Gerenciamento De Infraestrutura Tecnologia De Gestao

opte por prestar o exame. Empresas e TI Módulo 01 - Cenário atual 3/14 Atualmente as empresas, de um modo geral, estão com seus processos internos cada vez mais dependentes de recursos de Tecnologia da Informação (TI), o que implica em uma necessidade cada vez maior de fazer uma gestão sobre os riscos em TI para não comprometer a continuidade do negócio. Além disso, e possível observar que em empresas de pequeno, médio ou grande porte, nacionais ou multinacionais, a…

usuários dos serviços ou usuários das nuvens, e prestadores de infraestrutura, também conhecidos como IPs (Infrastructure Providers). Os prestadores de serviços desenvolvem e disponibilizam serviços aos usuários através de interfaces baseadas na Internet. Esses serviços, por sua vez, necessitam de uma infraestrutura sobre a qual estarão instalados; essa infraestrutura é fornecida na forma de um serviço pelos prestadores de infraestrutura. Essa relação é demonstrada na figura 1.…

IBM e a Microsoft. O esqueleto para o que conhecemos hoje como Computação em Nuvem, nasceu com os sistemas distribuídos, caracterizados por serem um conjunto de unidades de processamento independentes, que, por meio da troca de comunicação e gerenciamento de sincronização, pode processar uma aplicação em diferentes localidades, de forma transparente para o usuário, ou seja, o usuário da aplicação vê apenas o todo. A computação em nuvem vai além disso, trata-se de um formato de…

DS1.1 Estrutura de Gestão de Níveis de Serviço DS1.2 Definição de Serviços DS1.3 Acordos de Nível de Serviço DS1.4 Acordos de Nível Operacional DS1.5 Monitoramento e Relatório de Realizações de Nível de Serviço DS1.6 Revisão dos Acordos de Nível de Serviço e dos Contratos Modelo de Maturidade DS2 Gerenciar Serviços Terceirizados A necessidade de assegurar que os serviços prestados por fornecedores satisfaçam aos requisitos do negócio requer um processo efetivo de gestão da…

boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI). Foi desenvolvido no final dos anos 1980 pela CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency) e atualmente está sob custódia da OGC (Office for Government Commerce) da Inglaterra. A ITIL busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI). A ITIL lida com estruturas de processos para a gestão de uma organização de…

Ciências Exatas e Informática Gestão da Tecnologia da Informação Tecnológico O tecnólogo de Gestão da Tecnologia da Informação é o profissional responsável pela implementação e pelo gerenciamento dos sistemas informatizados nas empresas. É de sua alçada avaliar os sistemas de informação, segurança e bancos de dados, implementar sistemas de automação no gerenciamento da informação nas instituições e determinar estratégias de utilização da informática para garantir o melhor desempenho de cada

Computação em Nuvem não representa uma tecnologia, mas sim um modelo de TI, que tem como base serviços e não produtos, e os seguintes princípios: A arquitetura de uma plataforma de computação em nuvens pode ser separada por camadas de serviços que podem ser comparadas com as camadas tradicionais de hardware e software. Existem basicamente três modelos de serviços. Visão do Usuário Final No SaaS, o usuário não administra ou controla a infraestrutura subjacente, incluindo…

EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE: UMA ANÁLISE BASEADA NO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. São Paulo 2012 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO USO DA ITIL EM EMPRESAS DE PEQUENO PORTE: UMA ANÁLISE BASEADA NO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS DE INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.…

negócio. Para que isso ocorra, é necessário seguir várias práticas de governança de TI. O CobiT (Control Objectives for Information and related Technology) foi criado por especialistas da área, que reuniram nesse framework os seus conhecimentos sobre gestão de TI. É mantido pela ISACA (uma associação internacional). Esse framework oferece um grande número de boas práticas para gerenciar a TI de uma empresa. Essas “práticas” são divididas em 4 grandes domínios: Planejar e…

projeto da infraestrutura de TI necessária e seu gerenciamento e, a viabilidade financeira de sua implantação e manutenção. Será abordado também um plano de treinamento aos recursos humanos que estarão envolvidos neste novo projeto. O objetivo deste trabalho é correlatar áreas de gerenciamento e projetos (finanças, recursos humanos, economia e mercado e infraestrutura), numa única estrutura que demonstre as suas atuações. Palavras-chave: macroeconomia, microeconomia, gerenciamento de…