Gestão Do Conhecimento Natura Cosmeticos

natura PLANO ESTRATÉGICO ROTEIRO  Perfil da organização  Linha de Produtos  Missão  Visão  Objetivos  Análise Externa Análise Interna   SWOT Complementadores  Rede de Valor   Cadeia de Valor  Estratégias PERFIL DA ORGANIZAÇÃO  Fundada em 1969, ao longo de quatro décadas se tornou líder do mercado brasileiro de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal.  É uma empresa de capital aberto desde 2004 e está presente na América Latina e na França.  Conta com…

interlocutores. A Ouvidoria atende nossos colaboradores e terceiros residentes do Brasil e das Operações internacionais, fornecedores e comunidades fornecedoras de todo Brasil.Consultores Natura e consumidores são atendidos pelas Centrais de Atendimento CAN (Centro de Atendimento Natura) e SNAC (Serviço Natura de Atendimento ao Consumidor). A Ouvidoria atende os casos especiais de Consultores e consumidores direcionados pelas Centrais de Atendimento, Imprensa e Segurança do…

OLIVEIRA JÉSSICA COSSMANN NATURA Balneário Camboriú 2015.1 UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ BIANCA WALESKO GRACIELA DE OLIVEIRA JÉSSICA COSSMANN NATURA Trabalho apresentado como requisito parcial para a M1 - em Administração, Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Gestão, na Universidade do Vale do Itajaí, Campus Balneário Camboriú. Professora: Claudia Beatriz Batschauer Da Cruz Balneário Camboriú 2015.1 1 INTRODUÇÃO A empresa Natura é líder em…

Natura S.A Empresa brasileira que atua no setor de produtos de tratamento para o rosto, corpo, banho, óleos corporais, perfumaria, cabelos, proteção solar, infantil e higiene oral. Fundada em 1969 por Antônio Luiz Seabra, Uma marca 100% brasileira com origem na paixão pela cosmética e pelas relações com a sua sede em Itapecerica da Serra, Brasil. Estamos presentes em sete países da América Latina e na França, e somos a indústria líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias…

A EMPRESA Natura Cosméticos A história da Natura começou em 1969, com a abertura de um laboratório e uma pequena loja na Rua Oscar Freire, em São Paulo, por Luiz Seabra. Em 1974, adotaram o modelo da venda direta para a distribuição de seus produtos. Essa decisão se baseou na crença e na importância das relações e foi determinante para o crescimento da empresa. Com o tempo, dois novos diretores e sócios passaram a trabalhar ao lado de Seabra: Guilhe0rme…

Sumário Sumário 1 1.Introdução 2 2.História 3 2.2.Duas paixões 4 3.A Empresa 6 4.Perfil da Empresa 8 5.A governança corporativa 9 Comitê Estratégico 9 5.1.Gestão de Riscos 10 5.2.Auditoria Interna 11 6.Visão do mundo 11 7.Produtos 13 8.Princípios de relacionamento Natura 17 9.Princípios básicos para todos os públicos 18 10.Sustentabilidade 20 11.Análise dos Dados da Companhia 21 11.1.DFs Consolidadas / Balanço Patrimonial Ativo - (Reais Mil) 21 11.2.DFs Consolidadas…

generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão.
Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais.
Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e…

generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão.
Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais.
Desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e…

I. Introdução A Natura é uma marca 100% brasileira que nasceu da paixão pela cosmética e pelas relações. Está presente em sete países da América Latina e na França, e é a indústria líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias, higiene pessoal e venda direta. Busca criar valor para a sociedade como um todo, gerando resultados integrados nas dimensões socioeconômicas e ambientais. Acredita que resultados sustentáveis são alcançados por meio de relações de qualidade, por isso …

Produtos (4P) A Natura oferece um portfolio de produtos que inclui soluções para diversas necessidades dos consumidores, homens e mulheres de todas as idades, tais como produtos de tratamento da pele do rosto e do corpo, cuidado e tratamento dos cabelos, maquiagem, perfumaria, produtos para o banho, proteção solar, higiene oral e linhas infantis. Segundo o presidente da companhia, Alessandro Carlucci, "Para ganhar relevância, sabemos que é preciso ter produtos locais". Em 2009, a…