estudo de caso giraffas

DE VALOR AO CLIENTE NA LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS EMPRESA: GIRAFFAS BRUNO FERNADES CARLA F. DE PAULA REIS GABRIELA BRITO YAN LONGO SILVA NADJA PIRES NAHUZ PEDRO HENRIQUE L. BAENA INTRODUÇÃO Para a sobrevivência de uma empresa no mercado é de extrema importância analisar as necessidades e exigências de seus clientes buscando maximizar a qualidade do processo e dos serviços prestados bem como minimizar e eliminar os erros e as perdas visando um aumento de valor percebido pelo cliente. O objetivo do projeto é perceber como a adição de valor ao cliente se dá através da logística de suprimentos utilizada pela empresa Giraffas, avaliando vantagens e desvantagens, pontos a serem melhorados e possíveis diferenciais adotados pela franquia analisada. O projeto visa oferecer uma oportunidade de se estudar na prática os processos da logística de suprimento em uma organização. Em 1981 foi aberta a primeira loja do Giraffas em Brasília. Em 1992 tem sua primeira franquia aberta em Sobradinho/DF. Em 2000, é lançada a linha Giraffas Brasil. Atualmente a rede possui 295 lojas espalhadas pelo Brasil em lugares como Rio de Janeiro, São Paulo, Santa Catarina, Bahia, Pernambuco, Tocantins, Amapá entre outros. A franquia analisada neste trabalho situa-se na Asa Norte dentro do espaço disponibilizado pelo supermercado Extra. Possui 30 funcionários e funciona a pouco mais de oito anos. A motivação pela escolha do Giraffas se deu principalmente pelo fácil acesso as…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTOS DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO PIPA 4 GIRAFFAS SANDUÍCHES E GRELHADOS Práticas de Gestão: Pessoas, Suprimentos e Finanças PIPA 4 Trabalho interdisciplinar do Programa de Iniciação às Práticas Administrativas (PIPA) apresentado como exigência para a avaliação do Quarto Bimestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos…

CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ PROF. LEONEL TINOCO NETTO DISCIPLINA: ECONOMIA APLICADA II GRANDES REDES DE FAST FOOD NOME: N° MATRICULA PEDRO HENRIQUE ALVES 713086 NIKOLAS FAGUNDES 713091 JÉSSICA NASCIMENTO 713252 LUCAS VENTURA 713051 LUCAS GAVA DA SILVA 713130 SANTO ANDRÉ – 2014 Sumário Introdução 3 Caracterização do Mercado 4 Tipo de Produto Comercializado 5 Participação de Mercado 6 Estratégias de Marketing 7 Objetivo das Empresas 9 Conclusão 12…

1 ANHANGUERA EDUCACIONAL DE OSASCO CST EM MARKETING PROJETO MULTIDICIPLINAR DE AUTO APREDIZAGEM PLANO DE MARKETING DA EMPRESA BAKED POTATO ORIENTADOR: MS. ALEXANDRA ALVES Osasco 2013 2 ANHANGUERA EDUCACIONAL DE OSASCO CST EM MARKETING PROJETO MULTIDICIPLINAR DE AUTO APREDIZAGEM Caique da Silva Ferreira RA 1299865971 Daniele Rufino da Rocha RA 1299170741 Franciane Silva Gonçalves RA 4234819057 Gabriela Maria Julia Motta do Nascimento RA 5812127275 Guilherme Oliveira…

Aplicação de IA no Auxílio a Tomada de Decisão Chantele Cerqueira de Lima, Diana Colombo Pelegrin, Fabiano da Silva Martins, Lilian Cristine Apolinário Instituto Catarinense de Pós-Graduação – ICPG Resumo As organizações buscam incessantemente, a cada dia que passa, por novas tecnologias e/ou ferramentas que possam contribuir com vantagens, para que consigam se manter competitivas. A Inteligência Artificial (IA) tem se consolidado, ao longo dos últimos anos, como uma das mais…

principalmente em praças de alimentação de grandes shoppings. O Subway, embora lanche, já tem um foco voltado para a saúde com lanches cheios de verduras e legumes evitando itens prejudiciais a mesma, fator muito levado em conta pelo cliente como será exposto mais a frente. Existem outras diversas redes não citadas, que também apresentam diferencial como a Giraffas onde se tem lanches e refeições completas, Baked Potato focado no ramo de batatas recheadas ou até mesmo o Fridays ou o…

[pic] GIRAFFAS é Brasil, é sabor, é alegria, é ponto de encontro, é negocio, é diversão, é tradição, é novidade, é gostoso, é preço bom! É uma historia de crescimento e conquista que já dura mais de 30 anos. Missão: Acolher a todos oferecendo a verdadeira comida brasileira, caseira, saborosa e criativa. Visão:…

............... 51 4. PLANO DE NEGÓCIOS...................................................................... 54 4.1 Capa ................................................................................................. 54 4.2 Sumário Executivo .......................................................................... 55 4.3 Empreendimento ............................................................................. 57 9 4.4 Produtos e Serviços…

atuais tem se tornado uma das maiores ferramentas de marketing. Serão apresentadas, ao final do trabalho, referências bibliográficas, como complemento, para melhor entendimento e pesquisa do assunto aos interessados. Palavras chave: Métodos, Administração, Planejamento, Habilidade ABSTRACT The aim of this work is to show the methods and ways to manage and lead a business. The object of our study will be a private company , the branch of fastfood , where we will be led to know a way…

Trabalho apresentado como um Pré requisitos, para a aprovação do 2° semestre do Curso de Gestão em Recursos Humanos. Prof.ª Rosangela Bosso SÃO PAULO 2013 Empresa: Motivacional Recursos Humanos Sumário 1 Sumário Executivo 5 2 Descrição de empresa 6 3 Estrutura Organizacional 7 4.1 Estrutura Legal 7 5 Parcerias e Serviços Terceirizados 8 6 Certificados…