Gestão Infraestrutura Ti

Central de Serviços e indicadores para a Governança de TI Marcelo Faro Ribeiro Universidade Católica de Brasília – UCB Virtual Campus I - QS 07 Lote 01 EPCT, Águas Claras - CEP: 71966-700 - Taguatinga/DF Especialização em Governança de Tecnologia da Informação – Disciplina Gerenciamento de Serviços e Recursos de TI. Abstract: This article discusses the importance of deploying a Service Center as a resource to support the training of IT indicators associated with measuring…

Bruno Diniz de Oliveira Rua Amadeu de Souza, 240 – Santa Esmeralda – Sorocaba-SP 15-9121 9611 brunobdol@hotmail.com Brasileiro, casado, 27 anos Objetivo: Especialista em TI/Infraestrutura/Redes Qualificação Profissional Conhecimentos sólidos em administração de redes Cisco (configuração de roteadores, switches). Conhecimentos sólidos em telefonia IP (Cisco Call Manager e Unity Connection). Conhecimento em ferramentas de administração da Cisco (WCS, Cisco Prime LMS). Experiência com

processos visa abordar / identificar os melhores meios de como a TI poderá ajudar no atendimento dos objetivos organizacionais e dos negócios da empresa. Com o planejamento possível: - Avaliar se a organização usa os recursos de TI para suportar os negócios; - Gerenciar e entender os riscos de TI. Os 10 Processos: PO1 - Definir um Plano Estratégico de TI: >> Tem como objetivo fazer com que as áreas de negócios e de TI trabalhem de maneira harmoniosa na tradução dos…

semestre do curso superior de tecnologia Gestão em Tecnologia da Informação. BOA VISTA-RR 2014.1 RESUMO A utilização de TI numa empresa pressupõe alguma espécie de benefício ou retorno, que não seria possível de ser conseguido de outra forma. Seguramente, cada empresa teve motivações próprias para estruturar uma área de TI. Apesar da multiplicidade de razões de existência, é possível sintetizar a missão de TI em: Prestar serviços de TI à empresa, garantindo os…

Introdução Durante vários anos a TI foi considerada uma área responsável apenas por deixar os computadores e serviços tecnológicos funcionando. Em muitas empresas o setor de informática era considerada uma área que gerava gastos à instituição. Esse tratamento com a TI fez com que ela fosse considerada uma área sem muita influência aos negócios da empresa. Com o passar dos anos, gestores perceberam a importância da TI para os negócios e surgiu a necessidade de dar mais atenção a esse…

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE CASCAVEL - UNIVEL TI VERDE GUSTAVO HENRIQUE NAVA – TADS – 1ºA CASCAVEL, 6 DE NOVEMBRO DE 2013 Sumário 1. O que é 2. Formas de aderir à TI verde 2.1. TI verde de incrementação tática 2.2. TI verde estratégico 2.3. TI verde “a fundo” 2.4. E-lixo 2.5. Consumo de Energia 3. O que é possível fazer na sua empresa 3.1. Criar ambientes que tornem…

& Redes de Computadores Governança e Qualidade em Serviços de TI – Márcio Moreira 1) O que o ITIL fornece detalhes de “como fazer” e COBIT fornece detalhes de “o que fazer”? A. Segurança de TI e Gestão de Serviços de TI respectivamente. B. Gerenciamento de Projetos e Gestão de Serviços de TI respectivamente. C. Planejamento Estratégico e Governança de TI respectivamente. D. Gestão de Serviços de TI e Governança de TI respectivamente. 2) Um dos princípios do COBIT é…

Módulo 1 Os investimentos em soluções e sistemas A grande maioria das PMEs fez uso da TI apenas para controlar e gerenciar as suas atividades operacionais. Ao contrário de anos atrás, a falta de infraestrutura e a pouca capacitação interna em TI deixaram de ser grandes obstáculos à implementação de sistemas na PMEs, haja visto que os fornecedores de soluções consolidaram as suas estratégias nesse mercado. Responsável por metade dos gastos em Tecnologia da Informação no Brasil, as…

Tecnologia Gestão de Tecnologia da Informação planejamento estratégico e modelagem de um sistema de informação para uma rede de academias EDNEI STEVE ZANATA (RA 1425403) FÁBIO AUGUSTO DA SILVA ZIBIANI (RA 1443539) FLAVIO SANTIAGO DA ROCHA (RA 1439978) IVAN TOIGO (RA 1439396) LEONARDO VENEZIAN (RA 1440102) ROBERTO DE SOUZA TEIXEIRA (RA 1401297) São Paulo 2015 UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA PIM VI - Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia Gestão…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDICIPLINAR VI Gestão da Tecnologia da Informação Segundo Semestre 2013 Resumo Este trabalho teve como objetivo elaborar uma solução técnica que seja financeiramente e tecnicamente viável a implantação de