Fluxograma De Prestação De Servico

TÂNIA KERKHOFF UM ESTUDO NO ATUAL PROCESSO DE ATENDIMENT0 AOS CONSUMIDORES DE ÁGUA DA EMPRESA SAAE (SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO) DE BELA VISTA MS. Monografia apresentada como exigência parcial para a obtenção do título de Administrador de Empresas, apresentada à Banca Examinadora da FIP – Faculdades Integradas de Ponta Porã, MS, bacharel em Administração de Empresas, sob a orientação do Professor Msc. Marcos Roberto Costa. PONTA PORÃ-MS 2008 RESUMO Este trabalho foi desenvolvido com o

um fluxograma que pretende, em síntese, explicitar o processo documental existente, bem como os principais controlos associados às operações que integram o fluxo mencionado. Por razões de simplificação, não são descritos os controloS existentes na sua totalidade, mas somente os que asseguram, em cada operação, que todos os documentos são tratados e que os aspectos quantitativos e qualitativos são devidamente analisados e conferidos. Para um melhor entendimento do aludido…

Tributária.. 06 1.2. Serviços prestados ............................................................................07 2. Atividades Desenvolvidas .........................................................................07 3. Quanto ao atendimento ao cliente ............................................................08 3.1. Atendimento Inicial ............................................................................08 3.2. Execução da prestação do serviço requerido…

do pesquisador. A partir desse contexto, desenvolver a estrutura organizacional e seu funcionograma, estruturar formulários e fluxogramas para entender e aprimorar as atividades, descrever o processo em manuais para tornar as tarefas uniformes, além de, estudar o layout e propor melhorias. Palavras-chave: Padronização de processos. Estrutura organizacional. Fluxograma. Formulários. Manuais. Layout. LISTA DE FIGURAS Figura 1…

Disciplina: Projeto de Informática InfoService Consultoria e Serviços em Informática Ltda. EQUIPE: Jose Afonso Simplicio----------------------------------------------------RA: 314204159 Jocelie Pereira de Souza--------------------------------------------------RA: 314200818 Lucas Martins Serpico----------------------------------------------------RA: 314102188 Naiara Jenifer--------------------------------------------------------------RA: 314105496

1 – Descrição dos principais produtos e serviços 5 3.2 – Preço 5 3.3 – Estratégias promocionais 5 3.4 – Estrutura de comercialização 6 3.5 – Localização do negócio 6 4 – Plano Operacional 6 4.1 – Layout ou arranjo físico 6 4.2 – Capacidade produtiva, e de prestação de serviços 6 4.3 – Processos operacionais 6 4.4 – Necessidade de pessoal 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS 8 ANEXOS 8 Tabela 1 – Comparação dos concorrentes 9 Tabela 2 – Tabela de preços dos serviços 9 Tabela 3 – Quadro de…

FLUXOGRAMAS ou FLOW-CHART A importância da análise de Processos O que é um fluxograma ? • Permitem esquematizar e visualizar um sistema de forma racional, clara e concisa, facilitando seu entendimento geral por todos os envolvidos. • É a representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho de forma clara e sintética, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou unidades envolvidas no processo. Objetivos • Permitir uma análise detalhada dos procedimentos operacionais…

...........8 2.4. Tecnologia utilizada...............................................................................................8 2.5. Descrição do funcionamento do Marketing...........................................................9 2.6. Fluxograma do Marketing....................................................................................10 2.7. Métodos e Técnicas influentes.............................................................................11 3. Análise da situação…

Juízes e servidores da área fim. ÁREA SOLICITANTE: Presidência INICIADOR: Drª Virgínia PATROCINADOR: Dra.Patrícia Gondim Nº DE PROTOCOLO: DATA: JUNHO/2010 INICIAÇÃO 2. VISÃO GERAL Ampliar o acesso à justiça; Aumentar a celeridade e eficácia da prestação jurisdicional e administrativa; Otimizar a fiscalização e correição; Disseminar valores éticos, morais e cidadania; Aperfeiçoar o processo de comunicação social; Estabelecer e fortalecer parcerias com as instituições que interagem com…

MODELOS E TIPOS DE FLUXOGRAMA PARA QUASE TODOS OS PROCESSOS Descrever claramente um fluxo, sequência ou processo de trabalho pode ajuda-lo até em áreas como motivação, produtividade e redução de custos. O fluxograma é uma das ferramentas mais usadas por quem deseja analisar e redesenhar um processo de trabalho, porque traz vantagens que facilitam o desenvolvimento. Além dos benefícios práticos do hábito de criar fluxogramas, existe um outro oculto, que só os que colocam a…