Evolução Comportamento Das Empresas Ao Passar Dos Anos

clientes e bem orientados; b) estratégico – criar entre os funcionários um ambiente interno propício para o atendimento dos clientes; c) tático – “vender” campanhas de serviços e esforços de marketing aos funcionários – o primeiro mercado da empresa – via programas de treinamento. Marketing interno é, principalmente, área dos gerentes de recursos humanos que têm responsabilidade em desenvolver políticas de RH consistentes que incluam recrutamento, seleção e treinamento, além de avaliação

atividades sem ao menos perceber que ela existe. Por exemplo, você já imaginou a quantidade de tecnologia empregada nos celulares? Normalmente nós os utilizamos sem parar para pensar nisso. A tecnologia empregada na evolução dos computadores também merece uma atenção especial. Até o início dos anos 80 utilizava-se a palavra computador para designar todas as atividades relacionadas ao processamento de dados e informações. Entretanto, com o rápido desenvolvimento tecnológico e…

Evolução dos Computadores Os primeiros computadores acerem criados foi em 1950, logicamente eles não eram nem um pouco parecidos com que tem hoje em dia, mas foi nessa época que tudo começou. Os computadores dessa época já realizavam alguns cálculo complexos em pouquíssimo tempo. Mas tem mais ele precisavam ter um a sala só para poder armazenar um computador, logicamente isso seria bem impossível, pois os primeiros computadores como, ENIAC

Resumo: Ao longo do tempo as empresas diversificaram seus focos de abordagem sempre em relação ao comportamento e as exigências dos clientes, inicialmente a produção de bens produtos e serviços eram feita sem muita preocupação com a qualidade, nesta época o cliente de certa forma se tonava “refém” das empresas já que dependiam delas para poder adquirir seus produtos, devido às faltas de tecnologias, e de mão-de-obra qualificada, nesta fase as empresas eram muito arcaicas e…

TECNÓLOGO EM GESTÃO FINANCEIRA DISCIPLINA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PROFESSOR(A) EAD: Mª YAEKO OZAKI TÍTULO: O COMPORTAMENTO NAS ORGANIZAÇÕES INTEGRANTES DO GRUPO: ANDREZA MARTINS RA: 6945444708 ELISABETE DA SILVA VEIGA RA: 6766363878 LILIA ORSO RA: 6581322006 LUCIANO BARBOSA DA VEIGA RA: 6748364225 STEFANIE BAPTISTA RA: 6580319473 SUMÁRIO O COMPORTAMENTO NAS ORGANIZAÇÕES INTRODUÇÃO CAPÍTULO 1 Definições de Autores sobre Comportamento Organizacional…

respeito à faixa de pedestres, o hábito de não fumar ou beber, entre outros. A evolução do conceito e das ferramentas do Marketing Social pode ser resumida em três gerações: • Richard Manoff (anos 60): Cerne na promoção para o comportamento das demandas sociais na área de saúde pública. • Philip Kotler (anos 80): O objetivo é a adoção de comportamentos, atitudes, valores e idéias sociais. • Glenn Wasek, Miguel Fontes (anos 90): Marketing Social como modelo de gestão que objetiva o…

de relacionamento. 2.4 Comportamento do consumidor. 2.5 Comportamento do consumidor online. 2.6 Fidelização. 2.6.1 Fidelização de clientes pela internet. 3 METODOLOGIA. 4 RESULTADOS E DISCUSSÃO. 4.1 Discussão. 5 CONCLUSÃO. REFERÊNCIAS. APÊNDICE RESUMO: A fidelização de clientes é um processo de comunicação para promover um relacionamento continuo duradouro e gratificante para os clientes, proporcionando lealdade de compra e maior rentabilidade para a empresa. O ambiente…

uma mudança na visão dos profissionais da área, assim como na essência da utilização dessa ferramenta gerencial pelas empresas. Este trabalho tem por objetivo sintetizar as principais idéias propostas pelo autor e analisar criticamente o tema estudado, caracterizando sua importância e relevância para o ambiente mercadológico. Ao longo de sete capítulos o autor analisa a evolução do marketing dividido em três gerações, relacionando-as com uma sucessão de fatos históricos que marcaram o…

A comunicação é uma necessidade e algo que está presente na vida do ser humano desde os tempos mais remotos. Trocarinformações, registar factos, expressar ideias e emoções são factores que contribuíram para a evolução das formas de se comunicar. Assim, com o passar do tempo, o homem aperfeiçoou sua capacidade de serelacionar. Nesse sentido, conforme as necessidades surgiram, o homem lançou mão de sua capacidade racional para desenvolver novasa tecnologias e mecanismos para a…

O COMPORTAMENTO HUMANO Morgana Medeiros Rocha Santos Porangatu/GO Nov/2012 Morgana Medeiros Rocha Santos O COMPORTAMENTO HUMANO Trabalho apresentado à disciplina de Psicologia Aplicada, ministrada pelo(a) professor(a) Dra. Ângela, como requisito parcial de avaliação bimestral do ano de 2012/2.