Marketing internacional

ESGTS - Licenciatura em Gestão de Empresas – Ano 3º Docente: Prof. Susana Leal Discentes: Pedro Moreira (N.º 090117149) Ricardo Miguel (N.º 090129015) Rui Garcia (N.º 080117090) Santarém, 9 de Janeiro de 2012 ESGTS - Licenciatura em Gestão de Empresas – Ano 3º Comportamento Organizacional ÍNDICE 1. Introdução 2. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL 2.1 Origem do tema 2.2 Conceito de Inteligência Emocional 2.3 A Inteligência Emocional e a Inteligência Intelectual/Racional 2.4 Competências de Inteligência Emocional 2.5 O papel das emoções 3. ESTUDO EMPÍRICO 3.1 Metodologia 3.1.1 Amostra 3.1.2 Instrumentos de medida 3.1.3 Variáveis de investigação 3.2 Recolha de dados 3.3 Caracterização dos inquiridos 3.4 Caracterização das organizações 4. Resultados 4.1 Empatia 4.2 Auto-Controlo perante as críticas 4.3 Auto-Controlo Emocional 4.4 Auto-Encorajamento 4.5 Compreensão das próprias emoções 4.6 Compreensão das emoções dos outros 11 11 11 12 12 12 13 13 15 16 18 19 21 Página | 2 4 5 6 7 8 9 ESGTS - Licenciatura em Gestão de Empresas – Ano 3º Comportamento Organizacional 5. José Mourinho entre a Inteligência Emocional 6. Análise dos Questionários feitos à turma 7. Marketing Pessoal – Ser, Parecer e Aparecer 8. Conclusão 9. Bibliografia 10. Anexos Anexo 1 – Questionário On-Line Anexo 2 – Resposta Questionários On-Line Anexo 2.1 – Resposta Questionários On-Line - Capítulo Empatia 23 26 29 31 32 Anexo 2.2 - Resposta Questionários On-Line - Capítulo Auto-Controlo…

I Motivação ͱ Capítulo 1 Motivações para a Estratégia ͱ Capítulo 2 Desafios para a Estratégia 01_Cap. 01_Gestão Estrategica.indd 5 11/9/2006 16:08:09 01_Cap. 01_Gestão Estrategica.indd 6 11/9/2006 16:08:10 1 Motivações para a Estratégia TÓPICOS • Posturas Típicas em Relação ao Planejamento • • Atitudes Típicas em Relação ao Futuro • • O Mau Uso do Tempo • • A Mentalidade Estratégica • • As Ferramentas Gerenciais Mais Utilizadas • APRESENTAÇÃO Neste capítulo, nossa…

Alternativo (PLA) Módulo: Planejamento Estratégico e Gestão Avançada de RH Curso: Gestão de Recursos Humanos Professora: Silvia Gattai Professora Tutora responsável: Norma Período de realização: de 27/09/2010 a 13/11/2010 Objetivos: Revisar conhecimentos sobre: Estratégias organizacionais; competitividade organizacional; Modelos históricos e contemporâneos de gestão; conceitos de competências organizacionais e individuais; modelo de gestão por competências e aplicação de tal modelo;…

Tecnologias de Gestão Trabalho de Atividade de Autodesenvolvimento Tecnologias de Gestão Aula-tema 5 – Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento PASSO-1• Faça uma leitura atenciosa do Capítulo X do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão [1] que trata de "Aprendizagem organizacional: capital intelectual e gestão do conhecimento". Esse conteúdo forma a base conceitual de que você necessitará para…

Manual de Metodologia de Pesquisa UCM-FEG Licenciatura em Economia e Gestão Pág. 1 Manual de Metodologia de Pesquisa Licenciatura em Economia e Gestão Introdução O presente manual, foi elaborado com o objectivo de dar aos estudantes do Programa de Licenciatura em Economia e Gestão, ferramentas importantes na elaboração da sua dissertação. O manual esta estruturado basicamente em três grupos, nomeadamente: Projecto de Dissertação, Estrutura da Dissertação e finalmente Citações e…

Questão 1 – (PLT 626 – Capítulo 2) e (Etapa 1 – ATPS) - Estudamos em “Base para um modelo de competências”, nos negócio. Elegemos, para relatar de forma breve, as três que tiveram ...pessoas. Desenvolvimento Organizacional, Qualidade Total e Reengenharia. Questão 2 – (PLT 626 - Capítulo 2) e (Etapa 1 – ATPS) - Estudamos em “Base para um modelo de competências”: O benefícios inestimáveis aos negócios. Outro fator que merece destaque é a presença ....e um novo agir. Por que investir…

MINISTÉRIO PÚBLICO MILITAR EDITAL PGJM Nº 02 DE 09 DE AGOSTO DE 2012 A PROCURADORIA-GERAL DE JUSTIÇA MILITAR – PGJM, sediada no Setor de Embaixadas Norte, Lote 43, Brasília/DF, torna público que realizará processo seletivo com vistas à formação do quadro de reserva para contratação de estagiários de nível superior, para a Procuradoria-Geral de Justiça Militar e Procuradoria de Justiça Militar em Brasília/DF, observando o disposto na Portaria PGJM N° 105, de 12/04/2011, e as…

1 12/01/2012 15:11:49 TEC_modulo_01_Caps1a3_2011_SAIDA.indd 2 12/01/2012 15:11:49 ADMINISTRAÇÃO SECRETARIADO COMÉRCIO MÓDULO 1 TEC_modulo_01_Caps1a3_2011_SAIDA.indd 3 19/01/2012 15:14:22 módulo | 1 Administração Comércio Secretariado ISBN 978-85-7484-494-7 Telecurso Tec Módulo 1 Administração Secretariado COMÉRCIO Copyright © Fundação Roberto Marinho São Paulo, 2011 Todos os direitos reservados Fundação Roberto Marinho Rua Santa Alexandrina,…

clientes mais severos, pois necessitam de metodologia que de certa forma facilitem a identificação das necessidades propostas pelos clientes. Nesse processo, o levantamento de requisitos deve ser bem documentado e definido com as características dos produtos e serviços do projeto que irão satisfazer as expectativas e partes interessadas, pois as oportunidades de negócios que aparecem a todo o momento são de grande importância para a sobrevivência das empresas. Os projetos devem ser…

recursos muitas vezes limitados e clientes mais exigentes, pois precisa de processos que facilitem a identificação das reais necessidades dos clientes. Nesse processo, o levantamento das coletas de requisitos tem que ser bem definido e documentado com as características dos produtos e serviços do projeto que irão satisfazer as necessidades e expectativas das partes interessadas, pois as oportunidades de negócios que surgem a todo o momento são essências para sobrevivências das empresas.…