Evitando As Armadilhas Gerenciais

conhecimentos já com as eventualidades do dia a dia; * Gerenciar contatos de venda e pós venda, gerando integração automática com outros módulos do ERP CEOsoftware; * Medir produtividade e evolução de conhecimento da equipe de Help desk, evitando a centralização de atendimento em uma só pessoa; * Monitorar sistematicamente os atendimentos diários não deixando que o cliente fique na espera de um retorno que muita das vezes não pode esperar; * Facilitar o atendimento da…

........... 70 ix Quadro 16- Demonstrativo do Fluxo de Caixa Operacional e de Longo Prazo...................... 71 Quadro 17- Demonstrativo Para Crítica da Qualidade Operacional ...................................... 73 Quadro 18- Estrutura Gerencial de Resultados ...................................................................... 81 Quadro 19- Ponto de Equilíbrio ............................................................................................. 83 Quadro 20- Análise da…

ferramentas que possam ser utilizadas, a empresa deve identificar quais são as que melhor se encaixam para a possível solução de seus problemas. Não existe um modelo de gestão que possa servir para todas as empresas, pois cada uma está em um nível gerencial diferente, possuem necessidades, específicas, têm estratégias, metas, objetivos e culturas organizacionais diferentes. Devido a isso, é importante que cada uma tenha em mente o que quer e onde quer chegar. Palavras chave-…

produto, criar-se um contrato fixo de hot, estabelecendo as regras deste empréstimo e permitindo a transferência de recursos ao cliente a partir de um simples telex, telefonema ou fax, garantidos por uma Nota Promissória já previamente assinada, evitando-se assim o fluxo corrido de papéis para cada operação. Por ser uma operação de curto prazo, o Hot Money tem a vantagem de permitir uma rápida mudança de posição no caso de uma mudança brusca para baixo nas taxas de juros.…

rede protegida e outra desprotegida e que contém serviços e informações para os clientes, podendo nesta existir regras de acesso específico e sistemas de defesa de perímetro simulando uma rede protegida de forma a induzir possíveis invasores para armadilhas virtuais para tentar-se localizar a origem do ataque. O DMZ – Demilitarized Zone1, zona desmilitarizada, é um conceito e não um software ou hardware. Consiste, basicamente, em separar por meio físico e lógico os setores,…

Assim, FORGIONI (1998) diz, “mais do que objetivos, estamos falando de relação entre instrumentos e objetivos possíveis. E, acima de tudo, estamos tratando com princípios”. Essas conclusões são indispensáveis “para que não se caia na tentadora armadilha da indiscriminada transposição das teorias econômicas para o campo do direito da concorrência”. Essa economização do fenômeno jurídico induz a crença de que possa existir um objetivo único e pré-determinado para qualquer situação,…

alterações possíveis para aumentar a eficiência produtiva e a redução de custos da Fazenda São Pedro? R. A viabilidade de modernização da empresa, com a compra de novas máquinas, aumentaria a eficiência produtiva, utilizando melhor a matéria-prima, evitando assim desperdícios, podendo proporcionar melhor qualidade ao custos, pois as máquinas substituiriam os funcionários, cortando o salário dos mesmos do orçamento, sendo assim uma necessidade de reciclagem na empresa e possibilidade de…

examinar pormenorizadamente as tarefas que compõem um cargo, testando-se sua finalidade, em si mesma. Um bom recrutamento produz efeitos mais duradouros no gerente, em termos de satisfação profissional. Um dos aspectos mais compensadores da atividade gerencial e pode se dizer de alguém bem sucedido: "este indivíduo começou em minha equipe". Isto indica que houve boa seleção, bom treinamento e apoio, que são fontes muito ricas de satisfação pessoal e profissional para um gerente. Assim…

Características e Habilidades do Negociador De acordo com Matos (2003), a negociação é uma constante dentro da atividade gerencial. Desde a estratégia às práticas operacionais, a negociação deve estar presente para que a participação, a cooperação, a iniciativa e a criatividade surjam como manifestações autênticas de uma equipe integrada e produtiva. Katz (1955) dividiu as habilidades gerenciais em três categorias: • Habilidade técnica – relaciona-se com a atividade específica do…

precisa mesmo mandar uma amostra para esse laboratório de testes? Já não bastam os testes que você mesma já faz? - Sabe, essas coisas custam caro! E eu já estou próximo do orçamento. Teresa (Evitando essa armadilha) - Bem, eu calculei junto com a Rosaninha lá do depto. financeiro o custo desse lote de produção e dá mais ou menos R$ 628.000,00. E pensando em talvez algumas …