Gestao Marcas

partir desse primeiro recorte, outros critérios foram considerados, tais como a oferta de produtos e serviços inovadores, interatividade com o consumidor, disponibilização de formatos e modelos de atendimento, qualidade da gestão de relacionamento com o cliente e experiência da marca durante o cosumo. Os setores de bens de consumo não duráveis e varejo foram os que mais marcaram presença no ranking. A consultoria avaliou as companhias entre março e junho deste ano. Para o estudo,…

Gestão de Marcas Mestrado em Marketing Índice 1. 2. ZARA, a História .......................................................................................................................... 3 A imagem da Zara ....................................................................................................................... 5 Visão .....................................................................................................................................................…

questionários físicos, a selecção da amostra foi baseada no método de amostragem por conveniência. Assim, o alvo desta investigação foram alunos do ISCTEM frequentadores de tres cursos profissionalizantes do 4º Ano de Gestão (Gestão de Marketing, Gestão de Recursos Humanos e Gestão Financeira), que poderiam ou não ter começado uma relação com uma instituição financeira no momento de entrada na universidade ou poderiam ser potenciais clientes da banca. 1.1. JUSTIFICATIVA Vários…

de clientes parte integrante da missão da empresa, Integrando sistemas de informação, Criando valor superior, ou seja transformando clientes satisfeitos em clientes fiéis. Medir a fidelização faz-se necessário, como também o impacto dos sistemas de gestão do relacionamento com clientes na fidelização. É mais fácil e barato manter do que conquistar novos clientes. As empresas brasileiras também têm constatado, na prática, que a manutenção de um público cativo possibilita retorno mais…

BrandingA gestão de qualquer marca só é possível através da manutenção e planejamento dos pontos de contato e comportamentos corporativos. Mais do que grandes ações, é nos pequenos gestos e decisões cotidianas que a percepção da marca junto ao público e seu valor são construídos. Para auxiliar neste processo, a Sebastiany oferece os seguintes serviços: Definição de modelo de gestãoDesenvolvida a partir do posicionamento de marca e de seus atributos, o modelo de gestão visa orientar as ações e

Escola Superior de Gestão de Santarém Plano de Marketing Curso: Marketing e Publicidade – 1ºAno Disciplina: Marketing II Docente: Doutor Fernando Gaspar Discente: Ana Almeida nº 9003 2007/2008 Escola Superior de Gestão de Santarém Índice Introdução…………………………………………………………………..Pag. 3 Análise de mercado…………………………………………………………Pag. 4 Análise da concorrência…………………………………………………….Pag. 5 Análise do Meio Envolvente…………………………………………...…...Pag. 6…

Capítulo 1 As marcas de comércio surgiram na Lídia no ano 700 a.C. Onde mercadores colocavam pessoas na porta de seus estabelecimentos com a função de atrair possiveis compradores através de evocações sonoras.Em Roma o uso de pintura era característico para designar o que o comércio vendia. Porém as marcas só se tornaram um assunto importante e crítico para os negócios quando perceberam que elas geravam reconhecimento e valor ao setor financeiro. A investigação das tendencias de compra a partir

Delta Cafés Curso: Gestão Disciplina: Gestão das Organizações I 14 de Dezembro de 2012 Docente: Anabela Correia Trabalho realizado por: Ana Sofia Nunes de Oliveira Marques Nº 20120496 Cristiana Alexandra Lucas de Sousa Nº 20121036 Jéssica Daniela Santos Gomes Nº 20120565 Nádia Medina Estrela António Nº 20120581 Gestão das Organizações I Índice Introdução .....................................................................................................................

O que é a Gestão da Comunicação? Toda organização, seja ela pública ou privada, necessita se comunicar com seus diversos públicos e cada público necessita de uma linguagem adequada. A gestão da comunicação envolve a avaliação, o controle e a manutenção tanto dessas linguagens como a da marca e seus elementos. Uma boa gestão da comunicação envolve a decisão da responsabilidade da marca, seu posicionamento analisado através da segmentação, público-alvo, análise dos consumidores e da…

ou por apenas lazer. RESUMO PALAVRAS – CHAVE: REFERENCIAL TEORICO GAM GESTÃO AMBIENTAL – O NOVO PARADIGMA Gestão ambiental é um sistema de administração empresarial que dá ênfase na sustentabilidade. Desta forma, a gestão ambiental visa o uso de práticas e métodos administrativos que reduzir ao máximo o impacto ambiental das atividades econômicas nos recursos da natureza. A adoção dessa gestão é importante para uma empresa por diversos motivos. Em primeiro lugar porque…