Gurus Da Qualidade Taguchi

organização informal etc. Dentre tantos, sobressaem-se Abraham Maslow, com suas teorias motivacionais, Frederick Hertzberg e Douglas McGregor, com as teorias X e Y, entre numerosas contribuições. 1931 - Walter Shewhart - Controle estatístico da qualidade. Trata-se de um método estatístico desenvolvido para eliminar causas de variações anormais no processo produtivo, desenvolvido a partir de 1924 por Shewhart para a Bell Telephone Laboratories. A utilização de técnicas estatísticas…

........................................18 3.1 Evolução da Qualidade..............................................................................................18 3.1.1 Era da Inspeção.......................................................................................................19 3.1.2 Era do Controle Estatístico.....................................................................................19 3.1.3 Era da Qualidade Total.......................................................

CAPÍTULO V Sistemas de Qualidade do Trabalho 5.1. Introdução Este capítulo tem por objetivo identificar as formas de implementação e controle da qualidade dentro das organizações, apresentando sua evolução e principais ferramentas adotadas, dentre elas, o Programa 5S, MRP, PDCA, e TQM. 5.2. Definição de Qualidade Qualidade pode ser definida sinteticamente como a plena satisfação das necessidades do cliente, seja ele, um cliente interno ou externo a organização. 5.3. O…

Varlei Souza de MouraRA 2334435490 Thiago de Castro SinotiRA 2307330412 Taiane Mendes de ÁvilaRA 2306318572 Carolina Tomaschewski OllermannRA 2321390743 Sinuhe Sanvil Duarte RA 23213890743 Atividade Pratica Supervisionada Gestão da Qualidade PROFESSOR EAD. MÔNICA SATOLANI PROFESSOR PRESENCIAL FABRICIO FERREIRA PROFESSOR-TUTOR PRISCILA C.S. BARREIRA Pelotas/RS 2014 SUMÁRIO…

GESTÃO DA QUALIDADE ETAPA 1 Dentro do contexto mundial, a busca da competitividade tem exercido um papel relevante para o aprimoramento e conquista de novos mercados. A Qualidade Total está sendo visualizada como uma forma de gerenciamento que, quando implementada, visa melhorar de modo contínuo o desempenho organizacional. A evolução da qualidade para a moderna administração da qualidade total é uma história que tem três períodos, filosofias ou “eras” principais. As três eras da história

HISTÓRICO DA QUALIDADE A qualidade existe desde o início da civilização através da observação dos alimentos e outros produtos artesanais. Havia povos que tinham rigorosos castigos para quem não fornecesse produtos de acordo com os padrões estabelecidos pelos seus governantes. I) CONTROLE DA QUALIDADE PELO OPERADOR - Um trabalhador ou um grupo pequeno era responsável pela fabricação do produto por inteiro, permitindo que cada um controlasse a qualidade de seu serviço. II) CONTROLE DA…

Gestão da Qualidade Cristalina – GO 2013 Administração Gestão da Qualidade Acadêmicos: Edileno Caixeta Filho RA: 236897 Givanildo dos Santos Silva RA: 264608 Kamilla de Souza Gomes RA: 216126 Renato Jesus Resta RA: 194084 Trabalho apresentado para obtenção de nota parcial da disciplina de Gestão da Qualidade, do curso de

ADMINISTRAÇÃO PROJETO INTEGRADOR / MARKETING & QUALIDADE Otonni Filipi Alves e Silva Elias EAD - PERNAMBUCO ABRIL/2014 Otonni Filipi Alves e Silva Elias PROJETO INTEGRADOR / MARKETING & QUALIDADE Trabalho apresentado como requisito para recuperação das disciplinas do módulo de Marketing & Qualidade para obtenção de aprovação no curso técnico em…

ATPS DISCIPLINA DE GESTÃO DA QUALIDADE ATPS da disciplina de Gestão da Qualidade, de Administração da Universidade de Anhanguera – UNIDERP – Centro de Educação a Distância. Campo Grande/MS 2014 SUMARIO INTRODUÇÃO 4 ETAPA 1 5 ETAPA 2 15 ETAPA 3 18 ETAPA 4 23 CONCLUSÃO 28 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 29 INTRODUÇÃO Hoje em dia estamos vivenciando um cenário em que a qualidade não significa apenas controle de produção, ou a qualidade inerente de bens e serviços, ou o

Programa de Comutação Bibliográfica SGQ Sistema de Gestão da Qualidade TQC Controle Total da Qualidade PDCA Planejar, Executar, Checar e Agir 1 INTRODUÇÃO Devido ao aumento da competitividade no mercado atual, torna-se inevitável a exigência de produtos e/ou serviços de maior qualidade, com esta necessidade surgem espaços para as diversas ferramentas da qualidade. Segundo Campos (2002), um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, no tempo certo e de…