Gestão De Ti Itil E Cobit

INFORMÁTICA ROMÁRIO SOUZA ITIL E COBIT COLÍDER/MT 2012 ROMÁRIO SOUZA ITIL E COBIT Trabalho apresentado para obtenção parcial de nota do 2° Bimestre de Ensino Médio Integrado Técnico em Informática à Educação Profissional, da disciplina de Atendimento ao Usuário. Professor (a): Fabiani Capelari COLÍDER/MT 2012 O QUE É ITIL? O gestor em tecnologia Mansur (2009) define ITIL como um modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO RITA GONÇALVES / CÁSSIO PISTONI / JOSILDO M. SANTOS GESTÃO DE TI DO SOFTWARE DEVELOPER GUARULHOS 2010 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E TECNOLOGIA CURSO SUPERIOR DE FORMAÇÃO EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ALUNOS: RITA GONÇALVES R.A. 0906942 CÁSSIO PISTONI R.A. 0916013

Dos 56 mecanismos identificados, o Itil e o Cobit são os principais direcionadores da governança de TI. Além de serem os mais difundidos, estão presentes na maioria das categorias de benefícios encontrados. Pode-se perceber que a adoção do Cobit só não proporciona benefícios em uma das categorias (Área de TI), enquanto o Itil não participa de duas (Área de TI e Envolvimento de TI com as demais áreas). Em alguns casos, apenas algumas práticas desses dois frameworks são adotadas, com…

ESCOLA SUPERIOR ABERTA DO BRASIL - ESAB CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM ENGENHARIA DE SISTEMAS PABLO NUNES VARGAS A GOVERNANÇA DE TI IMPLANTADA ATRAVÉS DOS MODELOS DE MELHORES PRATICAS. VILA VELHA (ES) 2012 PABLO NUNES VARGAS A GOVERNANÇA DE TI IMPLANTADA ATRAVÉS DOS MODELOS DE MELHORES PRATICAS. Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Sistemas da…

produtividade você ganha. 2) A) O Cobit é um guia, estruturado como framework, possui uma serie de componentes que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um "framework", controle de objetivos, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do Cobit como meio para otimizar os investimentos de TI,…

Resumo O presente estudo aborda um tema bastante sensível para qualquer empresa: a Segurança da Informação. Os sistemas de informação que fazem parte dela suportam dados críticos e, por conta disso, são considerados ferramentas de grande importância na gestão estratégica de conhecimento das organizações. Estes sistemas são os grandes responsáveis pela maior agilidade nos processos e disponibilidade das informações. Neste trabalho é proposta a auditoria de sistemas das empresas com foco…

Francielle COBIT 5 Professor: Glenn W. Barbosa Pitanga – PR 2012 Sistemas de Informação UCP – Faculdades de Ensino Superior Turma 2009/VIII – Pitanga Alunas: Maria Cristina de Souza Lima Debora Mattei Francielle COBIT 5 Professor: Glenn W. Barbosa Pitanga – PR 2012 RESUMO Este artigo tem por objetivo apresentar uma metodologia de gestão da Tecnologia da Informação (TI)…

ocorridos;  Horas de fabricação;  Tempo entre o processo de encomenda e fabricação;  Entregas atrasadas;  Rejeição de produtos;  Treinamento por empregado;  Motivação dos empregados. Esse conceito pressupõe que a escolha dos indicadores para a gestão de uma empresa não deve se restringir a informações econômicas ou financeiras, porque elas refletem muito mais o passado que o futuro. Se a empresa gerou lucro no ano passado, isso não garante que o ano seguinte será…

Alexandre Henrique Rodrigues Alessandro Luiz Girardi Lucas Alves CobiT – Control Objectives for Information and related Technology PRESIDENTE PRUDENTE – SP 2014 Alexandre Henrique Rodrigues Alessandro Luiz Girardi Lucas Alves CobiT – Control Objectives for Information and related Technology Seminário de CobiT, apresentado na Disciplina de Modelo de Gestão, Professor Glauco Ruiz do Curso de Sistemas de Informação. 8º A PRESIDENTE PRUDENTE – SP 2014 Sumario…

ITIL Information Technology Infrastructure Library ALUNOS: RODRIGO RAFAEL VARELA WILLIAM CARVALHO BASTOS Introdução  Promover cliente. a gestão com foco no  Na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI). O ITIL lida com estruturas de processos para a gestão de uma organização de TI apresentando um conjunto abrangente de processos. O que é ITIL ? É um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na TI desde, operação e…