Estágio Crm Como Montar Uma Pesquisa

que nenhuma ideia é efetivamente genial (na prática você vai ver que esse sentimento, quando vem, vem muito mais tarde no processo). De posse dessa lista de mais ou menos 5 ideias com potencial, é hora de trabalhar mais a fundo. Faça alguma pesquisa de mercado e descubra as informações importantes. Quais as reais necessidades dos consumidores ao redor Tribo do Mouse | www.tribodomouse.com.br | ©2010 Todos os direitos reservados 10 Manual do Empreendedor | Tribo do Mouse …

Coordenador do Programa Banca Examinadora: Prof. Gregório Jean Varvakis Rados, PhD Orientador Prof. André Carlos Martins Menck, PhD Prof. Dr. Rolf Hermann Erdmann 4 Agradecimentos Ao meu orientador, por ter aceitado minha proposta de pesquisa, pelo apoio metodológico durante sua elaboração. À minha querida esposa, eterna companheira, com sua paciência, sempre acreditando e apoiando minhas decisões, incondicionalmente, proporcionando a tranqüilidade para que eu…

SUMÁRIO 1. IDENTIFICAÇÃO - RELATORIO DE ESTÁGIO 3 2. INTRODUÇÃO 4 3. TERCEIRO DESAFIO: DISCIPLINA PESQUISA EM NEGÓCIOS 11 4. QUARTO DESAFIO: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 16 CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS 20 1. iDENTIFICAÇÃO - rELATORIO DE ESTÁGIO Nome do estagiário: Vanessa Silva Rodrigues Nome da Organização: Supermercado Bom Vizinho de Itumbiara Ltda Tutor de sala: Elza Ribeiro de Araujo

e lealdade à marca. O Marketing Direto vem dar resposta a uma necessidade crescente das empresas em satisfazerem as necessidades de clientes cada vez mais informados e mais exigentes. Os principais objetivos do marketing direto são: Pesquisa mercado; Identificação de clientes potenciais; Conquistar novos clientes; Fidelização de clientes; Divulgação da marca e dos seus produtos ao público alvo definido; Rentabilização da Força de Vendas …

relaxamento, coloração e hidratação; manicure e pedicuro, maquiagem, Maquiagem definitiva, sobrancelha moldada e sobrancelha de Henna; depilação. 2. PLANEJAMNETO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO 2.1. Situação Atual da Empresa A empresa encontra-se em estágio inicial com apenas 10 funcionários e o salão ficará situado em Taguatinga – Brasília-DF. 2.2. Metas Maria Bonita – Instituto de Beleza possuirá uma equipe altamente especializada, principalmente em função dos…

............ .106 Figura 19: Volume de Resolução dos Registros. ............................................ 106 Figura 20: Análise Registros ........................................................................... 107 Figura 21: Fluxo da Pesquisa de Satisfação. .................................................. 108 Figura 22: Apresentação dos Resultados: Volumetria .................................... 110 Figura 23: Apresentação dos Resultados: Visão Geral ...............................

marketing de encantamento está centrado em dois públicos que devem a todo o momento ser conquistados: os clientes internos e externos. O marketing voltado para o público interno é denominado endomarketing e é sobre ele que vamos falar durante esta pesquisa. A empresa deve em primeiro lugar se preocupar em encantar o seu cliente interno, pois ele é quem vai apresentá-la ao mercado. O salário não esta envolvido no processo de encantamento, sendo necessário despertar nas pessoas a…

. 25 Lidando com Pessoas ................................................................... 27 Análise de Mercado e Segmentação................................................ 28 O CRM ....................................................................................... 30 Obstáculos para Implementar o CRM .............................................. 33 Noções de Web Marketing............................................................. 34 Publicidade na Web...........................

informações de diferentes departamentos. 9. Acesso a informações para toda a instituição. 10. Facilidade para extracção de informações. 11. Padronização de procedimentos.  Desvantagens 1. Não há pacotes desenvolvidos para ambientes de ensino e pesquisa. 2. Mudança cultural da visão departamental para a de processos. 3. Prazos de implementação maiores. 4. Um módulo não disponível pode interromper o funcionamento dos demais, em alguns casos. 5. Mudança cultural da visão de “Dono da…

......................... |34 | | | | |CAPÍTULO II – DEPARTARTAMENTO DE REALIZAÇÃO DO ESTÁGIO............. |36 | | 2.1. Nome do Departamento.................................................................................. |36 | |…