Fichamento Endomarketing

estratégias voltadas á valorização dos clientes com divulgação de soluções integradas sob demanda que atendam ás suas reais necessidades. Com isso a empresa faz: Reforça internamente o foco no atendimento aos clientes, utilizando estratégias de endomarketing para auxiliar na busca por melhores resultados financeiros dos produtos e serviços oferecidos. Amplia a utilização do marketing direto e de relacionamento nas campanhas publicitárias, estabelecendo parcerias entre departamentos…

conceito de endomarketing, que, segundo Matos (2004), é um conjunto de ações de marketing institucional dirigidas para os funcionários. Isto é, ”As ações de comunicação que a empresa deve Refere-se à informação clara passada aos funcionários a qual sustenta a imagem positiva da organização. 2 26 realizar para consolidar a sua boa imagem junto aos funcionários e seus familiares.” (MATOS, 2004, p.123). Pimenta (2002) alerta para as premissas básicas de implantação de um programa de…

.............. 57 3.8 Vantagens e desvantagens da comunicação verbal e não verbal nas empresas ....... 59 3.9 A importância da comunicação interna ..................................................................................... 60 3.9.1 Endomarketing......................................................................................................................................... 60 3.10 Importância da comunicação externa ............................................................

que um funcionário se motiva com versões mais potentes, versáteis e criativas de softwares, hardwares, pois ajudam de forma decisiva na qualidade das tarefas internas, e no atendimento ao cliente externo, assim como serve de diferencial para o endomarketing, e para o setor de vendas. Móveis, máquinas e equipamentos são requisitos básicos para os Certificados de Padrões Internacionais de Qualidade oferecidos mundo afora. 3.51.6 Da Dimensão do Tipo de Negócio da Empresa Cada vez mais vamos…

entre 01/04/2012 e 30/04/2012. A pesquisa bibliográfica abrange a leitura, análise e interpretação de livros, artigos, periódicos, textos legais e manuscritos. Trata-se de uma leitura atenta e sistemática que se faz acompanhar de anotações e fichamentos que são as bases da fundamentação teórica do estudo. Quanto à pesquisa de campo, não se realizou o cálculo da amostragem, uma vez que a pesquisa foi realizada com os 50 (cinquenta) colaboradores das diversas áreas das 6 (seis)…

Bibliografia Básica: BERLO, David Kenneth. O processo da comunicação. 10.ed. São Paulo: Martins Fontes, 2003. MEDEIROS, João Bosco. Redação empresarial. 7.ed. São Paulo: Atlas, 2010. MEDEIROS, João Bosco. Redação científica: a prática de fichamentos, resumos, resenhas. 9.ed. São Paulo: Atlas, 2007. Bibliografia Complementar: BLIKSTEIN, Izidoro. Como falar em publico: tecnicas de comunicação para apresentações. São Paulo: Ática, 2006. LUIZARI, Kátia. Comunicação empresarial…

mais importante para as organizações, permitindo assim o surgimento do marketing distinto, que é a base do marketing moderno. 1 ação de marketing realizada para o público interno (funcionários e colaboradores) de uma empresa. PERISCINOTO (2007) Endomarketing: ação de marketing realizada para o público interno (funcionários e colaboradores) de uma empresa. PERISCINOTO (2007) 3 17 Kotler (2000, p. 47) expõe que: A orientação de marketing societal sustenta que a tarefa da organização é…

atualmente, como o somatório de todas as atividades de comunicação da empresa. É uma atividade multidisciplinar que envolve métodos e técnicas de relações públicas, jornalismo, assessoria de imprensa, lobby, propaganda, promoções, pesquisa, endomarketing e marketing. (PIMENTA, 2007, p. 98) Com base nestas concepções, acredita-se que a comunicação empresarial, em palavras simples, é o instrumento que todo empreendimento deve utilizar 21 para disseminar ao mundo dos negócios a…

217). Para Schaun (2008) para se ter uma comunicação efetiva o plano deve-se trazer uma lista de prioridades que tornem a organização competitiva perante as demais, e dentro dessa gama deve conter forma de comunicação interna (por exemplo, o endomarketing) e comunicação externa (institucional com clientes, fornecedores, público e concorrentes). A gestão da comunicação tem que estar intrisecamente vinculada à gestão estratégica geral da instituição, pois se trata da relação…

endodontico endodontista endoencas endoergico endofauna endofito endofleodico endoflora endogamia endogamico endogamo endogena endogene endogeno endogenous endoidante endoidar endoidecer endoidecimento endolinfa endolitico endomarketing endometrico endometrio endometriose endometrite endomingado endomingar endomorfismo endoparasito endoplasma endopleura endopodito endoprocto endoproctos endopterigoto endopterigotos endorsamento endorsar endorse…