Gestão De Pessoas Aplicada Na Hotelaria

promovendo suas transformações, sendo capaz de planejar, coordenar, executar e avaliar atividades relacionadas às organizações e áreas correlatas; - Capacidade de atuação em equipes multidisciplinares; - Capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais; - Refletir e atuar criticamente sobre a esfera de produção, compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e…

FAL FACULDADE DE ALAGOAS SOCIEDADE DE ENSINO SUPERIOR CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO: GESTÃO EM TURISMO E HOSPITALIDADE A NECESSIDADE DO SERVIÇO HUMANIZADO NA HOTELARIA HOSPITALAR LUCIÂNGELA JUVÊNCIO DE AMORIM Maceió 2005 LUCIÂNGELA JUVÊNCIO DE AMORIM A NECESSIDADE DO SERVIÇO HUMANIZADO NA HOTELARIA HOSPITALAR Monografia apresentada ao Curso de Pós-Graduação em Gestão em Turismo e Hospitalidade da Faculdade de Alagoas, como último requisito para a obtenção do grau de especialista, sob a orientação

análise econômica regional sobre o serviço de hotelaria na cidade de Campo Grande/MS derivada de sucessivas pesquisas sobre demanda e oferta, custos destes serviços, indicadores regionais, políticas monetárias e fiscais do Governo Federal e influência de economias internacionais sobre este negócio. A base de nossas pesquisas foram livros, revistas, sites da internet e entrevistas com empreendedores do ramo da Hotelaria. A HOTELARIA EM CAMPO GRANDE E NO BRASIL …

representa o marketing. Já para Kotler e Armstrong (2003), marketing consiste em um processo administrativo e social pelo qual indivíduos e grupos alcançam o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos e valor com outras pessoas. É preciso analisar termos como necessidades, desejos e demandas; produtos e serviços; valor, satisfação e qualidade; troca e relacionamentos; e mercados a fim de esclarecer essa definição. Tais conceitos centrais do marketing estão…

Índice Introdução ………………………………………………………………………… 3 1. A qualidade do desempenho das empresas e a gestão dos recursos numa perspectiva sustentável …………………………………………………………….. 4 2. Hotel Vila Galé Clube de Campo – Albernoa, Beja ………………………….. 5 3. Análise do Questionário realizado ao Hotel Vila Galé Clube de Campo – Albernoa, Beja ………………………………………………………………………. 64. Hotel Dom Fernando …………………………………………………………….. 11 5. Análise do Questionário realizado ao Hotel Dom Fernando ……………… 11…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP POLO: Belo Horizonte (MG) – Unidade I CURSO: Ciências Contábeis e Administração DISCIPLINAS: Direito e Legislação, Processos Administrativos e Tecnologias de Gestão DESAFIO PROFISSIONAL Cláudia Adriana Silva Rosa - RA 9677476910 Jessica dos Santos Marques de Lima - RA 9505341850 Lígia Cordeiro Machado - RA 9527383233 Márcia Elizabeth da Costa Kodama - RA 8379862444 Tailyne Batista Mendonça de Ávila Matos -…

civil, alimentos e bebidas, turismo, hotelaria e serviços de informação. Qual o impacto que se pode esperar do turismo após o Mundial, por exemplo? O que se observa em vários países que têm esses eventos de grande porte é que você tem impacto não somente durante o evento. Você expor o Brasil para o mundo durante a Copa e mesmo na fase de preparação faz com que o país fique mais conhecido lá fora. Isso traz, mesmo no pós-evento, uma demanda maior de pessoas que antes não tinha…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO SUPERIOR de tecnologia em gestão hospitalar UMBELINA JUNE GONÇALVES BORBA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR Sete Lagoas 2013 UMBELINA JUNE GONÇALVES BORBA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR Trabalho apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar - UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para o quadro de Disciplinas que compõe o 6° Semestre. Orientador: Professor(s): Luis Claudio Perini Larissa Gutierrez

INTRODUÇÃO O trabalho apresenta o levantamento do diagnóstico da situação do hotel, através da Análise de SWOT. Posteriormente, sugerindo ferramentas de tecnologias de gestão para que o gestor possa ter suporte para a tomada de decisões. PASSO 01 Diagnóstico do Ambiente Interno e Externo Forças e Fraquezas Oportunidades e Ameaças FORÇAS FRAQUEZAS Clima favorável Falta de investimentos na melhoria da hospedagem População acolhedora Serviço ao cliente Infraestrutura Insatisfação dos…

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