Gestão Qualidade

FACULDADE MUNICIPAL DE SANTA GERTRUDES PROGRAMA DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS GESTÃO DA QUALIDADE SUMÁRIO INTRODUÇÃO Qualidade existe desde que o mundo é mundo. Ao longo da história o homem sempre procurou o que mais se adequasse às suas necessidades, fossem estas de ordem material, intelectual, social ou espiritual. A relação cliente-fornecedor sempre se manifestou dentro das…

FACULDADE PITAGORAS- UNIDADE GUARAPARI-ES Processo de Implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade. Grupo: Bianca, Deysiara, Lorrana, Pedro, Priscila e Regiane. 8º Período Administração. Guarapari, 04 de novembro de 2014. Cronograma para Implementação do sistema de Gestão de Qualidade REQUSITOS MÊS nov. Dez. Jan. Fev. Mar. Abr. Jun. Jul. Ag. 1. Pré avaliação 2. Implementação do sistema

preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como: Gestão da Qualidade Total 2a Questão (Ref.: 201101698534) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo David Garvin, que é um pensador da Qualidade: I - A qualidade é a principal arma para garantir os lucros e reduzir os prejuízos. PORQUE II - Os investimentos na gestão da…

GESTÃO DA QUALIDADE Sistema ISO A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos…

Etapa 2 Passo 1 Qualidade por setores. Gestão da Qualidade Total- TQM A gestão da qualidade Total criada entre as décadas de 1950 e 1980, que tem por objetivo, a melhoria continua, efetuando uma revisão em todo o processo onde o foco final será a satisfação do cliente, em ter um serviço/produto de qualidade. Está gestão requer tecnologia recente e de muita utilidade, excluindo os modelos burocráticos e centralizados. Umas dessas tecnologias ressaltaram o SHIBA visa atender as…

Administração de Empresas O futuro da qualidade: o valor do cliente. Trindade 04 de fevereiro de 2013. Faculdades e Colégio Aphonsiano Faculdade de Administração de Empresas Trindade 04 de fevereiro de 2013. Professora: Bárbara Eliodora Gama Acadêmico: Jefferson Felipe de Almeida Disciplina: Gestão da Qualidade Turma: ADM 7 O futuro da qualidade: o valor do cliente. …

3. Gestão da Qualidade: Certificações ISO 3.1. Evolução das Certificações ISO 9000 Analisando o contexto evolutivo da gestão da qualidade, com divulgação do trabalho de Joseph Juran (1990), Deming (1990) e Feigenbaun (1991), visa –se que a qualidade deixou de priorizar somente a perfeição técnica , priorizando também o grau de adequação aos requisitos do cliente, ou seja, associa-se a satisfação do cliente quanto à adequação do produto ao uso. (CARPINETTI, MIGUEL, GEROLAMO, 2010 p.05)

GESTÃO DA QUALIDADE E MEIO AMBIENTE AULA 1 Conceitos da qualidade / Prêmios da Qualidade "Loucura é fazer sempre as mesmas coisas e querer resultados diferentes." Albert Einstein GESTÃO DA QUALIDADE E MEIO AMBIENTE ONDE COMEÇA A QUALIDADE? GESTÃO DA QUALIDADE E MEIO AMBIENTE ONDE COMEÇA A QUALIDADE? Qualidade total não começa nas organizações, mas nas pessoas, quando elas decidem mudar, evoluir, melhorar, valorizar-se. A qualidade total acontece quando cada um vai evoluindo

produção – módulo Gestão da qualidade portfólio 1 gestão da qualidade ............................................................................................................................... Guarulhos 2012 portfólio 1 gestão da qualidade Trabalho apresentado ao Curso engenharia de produção da Faculdade ENIAC para a disciplina de Gestão da Qualidade …

Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência Curso de Especialização em Gestão da Produção Prof. Dr. Jorge Muniz Jr. Prof. MSc. Artur Henrique Moellmann UNESP – Universidade Estadual Paulista FEG – Faculdade de Engenharia do Campus de Guaratinguetá DPD – Departamento de Produção agosto 2010 1 Gestão da Qualidade: TQM e Modelos de Excelência MODELO GERAL DE GESTÃO DA QUALIDADE Carvalho, M. M. de; Rotondaro, R. G. Gestão da qualidade: teoria e casos. Elsevier, 2005…