Estudo De Caso Tqc

atualmente estamos na era da Gestão da Qualidade a busca da satisfação dos clientes tornou-se um diferencial competitivo para as empresas. Deste diferencial nasceram filosofias como o Controle da Qualidade Total (TQM) e a Gestão da Qualidade Total (TQC). Disseminaram-se ferramentas para a implantação da Gestão da Qualidade Total e a certificação para este sistema especificando requisitos, onde possuindo esta certificação, ocorre a demonstração ao cliente de sua capacidade de fornecer…

TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE METODOLOGIAS: TPM X 5S E TPM X TQC Carolina da Costa Freitas Jaqueline Monari Forster Taís dos Santos Vieira Quaresma Petrópolis 2011 2 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE PETRÓPOLIS CENTRO DE ENGENHARIA E COMPUTAÇÃO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE METODOLOGIAS: TPM X 5S E TPM X TQC Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro de Engenharia e…

padrão, • prazo-padrão, • quantidade-padrão, e assim em diante. Já o PDCA para a melhoria de um nível de controle é aquele onde existe uma meta definida, como por exemplo, redução do índice de produtos fabricados errados para 30%. O indicador no caso será o número onde a empresa deseja chegar, essa meta é o novo nível de controle esperado. Para que se entenda melhor essa técnica, a seguir o significado do termo PDCA (Plan – Do – Check – Action) ▪ Plan Planejar - Planejamento é…

termos operacionais ou seja a nível de manufatura a definição frequentemente usada prende-se com a visão do produtor, ou seja como produzir de forma a garantir as especificações definidas a nível operacional. Padrões de qualidade são usados neste caso e a qualidade é melhorada à medida que tais padrões são atingidos, admitindo no entanto valores de tolerância pré-estabelecidos. Produtos que não obedeçam às tolerâncias admitidas são sujeitos a novo processamento ou são apenas…

5 2.3 TQC ....................................................................................................................... 6 2.4 PDCA.... ................................................................................................................ 7 2.5 GESTÃO AMBIENTAL...........................................................................................9 3.0 DESENVOLVIMENTO.........................................................................................12 3.1…

TQC (controle de qualidade total) Nosso trabalho foi dado pelo professor que viu em nós a possibilidade de desempenhar um bom papel, a partir deste assunto proposto. Nosso objetivo é descobrir no TQC seus criadores, sua evolução e sua serventia aos estabelecimentos de diferentes portes. O TQC tem como papel principal à satisfação total de ambas as partes, de um lado fabricantes de outro os clientes num ciclo mercadológico em que fatores diversos que serão abordados no trabalho…

(CCQ) 9 5 AS 7 FERRAMENTAS DA QUALIDADE 9 5.1 DIAGRAMA DE CAUSA EFEITO 9 5.2 FLUXUOGRAMA 10 5.3 DIAGRAMA DE PARETO 10 5.4 HISTOGRAMA 11 5.5 FOLHAS DE VERIFICAÇÃO 12 5.6 CARTA DE CONTROLE 12 5.7 GRÁFICO DE DISPERSÃO 13 6 PROGRAMA 5S 14 7 IMPLANTAÇÃO DO TQC 14 8 CONCLUSÃO 16 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 17 1. INTRODUÇÃO Desde os tempos primórdios aimportância da qualidade já era procurada, consistindo em ferramentas ou objetos de caça. Com o surgimento da evolução mundial e suas…

execução comparar o resultado alcançado com a meta planejada. * Atuação Corretiva (A) Etapa que consiste em atuar no processo em função dos resultados obtidos, adotando como padrão o plano proposto, caso a meta tenha sido atingida ou agindo sobre as causas do não atingimento da meta, caso o plano não tenha sido efetivo. De acordo com CAMPOS (1994), na utilização do método poderá ser preciso empregar várias ferramentas para a coleta, o processamento e a disposição das…

Qualidade têm fracassado, por enfatizarem o uso das ferramentas isoladamente, ou tratarem o TQC como um programa motivacional, ou ainda, como uma estratégia de marketing. O TQC, Controle da Qualidade Total, já é amplamente conhecido e aplicado em organizações do mundo todo, tendo-se mostrado como um fator fundamental à sobrevivência destas, no disputadíssimo mercado global. Os métodos e conceitos do TQC ganharam maior atenção a partir dos anos 80, com o evidente sucesso da montadora de…

do tempo. Filosofias de Gestão Porém para as empresas alcançarem a eficiência e eficácia operacional é necessário além do custeamento adequado as necessidade da empresa, filosofias que permitam a excelência da produção, como JIT (Just in Time), TQC (Total Quality Control) Filosofias de Gestão A partir da década de 70 começou a surgir uma nova forma de competição, com base na explosão de consciência de qualidade. As empresas vêm obtendo sucesso cada vez maior em seus planos de…