Fluxograma De Processo De Qualidade

Conceito de Qualidade Primeiramente o conceito de qualidade estava relacionado com a definição de conformidade às especificações. Posteriormente este conceito evoluiu para a satisfação do cliente. A satisfação do cliente envolve, além do grau de conformidade com as especificações técnicas, fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, e flexibilidade por exemplo. Esta evolução do conceito de qualidade trouxe uma visão de que a…

UNIVERSIDADE VALE DO ACARAÚ – UVA PROCESSOS GERENCIAIS GESTÃO DA QUALIDADE FLUXOGRAMA Helma Rodrigues Karla Gomes Mayara Castro Mayara Martins Mônica FORTALEZA-CE 2014 1. INTRODUÇÃO As ferramentas da qualidade existem para, se utilizadas adequadamente, ajudar a resolver problemas e/ou aumentar a eficácia dos processos. Essas ferramentas nos ajudam a visualizar um processo, detectar problemas, descobrir suas causas e

PDCA e Fluxograma Conceito PDCA  PDCA é uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade. Foi criado na década de 20 por Walter Shewart, mas foi William Edward Deming que disseminou seu uso no mundo todo, por isso, a partir da década de 50 ficou conhecido como “Ciclo Deming”.  PDCA é um método amplamente aplicado no controle eficaz e confiável das atividades de uma organização, principalmente àquelas relacionadas às melhorias.  Pois quando há um planejamento do processo…

Ferramentas da Qualidade 5W2H e Fluxograma w w w .n o rte l.c o m . b r História A empresa Nortel Suprimentos Industriais S/A. originou-se de uma pequena empresa de rebobinamento de motores na cidade de Manaus, cuja razão social era Norte Elétrica Ltda. Com a vinda do fundador para a região de Campinas em busca de um mercado maior, que crescia rapidamente, foi fundada em 1966 a Nortel Eletricidade Ltda. com o objetivo de fornecer aos seus clientes toda a linha de materiais…

COMO DESENHAR FLUXOGRAMAS DE PROCESSOS DE NEGÓCIO Parte 1 – Introdução, Conceitos e Modelos. Como desenhar fluxograma de processos de negócio – parte 1 – Introdução, Conceitos e Modelos. Muitas vezes nos deparamos com a dificuldade que os responsáveis pelos processos nas organizações têm ao demonstra-los graficamente. Com o objetivo de auxiliar os colegas nesta atividade vamos descrever neste artigo um método simples, mas que ao mesmo tempo é bastante útil e prático. Vamos utilizar na

FLUXOGRAMA Fluxograma são representações gráficas das fases que compõem um processo de forma a permitir, simultaneamente, uma visão global desse processo e, principalmente, das características que compõem cada uma das etapas e como elas relacionam-se entre si. Da mesma forma que na programação computacional os fluxogramas facilitam a compreensão do processo. A contribuição que os fluxogramas conferem à Gestão da Qualidade refere-se, principalmente, à ênfase que conferem ao planejamento…

ADRIANA SANTA LUZIA DE ANDRADE GESTÃO DA QUALIDADE PARA INICIANTES AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho de gestão da qualidade para iniciantes: As Sete Ferramentas da Qualidade, apresentado Fundação Análise Tecnológica. Orientador: Prof. Kelton. MANAUS 2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE 4 1.1. CICLO PDCA 4 1.2. 5W2H 6 1.3. FLUXOGRAMA 7 1.4. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 11 1.5. DIAGRAMA DE PARETO 12…

e métodos em setores produtivos, definindo o fluxo operacional mais adequado ao trabalho e identificar gargalos produtivos. O foco é a definição do tempo padrão das operações envolvidas em um processo produtivo através de ferramentas de cronoanálise e cronometragem, promovendo o controle do fluxo de processo e possibilitando análises diversas tais como: carga máquina, carga homem, eficiência, produtividade entre outros. Assim, foi realizado um estudo de caso em uma indústria têxtil de…

não é apenas um programa, mas uma filosofia de vida. Com o objetivo de tornar o ambiente de trabalho mais agradável e seguro, a empresa vem aplicando os princípios japoneses do 5'S. Este trabalho é considerado pela empresa a base para se atingir a Qualidade Total. Mediante treinamento e conscientização, os colaboradores são incentivados a implementaresm ações de melhoria para cada um dos princípios do 5'S. Os 5S são razoavelmente conhecidos na indústria, ao menos conhecidos como uma…

Faculdade de Engenharia e Arquitetura – FEA Processos Industriais Laticínios Introdução Matérias Primas O que são os Laticínios Processos de Produção • Os laticínios também denominados produtos lácteos, são o Fluxogramas grupo de alimentos que inclui o leite, assim como os seus Equipamentos Resíduos/ Impactos Sistemas de Controle Ambiental Estudo de Caso Proposta/ Solução Considerações derivados processados, estes geralmente fermentados; • As fábricas