Lembretes de marketing

-Fundamentos do Marketing – FGV 6ª Edição Pag.16 O que é Marketing? A American Marketing Association (1988:322) definiu marketing como “um processo pelo qual se planeja e efetua a concepção, a fixação do preço a promoção e a distribuição de idéias, bens e serviços que estimulam trocas que satisfazem os objetivos individuais e organizacionais”. Segundo Raimar Richers (1981:5), “Marketing é a intenção de entender e atender o mercado”. Para Peter Drucker (1991:36), “pode-se presumir que sempre haverá alguma necessidade de vender. Mas a meta do marketing é tornar a venda supérflua, é conhecer e entender tão bem o consumidor que o produto ou serviço se adapte a ele e se venda sozinho”. Orientação para a produção procura produção em larga escala com baixos custos e tentam adaptar o cliente ao produto. Orientação para o produto foca melhor qualidade e desempenho no produto e se espera que seu produto seja naturalmente escolhido pelo cliente. Orientação para a venda parte do principio de que o cliente não tem muita iniciativa e podem ser induzidos a comprar mais, então se concentra em promoções, propaganda, vendas pessoais como objetivo de vender mais sem se preocupar com o longo prazo. Orientação para o Marketing é diferente das anteriores, pois entende que o cliente é único e suas necessidades de desejos devem servir de base para desenvolver produtos e serviços e as ofertas são consideradas não apenas uma transação e sim um relacionamento de longo prazo que vai…

MARKETING O marketing é uma área do curso de administração de empresas, assim como Economia, Contabilidade, etc. Kotler (1998, p.32) conceitua marketing como “ [...] um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam através da criação, da oferta e da livre troca de produtos de valor com outros.” Já a American Marketing Association (1998, p.322) define o marketing como “ um processo pelo qual se planeja e efetua a concepção, a fixação do preço, a…

Marketing I Faculdade Joaquim Nabuco Prof. Valdênio Rodrigues Evolução dos mercados • Era da Produção: demanda maior do que a oferta. Consumidores ávidos por produtos. Produção quase artesanal. Os consumidores não tinham poder de barganha. Quase não existia concorrência. • 1930 - Era de Vendas: primeiros sinais de excesso de oferta. A oferta passou a superar a demanda e os produtos acumulavam-se em estoques. Início das técnicas de vendas. Faculdade Joaquim Nabuco - Prof. Valdênio…

Matriz de atividade individual* Módulo: 2 Atividade: Individual Título: CRM aplicado as instituições de ensino Aluno: Francisco Silvanio Ferreira Disciplina: Introdução ao Marketing Turma: RJ B Introdução O marketing é definido como “um processo pela qual se planeja e efetua a concepção, a fixação do preço, a promoção e a distribuição de ideias bens e serviços que estimulam trocas que satisfazem aos objetivos individuais e organizacionais” (Basta, Darci, 2006), dentro do…

como as coisas são na realidade. Do mesmo ponto de vista parte os estudos de Basta (et al 2006), onde expõe que as pessoas costumam ver o mundo à sua maneira, ou seja, podem presenciar o mesmo fato e relatá-lo de maneira diferente, pois a realidade é a percepção que elas tem do que está em volta. Portanto esses estudos revelam-se de suma importância para as organizações e empreendedores que desejam conquistar clientes. Para Serrano (2000) a percepção é a base do conhecimento e é um…

Jéssica Deves Marcel Coutinho Nathalie Zanchet Rangel Ruthner Lajeado, novembro de 2012 RESUMO O presente trabalho tem como objetivo verificar a importância do branding emocional e o efeito que suas ações têm sobre o consumidor, conferindo de que forma refletem em relação a decisão de compra. Para verificar essa importância, foi usado como base da pesquisa, o case “A história da Sofia”, uma propaganda da rede de farmácias Panvel, que…

Apresentação do Livro Escrito e editado pela primeira vez em 2003 pelos Professores de Pós Graduação da FGV – Fundação Getúlio Vargas, Darci Basta, Fernando Roberto de Andrdade Marchesini, José Antonio Ferreira de Oliveira e Luís Carlos de Sá, o livro encontra-se atualmente em sua 7ª edição (revista e atualizada). O livro nos passa informações valiosas sobre este importante capítulo da Gestão Empresarial. Capítulos do Livro Os Fundamentos de Marketing estão divididos em oito…

FACULDADE AVANTIS CURSO: Administração Disciplina: Administração de Marketing Professor: Rodrigo F. Belli Atividade: O grupo elaborará e apresentará uma aula sobre o 3º P – Praça Dia: 26/11/2013 Horários e apresentação: a ordem voltará igual ao 1º P – Produto e iniciará a partir das 19:00 1) Da apresentação do conteúdo: 1.1) O grupo deverá expor o conteúdo do 3P – Praça, em Power Point, Prezi ou similar, para apresentação do trabalho. 1.2) O trabalho consiste em…

RELACIONADAS: 1. Marketing Básico 2. Marketing Avançado INSTRUÇÕES O estudo de caso deverá ser entregue: a. Impreterivelmente até o prazo final estabelecido; b. No formato estabelecido no regulamento da Resolução de Estudos de Casos. Responda às Questões de forma clara e objetiva, sempre respeitando a seqüência na qual foram apresentadas. Orientações para a resolução do estudo de caso poderão ser obtidas no período de 28 a 30 de setembro de 2011, de 13:00 às 17:00, 18:30 às 19:00 e…

FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FAAP PÓS-GRADUAÇÃO CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATU-SENSU EM ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Juliana AS ESTRATÉGIAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO NA REDE HOTELEIRA SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP 2010 SUMÁRIO Título..............................................................................................................................................…