEROLAMO, 2010 p.05)

1. INTRODUÇÃO A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu ramo ou dimensão, portanto sua certificação é baseada na norma “ISO 9001”. Estas normas estabelecem requisitos que auxiliam a melhoria dos processos internos, a maior capacitação dos colaboradores, o monitoramento do ambiente de trabalho, a verificação da satisfação dos clientes, colaboradores e fornecedores, num processo

Tema ISO 900/9001 Etec Júlio de Mesquita- Extensão Esther Medina Denilson Gomes Guilherme Freitas Juliana Celani Nayara Torres Roger Lima Tatiane Oliveira Professora: Sueli Santo André 2013 Índice INTRODUÇÃO 03 O QUE É ISO? 03 QUAIS SÃO AS NORMAS DA SÉRIE ISO 9000? 03 ISO 9001 04 Sistema de Gestão de Qualidade 04 Princípios de Gestão pela Qualidade 05 Benefícios da Certificação lSO 9001 para as Empresas 05 Porque obter a ISO 9001 05 Custo de

o trabalho da equipe auditora. A empresa auditada pode recorrer à comissão de certificação caso não concorde com o resultado da auditoria em última estância. 5. Existe certificação com reconhecimento internacional? As certificações do sistema ISO têm validade internacional, pois visam padronizar produtos e serviços no mundo todo, facilitando o comercio internacional. 6. Qual é o órgão nacional que regulamenta as atividades dos órgãos certificadores (chamados acreditadores) no Brasil? O

SUMÁRIO 1- Introdução......................................................................................................... 04 2- O que é ISO? .................................................................................................... 3- O que é ABNT e a Origem das Normas ISO-9000........................................ 4- Seções da ISO-9001.......................................................................................... 5- Implantação da Norma…

qualidade ABNT NBR ISO 9001:2008 Dias D’Ávila- BA Janeiro de 2014 ABNT NBR ISO 9001:2008 Aianna Marcelle, Jaime Vitor, Jamile Lopes, Lais Santana, Laissa Jucele, Lilian Elizama, Ramon França, Talita Miranda e Vinicius Vasconcellos. Dias D’Ávila- BA Janeiro de 2014 SUMARIO Introdução----------------------------------------------------------------------------------------- 4…

GESTÃO DA QUALIDADE Norma ISO 9001 RESUMO A qualidade é algo muito valorizado no mundo dos negócios, e hoje, qualidade se tornou sinônimo de riqueza. Implantar um Sistema de Gestão da Qualidade nas organizações é algo estratégico, pois a qualidade exerce papel importante no que diz respeito a vantagens e busca por novos mercados. Abre portas para o mercado global e seu reconhecimento é alcançado pela padronização dos processos. A norma internacional que certifica que os…

organização. e) A norma ABNT NBR ISO 9001:2008 é um modelo para sistemas de gestão da qualidade, é genérico e pode ser aplicado em qualquer tipo ou porte de organização. f) A norma ABNT NBR ISO 9001:2008 estabelece requisitos para a gestão da qualidade e por isso pode ser usada para certificação. g) A norma ISO 9000 pode ser usada para avaliar a capacidade da organização em atender aos requisitos do Cliente, os regulamentares e os da própria organização. Aula 2: História da…

International Organization for Standardization (ISO) – organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, da qual participam hoje cerca de 160 países – iniciou a elaboração um conjunto de normas sistêmicas para a qualidade. Essas normas são genéricas, não se prendem a um produto ou a um setor em particular, mas tratam da avaliação, sob a ótica da gestão da qualidade, do processo produtivo como um todo, qualquer que seja ele. Essas normas foram denominadas série ISO 9000. Estas…

ISO 9000 e ISO 14000 Sumário 1) Introdução 2) Objetivo Geral e Objetivos Específicos 3) ISO 9000 3.1. Importância do certificado ISO 9000 para as empresa 4) ISO 14000 4.1. Como surgiu? 4.2. Objetivos 4.3. Por que obter o certificado do ISO 1400? 5) Conclusão/Agradecimentos ISO 9000 e ISO 14000 Introdução As famílias de normas ISO 9000 estão entre as mais conhecidas normas da ISO em todos os tempos. Ao contrário do que muitos pensam a