Hall Peter Cidades Do Amanhã

objetivos. Conforme destacam Porto, Nascimento & Buarque (2001, p.16): “Cenários não eliminam as incertezas, pois isto é impossível. O máximo que bons cenários conseguem é reduzi-las a um conjunto restrito de alternativas mais plausíveis”. De acordo com Peter Schwartz, são oito as etapas para desenvolver cenários conforme breve descrição a seguir: 1ª etapa – Identificação da questão ou decisão principal. De início é recomendado que o processo de desenvolvimento de cenários seja…

devidamente recolhidos. A sociedade empresária entrevistada desconhece a legislação referente à terceirização quanto a sua atividade fim. 5.2 Sociedade empresária do ramo de Metalurgia A sociedade empresária do ramo de metalurgia está situada na cidade de Bilac e trabalha com serviços metalúrgicos referentes à produção de peças para artigos funerários. A organização terceiriza serviços moveleiros como corte; e a pré-montagem de peças MDF com fórmica; também se terceiriza o…

de couro macios como manteiga. Ela achava que poderia ter amado aquele homem, amado de verdade. Mas ele só ficou na cidade por alguns dias e depois foi embora. Quando ela contou ao pai o que havia acontecido, ele quis ir atrás do responsável por aquilo, fazê-lo assumir a criança. Mas o que Jeanette sabia e não disse ao pai era que Bill Reynolds era casado e tinha família na cidade de Lincoln, em Nebraska, bem longe dali. Havia até mesmo mostrado a ela as fotos dos filhos que trazia na…

O papel da Internet no marketing de relacionamento. Estudo de caso de uma instituição educacional da cidade de São Paulo Resumo: O tema do trabalho é sobre o uso da internet como ferramenta do marketing de relacionamento em uma instituição educacional. O objetivo deste estudo é verificar as ferramentas virtuais utilizadas no marketing de relacionamento de uma instituição de ensino e destacar a importância do relacionamento nas instituições de ensino. A metodologia utilizada foi…

que sempre quis que acontecesse, só começou a acontecer nos últimos dois anos”, dizia ele inicialmente, descrevendo as pesadas recompensas. Ele acabava de realizar um sonho da infância, mudando-se com sua família para um sítio de doze acres fora da cidade e, no entanto, ainda a uma confortável distância. Seu escritório de advocacia havia crescido tremendamente, bem como alguns de seus investimentos, permitindo-lhe dedicar-se a outras áreas de trabalho. E, vendo que seus conhecimentos e…

quais serviços lhes parecem proporcionar maior valor. Então, deve-se primeiramente entender como os consumidores tomam decisões para adquirir determinado produto ou serviço, sendo este entendimento uma das chaves para o marketing eficaz (CHURCHILL; PETER, 2003). É preciso destacar que grande parte dos estudos sobre comportamento do consumidor está relacionada com seu envolvimento com o produto ou classe de produtos, e principalmente, que o mercado e o consumidor estão em constante…

pressuposto que com o objetivo de fidelizar o cliente, o CRM transforma cada informação que o cliente compartilha com a empresa num conhecimento para ser trabalhado, um diferencial para a comunicação a ser estabelecida entre eles. O estudo será realizado na cidade natal da marca, o Rio de Janeiro. O nome do programa de fidelização de cliente da marca é “Meu Cantão”, implantado pelo departamento de marketing da marca desde dezembro de 2006. Em 2009, o programa passou por uma…

contexto social; saiba definir empreendedorismo. Empreendedorismo 17 Capítulo 1 1.2 Conhecendo a teoria 1.2.1 Definição de negócio Podemos iniciar o nosso estudo com essa grande pergunta: o que é um negócio? O papa da Administração, Peter Drucker, na década de 70, já descrevia que o sucesso de um negócio não depende da inspiração ou somente da ideia, mas de estudo árduo, ou seja, um ato de vontade e pesquisa sobre o mercado em que se pretende atuar. Assim como a…

até a sua casa? Como Alston era uma pessoa de espírito muito esportivo, Smith não se importaria em fazer um esforço a mais. Além disso, aquilo não demandaria muito tempo. Seus homens tinham um jeito de contornar o trânsito que deixava os taxistas da cidade de Nova York sentindo-se como se pertencessem à sociedade Amish1. Alston esboçou um sorriso preocupado. – Obrigado. É muito gentil de sua parte, mas não quero arrumar problemas. – Se mudar de ideia, basta me avisar. A propósito, o…

Sociais, 63, Outubro 2002: 123-148 CARLOS FORTUNA Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra e Centro de Estudos Sociais Culturas urbanas e espaços públicos: Sobre as cidades e a emergência de um novo paradigma sociológico 1 O texto começa por perguntar se seremos capazes de construir mais e melhor cidade no futuro próximo. Implícito está o pressuposto de que a sociologia urbana, na sua versão clássica, não está em condições de oferecer indicações sobre como fazê-lo.…