ADI1139

O perfil dos Dirigentes de TI de uma Capital Brasileira e a sua Percepção com
Relação a Estratégia e Arranjos de Governança de TI
Autoria: Cláudio Márcio Campos de Mendonça, Manoel Veras de Sousa Neto,
Lenin Cavalcanti Brito Guerra

Resumo:
Devido a importância da TI no ambiente empresarial e da necessidade de integração entre as estratégias de negócio e da TI, a Governança de TI passou a ser adotada em busca desse alinhamento, além da necessidade de uma maior profissionalismo aos processos decisórios da TI. O Dirigente de TI (CIO) é componente importante nesse cenário, pois ele é frequentemente responsabilizado por sua implantação. Este artigo tem como objetivos a identificação do perfil dos Dirigentes de TI de uma capital brasileira, sua percepção com relação estratégia de negócio e TI e de decisão com relação a alocação dos direitos decisórios de TI. Foi desenvolvida uma pesquisa quantitativa com o método survey descritiva com 29 Dirigentes de TI. Os resultados indicaram que o perfil dos Dirigentes de
TI, existe uma predominância de homens, na faixa dos 31 a 35 anos, na sua maioria com graduação e pós-graduação, e que estão buscando especialização na área de gestão. Já com relação a estratégia de negócio e TI, para eles, a TI é muito importante para o negócio da empresa, e que nos últimos 2 anos, a TI superou as expectativas da organização (44,8%), resultado similar ao estudo internacional do ITGI (2009); possuem participação razoável na estratégia de negócio, já no quesito estratégia da TI, 72,4% responderam possuir alta e muito alta participação. Eles buscam o alinhamento entre a estratégia de negócio e a de TI.
Na utilização de melhores práticas (ITIL, COBIT, PMBOK, CMMI, etc) um item é preocupante, pois possuem pouco conhecimento e aplicam menos ainda. O ITIL é o modelo mais utilizado seguido do PMBoK. Diferentemente do cenário internacional, o dirigente de TI não se encontra comumente vinculado ao setor financeiro. Outro fator que destoa do cenário