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27/04/2015 Engenharia e Projeto de Softwares Prof. Marco Hisatomi Especialista em Desenvolvimento Gerencial e Gestão da Qualidade Mestrando em Ciência da Computação Aula 5 Abordagens da Gestão de Projetos de Software Palavras-chave Base de estudo Governança de TI Cobit ITIL Cronograma de projeto Prototipação F:\50_professor\arquivosUNOPAR\1_Seminario\2 2nov2012 Tópicos desta aula Vídeo Projeto de Sistemas Abordagens de GP Elaborando Cronograma Governança – Cobit, ITIL Vídeo…

OTÁVIO AUGUSTO ARCIPRETE HONÓRIO DE ALMEIDA  BARREIRAS NA IMPLEMENTAÇÃO DE ITIL EM UM SERVICE DESK Trabalho de Pós Graduação apresentado à disciplina de Pesquisa e Projeto das Especializações de Planejamento e Gestão de Negócios e Gestão da Tecnologia da Informação da FAE Centro Universitário. Orientador: Luis Pedro Zambon CURITIBA JUNHO 2009 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO …

Informações & Redes de Computadores Governança e Qualidade em Serviços de TI – Márcio Moreira 1) O que o ITIL fornece detalhes de “como fazer” e COBIT fornece detalhes de “o que fazer”? A. Segurança de TI e Gestão de Serviços de TI respectivamente. B. Gerenciamento de Projetos e Gestão de Serviços de TI respectivamente. C. Planejamento Estratégico e Governança de TI respectivamente. D. Gestão de Serviços de TI e Governança de TI respectivamente. 2) Um dos princípios do…

Gestão de Sistemas de Informação Universidade do Extremo Sul Catarinense Curso de Ciência da Computação Profa. Leila Laís Gonçalves llg@unesc.net Aula 01 Ciência da Computação – Gestão de Sistemas de Informação – Profª Leila Laís Gonçalves 1 Conteúdo Aula 01 • Apresentação e discussão do Plano de Ensino e do Cronograma da disciplina – Conteúdo • • • • • Conceitos, características e contexto de TI Dados, informação e conhecimento Gestão da Informação, do Conhecimento

ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia do curso de pós-graduação lato sensu MBIS - Master Business Information Systems apresentado à Pontifícia Universidade Católica de São Paulo para a obtenção do título de especialista. São Paulo 2007 ALEXANDRE DELLAI SCHLIEPER APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SIX SIGMA NA ÁREA DE TI EM EMPRESAS DE SERVIÇOS Monografia apresentada à Pontifícia Universidade Católica de…

ajudar empresas e líderes de TI a maximizar a confiança no valor de suas informações e ativos de tecnologia. Foi desenvolvido pela ISACA, uma associação global sem fins lucrativos, de mais de 115.000 profissionais de TI nas áreas de avaliação, de segurança, de gerenciamento de riscos e de governança. O COBIT 5 é hoje o principal modelo de boas práticas para Governança de TI a nivel estratégico. Três tarefas principais A norma ISO/IEC 38500 orienta a governança de TI por meio de três…

identificado potencialidade para entrega de outros serviços de consultoria que está sendo dado a entender ao longo deste material. 2.2. O PIM abrange as disciplinas: Governança de TI Sistemas para Internet e software livre Qualidade de Software Gerenciamento de projetos de TI Empreendedorismo Gestão da Qualidade 2.3 Requisitos do Projeto: • É necessário que o aluno use os modelos de formulários conforme definido no PMP para desenvolvimento do PIM e para criar a solução…

Multidisciplinar II Gestão da Tecnologia da Informação Adoção de computadores pedagógicos no Brasil UNIP – PÓLO IPG/UBERLÂNDIA-MG 2012 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar II Gestão da Tecnologia da Informação Adoção de computadores pedagógicos no Brasil Nome: Maria Aparecida Alves Arantes RA: 0911886…

2009 GERENCIAMENTO DE PROJETOS EM TI: UM ESTUDO DE CASO DO PLANO DE TRANSIÇÃO DE SERVIÇOS IT PROJECT MANAGEMENT: A CASE STUDY OF SERVICE TRANSITION PLAN Gilmar Souza Santos Doutorando - Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção FEAU – UNIMEP e-mail: gissantos@unimep.br Fernando Celso de Campos Professor Titular - Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção FEAU – UNIMEP e-mail: fccampos@unimep.br RESUMO Em outsourcing de TI, os clientes exigem…

DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ Ministério da Educação Universidade Tecnológica Federal do Paraná Reitoria Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1. APRESENTAÇÃO O Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação – PETI, é essencial para que possamos identificar e alocar corretamente os recursos da área de TI, visando manter o alinhamento da gestão de TI aos…