Gestão Infraestrutura Ti Com Itil

Governança de TI e Legislação Aluno: Rodrigo Silva de Santana Exercício 1. Conceitue Governança de TI: É o conjunto de competências e habilidades que o profissional de TI responsável pelo planejamento, implantação, controle e monitoramento de programas e projetos de governança, de fundamental para as organizações, seja sob os aspectos operacionais, sejam sob suas implicações legais. 2. Explique como é tratado o orçamento de TI quanto a TI é vista como Provedora de Serviços. Explique também como

GESTÃO DE RISCOS APLICADA A SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: SEGURANÇA ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO Eduardo Antônio Mello Freitas 2009 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE GESTÃO DE RISCOS APLICADA A SISTEMAS DE INFORMAÇÃO: SEGURANÇA ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO Por: Eduardo Antônio Mello Freitas Orientador Prof. Koffi Djima Amouzou Brasília 2009 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO A VEZ DO MESTRE…

atendimento dos princípios de Governança de TI. Atualmente, é impossível imaginar uma empresa sem uma forte área de sistemas de informações (TI), para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para tomadas de decisões. A criação e manutenção de uma infra-estrutura de TI, incluindo profissionais especializados requerem altos investimentos. Algumas vezes a alta direção da empresa coloca restrições aos investimentos de TI por duvidarem dos reais…

FACULDADE DO VALE DO ITAPECURU DISCIPLINA: GESTÃO DA INFORMAÇÃO PROFESSOR: ACYLINO CURSO: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO TURNO: NOTURNO COBIT Acadêmicos: Thatyla Rogerio Marcone Jalmir CAXIAS, MA 2014 O QUE É COBIT? COBIT é um framework de controle é um guia, formulado como framework, dirigido para a gestão de TI, possui uma série de recursos que servem como modelo de referência para gestão de TI, incluindo um sumário executivo, um framework, objetivos

segurança da informação, a gestão da segurança da informação. 2.2 Gestão da Segurança da Informação Com o alto fluxo de informações sendo distribuídas a todo o momento nas empresas principalmente em meios eletrônicos (e-mail, sites, programas peer-to-peer, ftp, etc), houve a necessidade de gerenciar como e de que forma estas informações são tratadas e distribuídas. Para este fim surgiu um novo conceito, que chamamos de gestão da segurança da informação. A gestão da segurança da…

2008 ITIL - Information Technology Infrastructure Library Professor Vicente Goetten Junior Gerenciamento dos Serviços de TI baseado no ITIL – V2 1/9/2008 2 Conteúdo 1. SERVICE DESK ...............................................................................................................7 1.1. 1.2. Escopo ......................................................................................................................... 10 1.3. Benefícios ................

Felipe Tanji Caldas GERENCIAMENTO DE INCIDENTES COM AS PRÁTICAS ITIL São Paulo 2011 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO Felipe Tanji Caldas GERENCIAMENTO DE INCIDENTES COM AS PRÁTICAS ITIL Monografia submetida como exigência parcial para a obtenção do Grau de Tecnólogo em Processamento de Dados Orientador: Dionísio Gava Junior São Paulo 2011 Resumo Este trabalho tratara das praticas trazidas pela biblioteca ITIL, com foco no gerenciamento de incidentes,…

1. Gerenciamento de serviços em TI 1.1. História da ITIL Na decada de 1980 o governo britanico solicitou à Agencia Central de Computação e Telecomunicação (CCTA) o desenvolvimento de um método que possibilitasse às organizações do setor publico ingles um uso de recursos de TI capaz de garantir bons resultados e ser eficiente em custos. O objetivo era desenvolver um metodo independente de qualquer provedor. Isso resultou na Biblioteca de Infra-estrutura de Tecnologia da Informação…

Dirigentes de TI de uma Capital Brasileira e a sua Percepção com Relação a Estratégia e Arranjos de Governança de TI Autoria: Cláudio Márcio Campos de Mendonça, Manoel Veras de Sousa Neto, Lenin Cavalcanti Brito Guerra Resumo: Devido a importância da TI no ambiente empresarial e da necessidade de integração entre as estratégias de negócio e da TI, a Governança de TI passou a ser adotada em busca desse alinhamento, além da necessidade de uma maior profissionalismo aos processos…

para a obtenção de aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar VII do Curso de Gestão em Tecnologia da Informação. PORTO VELHO 2013 RELATÓRIO DA EMPRESA SOFTWARE DEVELOPER DESENVOLVIDO POR CONSULTING PAULISTA Projeto apresentado à Universidade Paulista, para a obtenção de aprovação na disciplina Projeto Integrado Multidisciplinar VII do Curso de Gestão em Tecnologia da Informação. Aprovado em: BANCA EXAMINADORA: …