Fiap Cadeia De Valor

Pelo aspecto R econômico, a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), Lei nº 12.305/10 IN A (BRASIL, 2010a) obriga os grandes empreendedores a fazer uma opção entre a redução, o reuso e a reciclagem1 dos resíduos, reconhecendo o valor econômico dos resíduos e incentivando, ainda, a integração com as cooperativas de catadores de materiais IM reciclados. Os setores produtivos que gerenciam eficazmente os seus resíduos também serão EL beneficiados pela…

lidar com o seu dinheiro e assim terem uma vida equilibrada. Também constituírem famílias financeiramente equilibradas, com valores e princípios de responsabilidade sócio-ambiental e conseqüentemente uma sociedade justa e fraterna. O trabalho é apresentado de forma descritiva, relatando resultados de pesquisas realizados com jovens adolescentes que colocaram os seus valores, desejos, além de críticas e sugestões sobre o curso de Planejamento Financeiro do Banco do Brasil. 7 SUMÁRIO…

vida e todas as outras maluquices que conseguiram se impor durante os nossos almoços e conversas. A todos os que dedicaram tempo para ler e dar sua opinião a respeito deste livro: Amit Garg, Thales Willian, Bedy Yang, Silvia Valadares e Ivan Costa. À FIAP, pela visão e magnífica oportunidade de atuar como agente de inovação e ter tanta liberdade para criar e fazer coisas fora da caixa que ajudem na transformação da nossa proposta educacional. Um agradecimento muito especial a Eduardo Lyra…

6 A gestão dos profissionais de TI e a comunicação 12 3.7 Pesquisa teórica sobre Service Desk 13 4 SEGUNDA PARTE – VISITA AO SERVICE DESK 15 4.1 Descrição da Empresa 15 4.2 Forma de visita e acesso as informações 15 4.3 Missão, Visão e Valores 16 4.4 Produtos e Serviços da Empresa 16 4.5 A área de Service Desk 16 4.6 Infraestrutura 17 4.7 Colaboradores 18 4.8 Tipo de Atendimento 18 4.9 Processos e Procedimentos da Área 19 4.10 SLAs Utilizados 19 4.11 Níveis de…

............24 Figura 2 - Ficha Cadastral de Pessoa Jurídica - Receita Federal.................................26 Figura 3 - Ficha Cadastral Simplificada na JUCESP .....................................................27 Figura 4 - Marcas de maior valor em 2012 ......................................................................29 Figura 5 - Logomarca Bradesco .......................................................................................32 Figura 6 - Simbologia Bradesco ...............

produção de manufaturados, sobretudo com maior valor agregado e intensivo em tecnologia. Conhecimento e inovação como motores da economia Segundo a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), mais da metade da riqueza mundial é gerada pelo conhecimento, que superou a parcela atribuída aos fatores de produção tradicionais (recursos naturais, capital e trabalho) no final da década de 1990. A tendência é de que uma parcela crescente do valor agregado aos produtos e…

diferente. Se na era industrial, a área de Finanças atuava como uma área estanque, divorciada do restante da organização, executando somente atividades transacionais e de controle, na era do conhecimento, atuar junto aos gestores de negócio e adicionar valor ao processo decisório através de interpretação, análise e apresentação da informação tornou-se absolutamente imprescindível. Antes, as atividades transacionais (Contas a Receber, a Pagar, operações fiscais etc.) de um lado e as de…

planejamento e orçamento, medidas financeiras e não-financeiras, tendo como foco o alinhamento organizacional. O Mapa Estratégico do Balanced Scorecard é uma ferramenta que mostra a ligação entre a estratégia, os ativos intangíveis e os processos que criam valor. Possui indicadores que permitem perceber se a estratégia está caminhando para o sucesso ou para o fracasso. Com base na metodologia do Balanced Scorecard, o presente trabalho propõe um primeiro esboço de Mapa Estratégico, para a…

51 FIGURA 10 Hipermercados 52 FIGURA 11 Lojas de Departamento 53 FIFURA 12 Cadeia de Distribuição 54 FIGURA 13 Administração da Propaganda 55 FIGURA 14 Administração da Propaganda 55 FIGURA 15 Merchandising

no Parque Tecnológico da COPPE/UFRJ, a ELO Group possui um quadro de profissionais altamente capacitados formado por experientes Consultores, que são também professores e um relacionamento intenso com diversas instituições de renome como: UFRJ, FIAP, UFF, ESEG, ABPMP, Carnergie Mellon University, Queensland University of Technology, PUC Minas, OMG, OCEG, FUNENSEG, ABNT, IQPC, IBC, ISO e SCOR. © Janeiro 2011. ELO Group www.elogroup.com.br 3 Sumário Sumário ....................