Gestão Infraestrutura Ti Com Itil

PIM IV BRASÍLIA/DF 2012 PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV – PIM IV GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ORIENTADOR PROF. BRASÍLIA/DF 2012 RESUMO Este trabalho visa orientar sobre a importância de se utilizar modelos de boas práticas como ITIL, COBIT, BSC no gerenciamento de negócios e através deste conseguir a certificação CMMI, pois o mercado está cada vez mais competitivo. Terá mais…

americano compreendido pelo Mercosul, a empresa Champions Indústria Farmacêutica S.A., situada em Tóquio – Japão, abriu uma filial localizada na cidade do Rio de Janeiro visando operacionalizar suas transações comerciais. Para alcançar este objetivo, a Gestão de Tecnologia da Informação se faz presente em todas as áreas da empresa. A automatização e integração de todos os processos da organização, de forma funcional (sistema de finanças, contabilidade, vendas, logística) e sistêmica…

14 000 Estaremos também promovendo treinamento de pessoa, tais como Itil V3 fundation e ISSO 20 000. Para alcançar este objetivo a organização se compromete em: - Cumprir com os requisitos de serviços acordados com os clientes: - Melhorar continuamente, revisando e aprimorando os processos que suportam os requisitos de serviços prestados. - Adotar melhores praticas de serviços contratados - Proporcionar a infraestrutura apropriada que permita manter a disponibilidade contratada…

objetivo implantar um projeto baseado nos conceitos da ITIL, fornecendo aos clientes e usuários finais uma solução completa e funcional, visando atender as necessidades da empresa Matriz que está localizada na cidade de Tóquio. Neste projeto, elaborado no corrente ano de 2013, propomos uma solução baseada na solicitação da contratante, seguindo as melhores práticas adotadas no mercado e descrevendo brevemente os principais conceitos e terminologias da ITIL, o tipo de rede utilizada, o…

Registro de controle de acesso de usuários e dispositivos aos recursos da rede  Controle de Quotas de Utilização  Tarifação (Objetivo maior de provedores de Serviços)  Alocação de acesso privilegiado a recursos • Tarefas Associadas:      Gestão de contas de usuários Autorização de utilização de recursos Identificação dos custos de usuário Tarifação Faturamento GERENCIAMENTO DE CONTABILIDADE • Benefícios  O Gerenciamento de Contabilidade pode auxiliar em analises de…

um driver para conseguir identificar e gerenciar os hardwaresinstalados no computador. Há situações em que o próprio SO já tem o driver necessário, fazendo com que o usuário não precise instalar nada extra para que o hardware funcione. Um profissional de TI tem que ter o conhecimento de qual sistema operacional utilizar em determinada situação. A escolha do sistema operacional deve partir da necessidade que ele deve satisfazer. Após o levantamento das funcionalidades e compatibilidades…

Estudo da terceirização do departamento de TI embasado em metodologias e conjuntos de melhores práticas SÃO PAULO 2010 RAPHAEL TREVIZAM FERMINO DE OLIVEIRA JOÃO LUIZ MANGOLINI TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: Estudo da terceirização do departamento de TI embasado em metodologias e conjuntos de melhores práticas Trabalho de desenvolvimento e aplicação dos conhecimentos adquiridos nas disciplinas de Gerenciamento de Infraestrutura, Finanças em Projeto de TI e Economia e Mercado, realizado…

Tanji Caldas GERENCIAMENTO DE INCIDENTES COM AS PRÁTICAS ITIL São Paulo 2011 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO PAULO Felipe Tanji Caldas GERENCIAMENTO DE INCIDENTES COM AS PRÁTICAS ITIL Monografia submetida como exigência parcial para a obtenção do Grau de Tecnólogo em Processamento de Dados Orientador: Dionísio Gava Junior São Paulo 2011 Resumo Este trabalho tratara das praticas trazidas pela biblioteca ITIL, com foco no gerenciamento de incidentes,…

DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE Por: Jéssica Nunes Flor da Silva RA: 0920198 Rodrigo Pinto de Azevedo RA: 0916469 Projeto Integrado Multidisciplinar VII com o tema em Governança em Tecnologia da Informação, Gestão em Qualidade e Sistemas para Internet e software Livre. Curso Superior em Gestão de Tecnologia da Informação apresentado a UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP Orientadores: Adriane Colossetti Daniel Arthur Gennari Júnior São Paulo 2010 DEDICATÓRIA Dedicamos, este trabalho: Aos…

SP - CEP.: 09112-000 Tels (11) 99676-6766 / (11) 2324-9342 E-mail: edsonjrandre@hotmail.com OBJETIVO Gerenciamento de TI / Projetos RESUMO DE QUALIFICAÇÕES • Atuo a 15 anos na área de TI, onde passei por analista de sistemas, gerente de TI e gerente de projetos. • Tenho 11 anos de experiência em gerenciamento de grandes projetos de TI. Sendo 5 anos gerenciando projetos de desenvolvimento de software e 6 anos gerenciando projetos de infra-estrutura tecnológica.