Eva Ferramenta De Gestao

lucratividade á longo prazo. O Marketing de Relacionamento, associado a profissionais qualificados e motivados, resulta em prestação serviços de qualidade e bom atendimento aos clientes, encantando e fidelizando os mesmos. Em suma, trata-se de uma ferramenta extremamente competitiva. Segundo Bogmann (2002), cliente é a pessoa que compra os produtos ou serviços de uma organização, seja para consumo próprio ou distribuição dos mesmos. Por esse motivo é tão importante saber quem são os…

Diante do que foi dito surge a pergunta: Qual o método que deveria ser aplicado para que o produtor rural possa manter ou aumentar os lucros de sua produção? Porque os pecuaristas mesmo sabendo dos benefícios da Gestão de Custos ainda resistem a essa ferramenta? 5 JUSTIFICATIVA Em razão da nova ordem econômica, os negócios agropecuários revestem-se da mesma complexidade, importância e dinâmica dos demais setores da economia, exigindo…

as inter-relações entre os indicadores e a estratégia da empresa demonstrando o seu resultado nas perspectivas: crescimento e aprendizado, processos, clientes e financeira. Aspectos Relevantes: - Contabilidade Gerencial como uma excelente ferramenta para aprimorar o BSC; - Contabilidade Financeira ainda não mensura os ativos intangíveis; - Mapas Estratégicos e Indicadores; - Jogos de Empresas como estratégia de ensino e aprendizagem em negócios empresariais. Contabilidade Gerencial:

Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992.  Alternativa às limitações dos sistemas tradicionais de avaliação de desempenho;  Inicialmente como um sistema de mensuração do desempenho e posteriormente, como um modelo de gestão estratégica;  Significa Indicadores Balanceados de Desempenho; BALANCED SCORECARD - Breve Histórico  Considera objetivos de curto e longo prazo, medidas financeiras e não financeiras, indicadores de performance e…

últimos anos, várias alterações dos cenários de trabalho provocaram e continuam provocando profundas mudanças nos processos na estruturação das organizações. Este artigo propõe-se a analisar a importância do Planejamento Tático Organizacional como ferramenta auxiliar para o gerenciamento das organizações, especificamente o departamento de Marketing do Jornal O Liberal. Palavras-chave: organizações, planejamento tático, departamento de marketing. ABSTRACT Notice that in last years,…

A GESTÃO HOTELEIRA VOLTADA PARA O MERCADO DE ENCRUZILHADA DO SUL Juliano Martins da Silva Utilização de indicadores financeiros e não-financeiros na gestão de hotéis no Rio Grande do Norte: um estudo sob a ótica do Balanced Scorecard (2003) • Maxwell Dos Santos Celestino Abstract Esta Pesquisa é resultado de uma investigação relacionada aos aspectos que devem ser abordados na utilização de indicadores financeiros e não-financeiros para fins de avaliação do desempenho dos hotéis…

acompanhamento da estratégia de uma empresa, que para tal, usa como ferramentas as metodologias de negócio como o Scorecards, Valor Econômico Adicionado ou Economic Value Added – EVA, e gestão baseada em atividades; métricas, que são as medidas especificas utilizadas nessas metodologias associa à tecnologia da informação através das soluções que combinam todas as metodologias, métricas e processos de uma empresa ao nível de gestão. Desta forma busca-se demonstrar que a aplicação de…

Lula da Silva, que através do Programa Universidade para Todos-PROUNI, proporcionou e proporciona a vários brasileiros carentes a oportunidade de cursar um ensino superior de qualidade, este incentivo em conjunto com o meu esforço forneceu-me as ferramentas indispensáveis para a construção e conclusão deste primeiro degrau na carreira de um profissional, a graduação. À Indústria X, que oportunizou a realização do deste trabalho, disponibilizando todas as informações necessárias. Enfim, a…

Serviços são ações, processos e atuações. O conceito de serviço surge na generalidade dos casos como aposto ao conceito de produto. De acordo com Freeman (1982), inovação é o processo que inclui varias atividades sendo elas técnicas, de desenvolvimento, gestão e que resulta na comercialização e melhoria de novos produtos e/ou na primeira utilização de novos processos. Visando agilizar seus processos e proporcionando maior bem estar dos clientes, foram desenvolvidos pelos bancos, novos…

fixação e materiais elétricos se uniu a um novo conceito de modernização da marca através da nova gestão, iniciada há 10 anos. Essa trajetória de crescimento é baseada em investimentos constantes para a melhoria contínua de seus padrões de qualidade e atendimento. Hoje, a Apoio é uma das empresas que vem ganhando destaque no mercado de materiais elétricos. 2. CONTROLADORIA 2.1. GESTÃO ESTRATÉGICA A palavra estratégia possui um componente aglutinador de definições e…