Ferramentas De Qualidade

Ferramentas da Qualidade – Usos, usuários e utilidades Hoje trabalhamos em um mundo cada vez mais competitivo e globalizado, onde errar e arriscar sem ter todas as informações, é cada vez perigoso e muitas vezes caro. Por isso nas empresas, as decisões devem ser tomadas com base na análise de fatos e dados, provando o que se diz. Para trabalhar melhor as informações, algumas técnicas e ferramentas podem ser utilizadas. O objetivo principal é identificar os maiores problemas de um…

KLEBER DE O. FERREIRA MAURO HENRIQUE NUNES RIBEIRO RONALD DE MIRANDA WALACE GOMES DA SILVA FERRAMENTAS DA QUALIDADE Volta Redonda, 25 de Setembro de 2012. [pic] LUIZ KLEBER DE O. FERREIRA MAURO HENRIQUE NUNES RIBEIRO RONALD DE MIRANDA WALACE GOMES DA SILVA FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho apresentado ao Profº Kelly para…

Ferramentas de Qualidade As Sete Ferramentas Básicas de Qualidade são uma designação dada a um jogo fixo de técnicas vívidas identificado como sendo muito útil em assuntos diagnosticando relacionado a qualidade. Elas são chamadas básicas porque são suficientes para pessoas com pouco treinamento formal em estatística, e porque podem ser usadas para resolver a maioria de assuntos relacionados à qualidade. 1-Diagrama de Pareto O diagrama de Pareto é um gráfico de colunas que ordena…

FERRAMENTAS DA QUALIDADE O mercado atual está cada vez mais competitivo e acirrado e está sendo exigido cada vez mais das empresas melhor desempenho em seus produtos e serviços e por isso a qualidade hoje se tornou essencial para quem deseja manter ou ampliar seus mercados, pois sem esta, com certeza já não há mais como sobreviver nos dias de hoje. A qualidade sendo cada vez mais fundamental e pré-requisito para um produto, foi causando o surgimento, com o passar do tempo, de…

10/03/2011 ferramentas apresentadas 1. 2. 3. 4. 5. Brainstorming Estratificação Folha de Verificação Diagrama de Pareto Gráfico sequencial / carta de tendência Gerência da Qualidade - Engenharia de Produção - UFRGS 1 Ferramenta 6 – Diagrama de causa e efeito O que é: Ferramenta que representa a relação entre o “efeito” e as possibilidades de “causa” que podem contribuir para tal resultado Por que usar? Para identificar, explorar e ressaltar “todas” as…

um suporte à grande e complexa atividade de gerenciar projetos, pessoas e entre outras coisas existem diversos instrumentos de apoio de alto desempenho desenvolvidos por estudiosos e conhecedores da área. Um dos objetivos básicos da cultura da qualidade é educar o profissional a confiar menos no feeling e a trabalhar preferencialmente com dados. Ao contrário do que possa parecer à primeira vista, essa postura não reprime a criatividade, mas a desenvolve. Dispor de informações reais…

Conceito de Qualidade Primeiramente o conceito de qualidade estava relacionado com a definição de conformidade às especificações. Posteriormente este conceito evoluiu para a satisfação do cliente. A satisfação do cliente envolve, além do grau de conformidade com as especificações técnicas, fatores como prazo e pontualidade de entrega, condições de pagamento, atendimento pré e pós-venda, e flexibilidade por exemplo. Esta evolução do conceito de qualidade trouxe uma visão de que a…

As ferramentas da qualidade são utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas identificados que interferem no desempenho dos processos organizacionais. Ajudam a estabelecer melhorias de qualidade. Já abordamos várias delas aqui no blog, mas ainda não havíamos postado um único post com todas as ferramentas. Surgiram na década de 50 com base nos conceitos e práticas existentes naquela época e a partir daí vem sendo utilizadas nos sistemas de gestão, através…

AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE Ferramentas da Qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de Trabalho. As ferramentas da qualidade foram estruturadas, principalmente, a partir da Década de 50, com base em conceitos e práticas existentes. Desde então, o uso das ferramentas tem sido de grande valia para os sistemas de gestão,…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO MILTON CAMPOS Curso de Administração FERRAMENTAS DA QUALIDADE Aluna: Gabriela Dietze Professora: Jane O que são as ferramentas da qualidade? - São técnicas que utilizamos com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Objetivo do controle da qualidade - Manter a empresa sempre em posição de liderança, atingindo e até mesmo superando as expectativas dos…