Gestão humanizada

Tema: SETOR PÚBLICO E GESTÃO HUMANIZADA | | Delimitação Tema: Este estudo pretende mostrar a importância do desenvolvimento de pessoas no setor público no sentido pleno como condição de transformação de um modelo de gestão organizacional tradicional e burocrático. As pessoas dentro desse processo são consideradas agentes de mudança e, portanto, precisam desenvolver suas capacidades intelectuais, sociais, pessoais e profissionais e conseqüentemente, manifestar um melhor desempenho. Faz-se necessário uma reflexão acerca da gestão de pessoas nos aspectos comportamentais, tais como, gerenciais, de liderança e de motivação. Serão destacados também alguns problemas e dificuldades mais freqüentes na gestão de pessoas e a necessidade de quebrar velhos paradigmas. Buscar um modelo de gestão de pessoas que predomine na sua essência a valorização humana e social é um dos grandes desafios do setor público. | Problema de Pesquisa (Questão Norteadora): Como a gestão humanizada pode contribuir para um clima de satisfação dos funcionários no setor público? | | Justificativa: Diante das diversas mudanças nos cenários sociais, econômico, políticos e tecnológicos, as organizações se deparam com a exigência de um alto padrão de competitividade que se estende em nível global. No caso do setor público, o desafio para enfrentar o contexto de mudanças está no processo de reforma do aparelho do Estado, no sentido de que esse…

[pic] GESTÃO HUMANIZADA NO SETOR PÚBLICO Claudete dos Santos Josélia da Silva de Oliveira Zupiroli Marly Miranda UMUARAMA/2011 GESTÃO HUMANIZADA NO SETOR PÚBLICO 1Santos dos Claudete 2Zupiroli Oliveira da Silva Josélia 3Miranda Marly RESUMO O presente artigo traz uma proposta de explorar um modelo de gestão com ênfase nas pessoas no âmbito do setor público. Este modelo baseia-se em uma consistente revisão de…

INTRODUÇÃO Gestão de pessoas ou administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano. Gestão de Pessoas no Setor Público Pensar em qualidade sem pensar em atendimento das necessidades e expectativas dos clientes, sejam eles…

cada instituição. Este tem por objetivo mostrar o desenvolvimento empresarial focando a qualidade na gestão do RH dentro de suas respectivas organizações.Visando também mostrar o método de avaliação de desempenho aplicado, perceber a importância do processo de comunicação, identificando a estrutura de mercado, buscar a importância das áreas administrativas direcionada ao ramo de formação,Identificar a importância das ferramentas das tecnologias da informação. 2…

profissional de enfermagem cuidar de maneira humanizada, se ele próprio não habita um ambiente humanizado? Analisando essas palavras, é tão claro como água limpa que para oferecer um atendimento, um cuidado humanizado é necessário que o ambiente hospitalar seja humanizado também. Que o profissional de enfermagem seja reconhecido e valorizado pela instituição onde trabalha, profissional feliz sente-se motivado em desenvolver seu trabalho de forma humana e eficaz. Nascemos com o dom de…

entende-se que a sua implantação seja de interesse imediato do gestor local, uma vez que tal iniciativa poderá fornecer informações de diversos aspectos para a melhoria tanto da gestão quanto da prestação de serviços na atenção básica. Por se tratar de uma iniciativa voluntária, sua realização estará condicionada ao interesse do responsável local em conhecer as dificuldades e os avanços experimentados pela estratégia, bem como, à decisão política e ao compromisso de atuar sobre os…

Rozerval Agripino Miraildes Jesus ProjetoAtendimento Hospitalar Humanizado Trabalho apresentado como requisito para obtenção da nota na terceira avaliação regular (AV3) da metodologia da pesquisa no curso de Enfermagem da Unijorge. Docente:Profº Marcos Peralva Santos. SALVADOR 2015 INTRODUÇÃO Com base na Constituição Federal do Brasil Art. 196. “A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução dos riscos de doença e…

Prointer final Considerações Finais De acordo com a pesquisa realizada conclui-se que a hotelaria hospitalar tem a finalidade de praticar a humanização nos serviços e nos atendimentos prestados aos pacientes internos. Porém e evidente que esta é uma realidade muito distante nas instituições públicas de saúde e que nem todos são beneficiados. A gestão hoteleira hospitalar nas instituições particulares de saúde demonstra-se mais desenvolvida, pois os investimentos são maiores nessa área e…

A QUALIDADE DO ATENDIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL Alegre 2009 1 INTRODUÇÃO A qualidade do serviço de atendimento ao público dentro da realidade brasileira, principalmente no âmbito estatal, apresenta-se como um desafio que demonstra a exigência de transformações urgentes. Essa necessidade é baseada em depoimentos de usuários e se torna visível e em uma delas se expressa nas queixas freqüentes de usuários. Para melhor situar e ilustrar a importância da temática…

SERVIÇO PÚBLICO E GESTÃO HUMANIZADA EVANHA MARIA RIBEIRO DA SILVA MESQUITA* RESUMO Este estudo pretende discutir a importância do desenvolvimento de pessoas no setor público, no sentido pleno como condição de transformação de um modelo de gestão organizacional tradicional e burocrático. Além disso, será destacado a importância de se buscar um modelo de gestão de pessoas que predomine na sua essência a valorização humana e social como um dos grandes desafios do setor público…