Considera es Finais
Considerações Finais
De acordo com a pesquisa realizada conclui-se que a hotelaria hospitalar tem a finalidade de praticar a humanização nos serviços e nos atendimentos prestados aos pacientes internos. Porém e evidente que esta é uma realidade muito distante nas instituições públicas de saúde e que nem todos são beneficiados.
A gestão hoteleira hospitalar nas instituições particulares de saúde demonstra-se mais desenvolvida, pois os investimentos são maiores nessa área e com isso o cliente dispõe de mais qualidade no atendimento, e é claro que além de ter um quadro funcional com profissionais qualificados e que utilizam equipamentos tecnológicos mais sofisticados, porem deve-se ressaltar que a implantação de uma gestão hoteleira hospitalar humanizada é possível tanto em hospitais públicos ou privado, não havendo nenhum tipo de restrição.
Com base no projeto proposto nesta organização publica de saúde visa proporcionar aos clientes de saúde, não somente a possibilidade de se sentir uma pessoa que esta em processo de cuidado de doença ou de outro tipo de problema, mas como um ser humano que merece ser tratado da melhor forma possível e que deve ter direito a conforto, satisfação e suas necessidades atendidas. Os hospitais devem não só oferecer apenas os serviços de padronização, mas também a diferenciação nos mesmos, auxiliando na recuperação e na melhoria de seus clientes.
A proposta é que com a implantação destes serviços nos setores deste estabelecimento de saúde visa a desenvolver atividades que levam seus pacientes a terem uma minimização da sensação desagradável de estar no ambiente hospitalar, portanto, com pessoas devidamente capacitadas e dispostas a trabalhar dentro do contexto geral, torna-se veemente possível á introdução da hotelaria hospitalar humanizada, atingindo assim resultados surpreendentes.
Para ter uma boa qualidade nos serviços prestados em um ambiente hospitalar não difere dos demais oferecidos por outros prestadores de