Filme O Cliente

ANÁLISE DO FILME BOILER ROOM 1) Que tipo de negociação é feita pelo diretor da empresa e Seth aos 25 minutos, o que o propositor da negociação busca? Não vejo essa parte como negociação; entendo que o diretor está passando os detalhes do que Seth deve fazer para convencer o cliente, ele precisa ocupar muito seu tempo em ligações, foco em convencer o cliente a comprar e aceitar que em 1 mês um corretor entrará em contato. Fiquei realmente em dúvida quanto esta cena. 2) Na…

serviços o conseguem concentrando seus esforços nas cinco dimensões da qualidade em serviços. 1.1. Confiabilidade Reflete a consistência e a fidedignidade do desempenho de uma empresa. Os clientes percebem a dimensão da confiabilidade quando a empresa promete fazer algo e cumpre o que prometeu. Se os clientes têm problemas, os empregados mostram interesse sincero em solucioná-los, ou quando a sua empresa presta o serviço no prazo que prometeu. Habilidade para prestar o serviço prometido…

Prof. Ivo César Guarulhos 2013 [pic] ............................................................................................................. Parte I – Discussão e análise crítica do filme e do livro O Monge e o Executivo. 1. Empreendedor é o termo utilizado para qualificar, ou especificar principalmente, aquele individuo que detém de uma forma especial, inovadora, de se dedicar às atividades de organização, administração, execução;

de assentos disponíveis. O cinema apresenta filmes. Um filme tem informações como titulo e duração. Assim, sempre que um filme for ser apresentado, deve-se registrá-lo também. Um mesmo filme pode ser apresentado em diferentes salas e em horários diferentes. Cada apresentação em uma determinada sala e horário é chamada de Sessão. Um filme sendo apresentado em uma sessão tem um conjunto máximo de ingressos, determinado pela capacidade da sala. Os clientes do cinema podem comprar ou não…

necessário o auxílio de algum sistema de informação para agilizar o atendimento de clientes, tomada de decisões 1.1 DESCRIÇÃO NARRATIVA Banco de Dados; Login em dois modos (Administrador e Usuário); Reservas para 15 dias posteriores a data do pedido; Um controle para o pagamento das locação em uma data específica; Dois tipos de clientes: Normal e VIP; Armazenado a sinopse do filme, a categoria do filme, (comédia, romance, terror, etc....), o protagonista; 1.1 DESCRIÇÃO…

os relacionamentos entre as entidades; 4 Definir os tipos de relacionamentos; 5 Criar o DED Exemplo - Controle de Pedidos Criar um esquema conceitual para controlar os pedidos de vendas de produtos para uma determinada empresa, sendo que os clientes devem ser previamente cadastrados. Sabe-se ainda, que os produtos são adquiridos apenas dos fabricantes. 1. Administradora de imóveis Uma administradora de imóveis gerencia condomínios, realizando as operações de venda e locação de…

” Filme – Então quem quer ser um vendedor de sucesso? O filme retrata um futuro vendedor que aprende as técnicas de vendedor a ouvir uma k7 num radio, enquanto conduz um carro. O filme espelha por fases todos os passos a dar para ser um bom vendedor, seja qual for a profissão. Tudo dividido em etapas, desde como abordar o cliente, estudar o cliente, estudar o produto, fazer perguntas sem ter respostas “sim” ou “não”, saber o que o cliente gasta em quantidade, quais os factos que o…

Cardinalidade mínima = 0 (relacionamento opcional) Modelagem de Dados MER – CARDINALIDADE MÍNIMA E MÁXIMA Exemplo de Relacionamento Obrigatório: • Cada ocorrência de cliente está relacionado a no mínimo quantas contas e no máximo quantas contas? • Cada ocorrência de conta está relacionada a no mínimo quantos clientes e no máximo quantos clientes? Modelagem de Dados MER – CARDINALIDADE MÍNIMA E MÁXIMA Exemplo de Relacionamento Opcional: Um empregado gerencia um departamento, mas a…

Sugestão de problematizações a respeito do filme “Obrigado por fumar”: 1) Por que o personagem foi demitido logo após suas declarações irem para o jornal? Ele deixou se envolver com o jornalista investigativa, com isso compromete vê toda a indústria do tabaco, assim como seu colegas, por conta disso. Jamais deveria dar informações confidenciais para nenhuma pessoa do ciclo pessoal 2) Como o filme relata os valores éticos e morais de Nick Naylor? Nick não se importa com os danos que suas ações

Estudo de Caso: Locadora de DVD A empresa LocaTudo, está no mercado de locação de DVD há alguns anos. Hoje o proprietário, Sr. Paulo está sentindo a necessidade de um sistema para controlar as locações, reservas, clientes, etc. Para executar o serviço, o Sr. Paulo, resolveram contratar o serviço da empresa Top Mais Sistemas, para informatizar a empresa. A Top Mais é uma empresa que cumpre os prazos, possui um processo de desenvolvimento definido e o sistema documentado. O analista de