Diversidade Cultural

Planejamento GERENCIANDO A DIVERSIDADE CULTURAL: experiências de empresas brasileiras Maria Tereza Leme Fleury Mestre e Doutora em Sociologia pela Universidade de São Paulo (USP), Livre-Docente em Administração pela USP, Vice-Diretora e Professora Titular da FEA (USP) e Editora da RAUSP. E-mail: mtfleury@usp.br RESUMO Apesar do contexto cultural diversificado em que atuam as empresas brasileiras, o tema diversidade cultural é recente em sua agenda. Surge em subsidiárias de empresas americanas, em um primeiro momento, por pressão da matriz e, em seguida, ligado à necessidade de criar vantagens competitivas desenvolvendo competências diversas; não acontece por imposição legal, como ocorre nos EUA e no Canadá. Partindo da elaboração de um referencial conceitual sobre diversidade cultural e seu gerenciamento, este artigo apresenta os resultados obtidos por meio de uma pesquisa realizada com empresas brasileiras e mediante um estudo de caso mais aprofundado. ABSTRACT Despite the extremely diversified cultural context in which Brazilian enterprises operate, the issue of cultural diversity is new in their agenda. The emergence of this theme is much more related to the need to create competitive advantages by developing diversified competencies, usually following policies which are established by the headquarters of local subsidiaries, instead of attending to legal procedures, as in the USA and Canada. Departing from a conceptual elaboration…

.13 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como principal objetivo mostrar a importancía da comunicação para consolidação de marca. Para tanto, foi elaborado à partir da leitura de estudo de caso o qual relata a construção da marca Gol linhas Aéreas, o seu histórico da formação da empresa, bem como a escolha do nome da marca e suas estratégias de comunicação. A comunicação é uma poderosa ferramenta para as empresas, pois permite que elas se comuniquem mais e melhor com seus publicos…

trabalho destina-se às pessoas.”(LUCENA, 1990, p. 52). Chiavenato (1989) fala que a integração entre indivíduos na organização é importante porque viabiliza um clima de cooperação, fazendo com que atinjam determinados objetivos juntos. 1.2 Cultura e Clima Organizacional Pode ocorrer mudanças ao longo do tempo em relação a cultura organizacional, e existe a necessidade de se adequar a essas mudanças. Segundo Nassar (2000), cultura organizacional é o conjunto de valores,…

Universidade Anhembi Morumbi Anne Carolline Vieira Carolina Costa Vera Ingrid Chafick Thiago Grossi Marianna Alcantara DIVERSIDADE Empresa TAM São Paulo 2013 Anne Carolline Vieira Carolina Costa Vera Ingrid Chafick Thiago Grossi Mariana Alcantara DIVERSIDADE Empresa TAM Trabalho Interdisciplinar apresentado como exigência parcial para as disciplinas Teoria da Organização, Direito Empresarial,…

exercerá um papel de liderança sobre os outros membros do grupo e/ou equipe, e a liderança pode ser em determinado segmento, ou seja, naquilo que a pessoa mais domina ou exerce mais destaque, porestar à frente das outras pessoas na eficiência do que se propuser a fazer. Em todos os grupos, existirão indivíduos com uma propensão ou capacidade maior que os demais de exercitar a liderança. Essa propensão ou capacidade pode dever-se tanto a tendências inatas no indivíduo quanto às…

avaliações internas e externas às quais é submetido. 1.1 Histórico Institucional A história da Universidade tem início em 1970, quando foi criada a Moderna Associação Campograndense de Ensino (MACE), para atuar no ensino fundamental e médio, na capital sul-mato-grossense. Ela acompanhou o desenvolvimento do Estado, o qual alcançou sua autonomia político- administrativa ao final daquela década. Em 1974, como consequência daquele empreendimento, e, respondendo à crescente…

Por as empresas não darem a devida atenção a Gestão de Estoques acabam restringindo seus ganhos e deixando de atender clientes ávidos por produtos com entrega imediata e valor agregado que pode ser para o consumidor um desconto. Mesmo com o auto nível de competitividade instalado no comércio não é difícil encontrar empresas que possuem como gestores de sua logística, profissionais sem capacidade de planejamento, de uma implementação e de fazer um controle dos recursos da logística. Até…

seu lugar, compreendendo a ordem material e humana; • Eqüidade – relacionamento amável e justo, como forma de alcançar a lealdade do pessoal; • Estabilidade do pessoal – evitar a rotatividade, tendo em vista seus aspectos negativos sobre a eficiência da organização; • Iniciativa – capacidade de visualizar um plano e assegurar o seu sucesso; • Espírito de equipe – harmonia e união entre as pessoas como grandes forças para a organização. Prof. Roberto Pinto Evolução da Teoria…

poder. Nas organizações, esse tipo de poder pode, por exemplo, envolver situações de beneficiamente,que vão desde a promoção ou aumento de salários, até favores pessoais, tais como um computador novo, uma viagem a um seminário, um curso etc. Porém, no ambiente de projetos, o gerente cio projeto deve deixar claro à sua equipe até que ponto ele possui influência para obtenção de determinadas recompensas, para que o mesmo possa utiliwr esse tipo de µoder de maneira mais eficiente e não gere…

e à prosperidade industrial. Porém, os altos lucros resultantes desse crescimento fizeram com que as empresas se preocupassem apenas com a produção e venda dos produtos, atuando com uma completa ineficiência em estoque e distrib uição. Isso prejudicou em muito o desenvolvimento da atividade logística. Desse modo, problemas como atrasos nas entrega s, falta de variedade de produtos, entre outros, foram surgindo e se tornando cada vez mais evidentes. Segunda Fase - entre 1950 e…