Gerenciamento De Infra Estrutura

CONCEITOS E FUNDAMENTOS .......................................................................................... 3 O QUE SÃO PROJETOS? ....................................................................................................... 6 GERENCIAMENTO DE PROJETOS .................................................................................... 10 SUCESSO DE PROJETOS .................................................................................................... 26…

ISO9000 define-se o plano de qualidade como o gerenciamento do sistema de qualidade do projeto, com o qual há a interação com os processos (internos e externos), estrutura organizacional, recursos necessários, responsabilidades e procedimentos do protejo. Através do plano de qualidade é possível caracterizar quais políticas de qualidade serão adotadas durante o projeto. O gerente de projeto junto com sua equipe é o responsável por criar o plano de gerenciamento de qualidade, o referido…

Gerenciamento de Escopo em Projetos GERENCIAMENTO PROJETOS DE ESCOPO EM Adaptação para o PMBOK 4ª Edição: Mauro Sotille, PMP 1. ESTUDO DE CASO Correspondência Eletrônica nos Correios A Presidência dos Correios vislumbrou a possibilidade da Empresa apresentar aos seus clientes um novo serviço, que foi denominado de "Correspondência Eletrônica". Esse serviço consistiria em receber documentos (contas, cartas, faturas, telegramas, propagandas etc.) dos clientes em…

operacionais; Em 2010 - Programa de gerenciamento de custos: Responsável para gerenciar orçamento em todas as operações da mina; 2004/ 2008 – Coordenação de Mina Céu Aberto e Mina Subterrânea (Mineração Fazenda Brasileira S/A – YAMANA). Cargo: Supervisão Geral (Coordenação de equipe técnica de vinte pessoas), no desenvolvimento de galerias e produção em mina subterrânea e Céu aberto com quadro de aproximadamente 300 (trezentas pessoas), controle e gerenciamento de custos e qualidade e…

existenciais para um bom gerenciamento da rede de computadores 1. Introdução Neste artigo será apresentado uma ferramente de monitoramento de ativos e serviços de rede de computadores, com intuito de apresentar funcionalidades básicas e a implementação de forma mais simplificada possível. A ferramenta em questão é o Nagios, uma ferramenta robusta capaz de monitorar disponibilidade e desempenho de redes, podendo coletar diversas informações essenciais para o bom gerenciamento da rede…

Projeto Exemplo Analise do Legado Projeto da migração Codificação do scripts e configuração da infra estrutura Teste dos scripts e infra Geração da massa de dados e instalação da estrutura Prazo: 10/10/2014 Prazo: 07/11/2014 Prazo: 06/01/2015 Prazo: 20/01/2015 Prazo: 03/02/2015 Fazer o levantamento e analise do legado buscando as documentações existentes. Criar a documentação necessária e validar…

.......21 5.3 Contrato de Serviços......................................................................................22 5.4 Manter Retaguarda.........................................................................................23 5.5 Manter Infra.....................................................................................................24 5.6 Manter Software..............................................................................................25 5.7 Treinamento.............

1- O que é ITIL? O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. O ITIL é um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes…

argumento, dentre os abaixo, você deverá empregar? A. Os procedimentos operacionais não serão alterados com a implantação do sistema; B. A empresa ganhará flexibilidade de operação; C. O controle gerencial tenderá a ser fortalecido; D. O gerenciamento de clientes será facilitado, pois a análise de crédito será mais ágil; E. Um sistema de fluxo de informação não precisará ser implantado. QUESTÃO 1 Uma série de empresas tem recorrido a Sistemas Integrados de Gestão (ERP)…

................................. 11 2. Integração na Era Digital .............................................................................. 14 2.1. Gerenciamento do relacionamento com clientes - CRM ......................... 14 2.2. Resposta eficiente ao consumidor - ECR ............................................... 15 2.3. Gerenciamento da cadeia de suprimentos - SCM ................................... 16 2.4. Internet .....................................................................