Pim viii retrata a importância da tecnologia da informação (ti) para as organizações modernas.

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM VIII Brasília – Pólo Sudoeste 2010 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PIM VIII Curso: Gestão em Tecnologia da Informação Semestre: Segundo/2010 Brasília – Pólo Sudoeste 2010 RESUMO O presente trabalho tem o propósito de apresentar os conceitos, as fases e as melhores práticas utilizadas na implementação de um plano de melhorias nos processos de TI da Empresa Software Developer aplicados à Gestão de TI. As organizações precisam estar atentas as novas tecnologias e as leis que regem o comércio para que não cometam crimes. Neste trabalho são apresentadas as principais tecnologias que podem ajudar na implementação da Governança de TI, e as maiores dificuldades que podem afetar o ambiente de tecnologia e comprometer a continuidade dos negócios. Palavras Chaves: Governança de TI, Gestão da Qualidade, Sistemas para Internet e Software Livre. ABSTRACT This paper aims to present the concepts, phases and the best practices used in implementing a plan for process improvements in IT Software Developer applied to IT Management. Organizations need to be alert to new technologies and the laws that govern trade so that they do not commit crimes. This work presents the main technologies that can assist in the implementation of IT…

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