Portifolio

TRABALHO FEITO 5º PERIODO |DESCRIÇAO DE CARGOS | |Identificação: | |Empresa: Ibis Hotel | |Título de cargos: Recepcionista | |Departamento: Recepção | |Descrição Sumária de Cargo | |Recepciona e controla visitantes | |Cadastramento e reservas de clientes | |Responde perguntas gerais sobre a empresa ou direciona para outros funcionários qualificados, | |Envia e recebe correspondências ou produtos. | |Processa a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário. …

Missão da Área de Recursos Humanos Atrair, manter e desenvolver pessoas com talento para o Hotel, através da adequada operação do modelo de Gestão de Recursos Humanos do Grupo Posadas. Indicadores de Eficiência  Turn-over  Absenteísmo  Clima Organizacional  Porcentagem de Certificação  SSH  Prometeo  SSI  Avaliação 360º Funções e Responsabilidades  Revisar e atualizar as funções e responsabilidades dos postos autorizados.  Garantir que os processos de…

SUMÁRIO estudo de caso Padrão de Qualidades Empresariais Hotéis íbis. INTRODUÇÃO O estudo de caso dos hotéis íbis análise de produtividade que se dá devido à necessidade de atender diferentes tipos de clientes e padronizar processos. Um serviço incorpora tecnologias, organizações sociais, objetivos de eficiência. Sempre que os hóspedes tiverem que se hospedar irá também se lembrar da extrema confiança nos serviços do…

planejamento, organização, liderança e controle do trabalho dos empregados do hotel e do emprego de todos os outros recursos organizacionais para se atingir os objetivos estabelecidos. A administração de um hotel requer habilidades técnicas, humanas e conceituais. As habilidades técnicas compreendem o conhecimento das atividades operacionais nos diversos setores da hotelaria, ou seja , o Saber Fazer. As habilidades humanas referem-se aos desafios da coordenação, da comunicação e do…

dos seus clientes. DESCRIÇÃO DE CARGOS 1424-05 – GERENTE ADMINISTRATIVO Diretoria: Sócio proprietário Departamento / Seção: Administrativo Descrição Sumária: Exercem a gerência dos serviços administrativos, das operações financeiras e dos riscos em empresas industriais, comerciais, agrícolas, públicas, de educação e de serviços, incluindo-se as do setor bancário. Gerenciam recursos humanos, administram recursos materiais e serviços terceirizados de sua área de competência.…

DE CASO: rede de hotéis Ibis 04 2.4 Etapa 1.................................................................................................................04 2.4 Etapa 2.................................................................................................................05 2.4 Etapa 3.................................................................................................................09 2.4 Etapa…

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Título: Camareira Departamento: Governança 1. Missão do cargo: Encarregada de limpar e arrumar as Unidades Habitacionais e das áreas comuns do hotel. 2. Atividades principais e básicas do cargo: ➢ Diariamente: • Ler e assinar o livro de ocorrências do setor de governança; • Ler o relatório de ocupação das UHs atualizado, preparado pela recepção; • Pegar as chaves mestras das UHs ou das áreas designadas…

textual nome do aluno ORGANIZAÇÃO, PESSOAS E MERCADO Produção textual Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Gestão de Pessoas I; Fundamenos de Marketing; Diagnostico Organizacional; Análise Contábil.. Prof. Elisete Zampronio; Fabiano Palhares Galão; Rinaldo Lima; Marcelo Tarifa. Sumário 1 –…

................................................................9 3.CONCLUSÃO.........................................................................................................10 REFERÊNCIAS..........................................................................................................11 INTRODUÇÃO O tema escolhido para este trabalho tem por objetivo com os conhecimentos apresentados nas disciplinas: Diagnóstico Organizacional, Análise Contábil,…

Palhares Galão, Rinaldo Lima e Marcelo Tarifa. São Luiz Gonzaga - RS 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 EQUAÇÃO DE VALORES 4 2.1 PERCEPÇÃO DE VALORES PARA OS CLIENTES 4 2.2 IMPORTÂNCIA DO AMBIENTE FÍSICO, OS aspectos tangíveis. 6 3 descrição de cargos 7 4 modelo de formulário para descrição de cargo 8 4.1 a importância da descrição de cargos para a administração de Estabelecer um Plano de Cargos e Salários 9 4.2 anúncio para emprego 10 5 DESCRIÇÃO DE CARGOS ibis…