Eu Voce E Nos Comunicar é Preciso

na escola, no ambiente de trabalho, na rua, temos que lidar com diferentes pessoas, e para uma boa convivência é essencial a comunicação. Podemos nos comunicar de diferentes formas, como por exemplo, com a fala, a escrita, gestos, olhares. O administrador vive no mundo da comunicação. No período em que está trabalhando ele necessita de se comunicar com seus líderes e liderados, clientes internos e externos. A maioria de nossos problemas é originada de comunicações inadequadas. Qualquer processo

na escola, no ambiente de trabalho, na rua, temos que lidar com diferentes pessoas, e para uma boa convivência é essencial a comunicação. Podemos nos comunicar de diferentes formas, como por exemplo, com a fala, a escrita, gestos, olhares. O administrador vive no mundo da comunicação. No período em que está trabalhando ele necessita de se comunicar com seus líderes e liderados, clientes internos e externos. A maioria de nossos problemas é originada de comunicações inadequadas. Qualquer processo

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daí a necessidade de se conhecer bem a empresa para a qual trabalha e todos os produtos e/ou serviços oferecidos, bem como os procedimentos adotados internamente. • Um atendimento de excelência exige alguém que seja bom ouvinte, que saiba se comunicar, empático, seguro, atencioso, prestativo, eficiente etc., ou seja, exige alguém que tenha habilidades em entender, em respeitar e em falar com o outro. RAZÕES PARA A EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO: • Para compreender as razões pelas…

aumento salarial é preciso o uso algumas técnicas de negociação, pois consiste numa negociação, é a busca de um acordo. Não é um processo tão difícil como todos pensam, mas é uma tarefa delicada, se trata de um assunto complexo, que envolve vários fatores; certifique-se de que realmente você mereça esse aumento. Lembre-se de que as chances de você conseguir um aumento estão diretamente ligadas à importância do seu trabalho. Para pedir um aumento salarial para seu chefe, é preciso buscar…

diferentes requerem líderes com características diferentes. A liderança é um conceito relativo: não há líderes sem seguidores; não há líder no vácuo. Já Kouzes e Posner (Apud LACOMBE, Francisco, 2006) argumentam que para falarmos em liderança é preciso acreditar que as pessoas podem fazer a diferença na vida dos outros, influenciar os acontecimentos e que somente a história modela o comportamento. O uso da influência é fundamental na definição de qualquer liderança. Os líderes…

concentrar nos interesses, ter foco. Separar pessoas de problemas, negócios são negócios, problemas pessoais ficam de lado neste momento. Comunicar-se bem e garantir que a mensagem tenha sido captada e compreendida pela outra parte. Saber falar e ouvir, afinal existe a expressão: “falar é prata, ouvir é ouro” Interpretar o comportamento humano, com isso você será capaz de identificar interesse em fechar negócio da outra parte, falta de interesse tambem, possíveis dúvidas que tenham…

Você acha que o planeta sempre foi assim ? Não! Tudo começou há 5 milhoes de anos atrás. Nós vamos mostrar as 3 etapas, da formação até o mundo atual. Formação do planeta Terra A 5 milhoes de anos atrás não havia nada só uma estrela recém nascida: o Sol. O nosso planeta foi formado por gases e poeiras cósmicas . A Terra era uma imensa bola de fogo só existia o dióxido de carbono ,a temperatura variava de 12 mil graus .Um pequeno planeta chega…

01 – Você estudou sobre marketing na aula 01, já identificou algumas nomenclaturas e há muita coisa nova no ar, correto? A partir dessa leitura, e de nossa abordagem inicial na aula 02, que paradigma foi quebrado em você em relação ao marketing? Exemplifique sua resposta. A minha visão em relação ao marketing era limitada porque pensava que o marketing estacionava em propaganda de televisão, radio, encarte depois das nossas aulas conseguir ver alem. Marketing é muito mais do que publicidade ou

impossível. Isso deve ao fato de que os “orelhões” não atendem todas as necessidades dos usuários, hoje em dia um celular oferece muito mais alternativas para se comunicar. TIPO DE ATIVIDADE A SER REALIZADA/SUPORTADA O tipo de atividade a ser realizada no telefone público é praticamente fazer e receber ligações, somente. Para ligar é preciso inserir um cartão e digitar o número, ou sem cartão se for chamada a cobrar. Para isso, as pessoas tinham que ter uma agenda com os números…