Gestão De Contatos

OHSAS Muitas organizações estão implementando um Sistema de Gestão de Saúde e de Segurança Ocupacional (SGSSO) como parte de sua estratégia de gestão de riscos para lidar com mudanças na legislação e proteger seus colaboradores. Um SGSSO promove um ambiente de trabalho seguro e saudável através de uma estrutura que permite à sua organização identificar e controlar consistentemente seus riscos à saúde e segurança, reduzir o potencial de acidentes, auxiliar

1 A GESTÃO NAS ORGANIZAÇÕES DO TERCEIRO SETOR: QUE FORMAS DE GESTÃO? Rodrigo Nunes de Oliveira* Luciano Antônio Prates Junqueira** RESUMO A proposta deste artigo é analisar, a partir do entendimento de gestão das organizações do Terceiro Setor e das suas características, duas instituições, buscando identificar como se dá sua gestão e os problemas que a condicionam. As instituições escolhidas foram o Centro de Apoio de Promoção Social Nosso Lar - CAPS e a Casa dos Meninos,…

GESTÃO AMBIENTAL E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: ESTUDO DE MÚLTIPLOS CASOS DOI: 10.5700/rege428 ARTIGO – ADMINISTRAÇÃOGERAL Ana Beatriz Lopes de Sousa Jabbour Nelson Oliveira Stefanelli Adriano Alves Teixeira RESUMO O objetivo deste artigo é analisar a incorporação da gestão ambiental na estrutura organizacional de nove empresas brasileiras, engajadas na busca pela melhoria do seu relacionamento com o meio ambiente. Adicionalmente, persegue-se o objetivo de delinear uma…

MBA em Gestão de Recursos Humanos Prof. Carlos Frederico de Andrade Marketing Pessoal Sumário Mini Currículo .......................................................................................................................................... 2 Apresentação........................................................................................................................................... 3 Aula 1................................................................................

Curso GPM – Gestão de Paradas Programadas de Manutenção – Curitiba PR – Novembro 2012 | 2f Cursos de Gestão da Manutenção 06/07/13 00:40 2f Cursos de Gestão da Manutenção novos conceitos em gestão Curso GPM – Gestão de Paradas Programadas de Manutenção – Curitiba PR – Novembro 2012 Posted on 2 de setembro de 2012 | Leave a comment Dias 22 e 23/11/2012 Em Curitiba PR Um adequado Planejamento de Paradas Programadas de Manutenção é muito importante para que a produtividade…

GESTÃO DE CALL CENTER DE COBRANÇA Dicas para profissionalizar as operações de recuperação de crédito. Cenário Para estimular o consumo, o Governo incentivou e facilitou a obtenção de crédito por parte do consumidor e das organizações. Some isto às altas taxas de juros (que, mesmo com reduções drásticas nos últimos três anos, continuam entre as mais altas do mundo), à falta de educação financeira da população e ao desemprego ocorrido em alguns setores econômicos depois da crise de 2008, e o

Juliano Pirozzelli Tulio Tsuruda Wisliy Moreira Wiglesson Nunes Luiz G. Mendes Eleazar Albino CONCEITOS — CRM – Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente). — Os conceitos de CRM variam de acordo com a origem e o objetivo da literatura sobre o tema.

PROJETO GESTORES SOCIAIS CURSO GESTÃO SOCIAL A sua organização ajuda muita gente. Mas quem está ajudando sua organização? Quando você decidiu trabalhar para melhorar a sociedade teve muita vontade, e fez. Juntou pessoas, escolheu uma ação que conhecia e sabia ser necessária e tornou efetiva sua aplicação. E deu tão certo, cresceu tanto, que vocês tiveram que criar uma entidade social para acompanhar este crescimento. A entidade também foi crescendo e, de ações pontuais, vocês passaram…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação de Mestrado FLORIANÓPOLIS NOVEMBRO DE 2002 2 CARLOS ELIAS SIMÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de…

Relatório final Gestão de mudanças Março, 2015 Avenida dos Funcionários, s/nº 1º Andar, CCSA – UFPE Recife, Pernambuco – Brasil Fone/Fax: +55 81 2126-8889 contato@aceconsultoria.com.br 1. Apresentação O documento a seguir tem o intuito de apresentar o relatório sobre gestão de mudanças, proposto por Caio Machado de Lima, trainee da geração 2015.1. 2. “O que é?” A gestão de mudanças é um processo eficaz de alocação de recursos, de forma a transformar a organização visando melhorar sua…