Estudo De Caso Iso 27001

BOCAIUVA 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..........................................................................................3 2. ÁREAS DE ATUAÇÃO..............................................................................4 O Objetivo do Estudo de Ciências Atuariais............................................... Error: Reference source not found As principais caracteristicas do Profissional Atuário................................... Error: Reference source not found A importância e função

reconhecimentos exclusivos como a classificação de rating "brAAA/Estável", concedida pela agência Standard & Poor's. É a primeira e única empresa do País, no mercado de capitalização, a receber o certificado ISO 9001 de Gestão da Qualidade. Em 2009, foi certificada pela Fundação Vanzolini na ISO 9001 2008 na categoria Gestão de Títulos de Capitalização, que atesta a qualidade dos seus processos internos e confirma o princípios de bons produtos, serviços e evolução permanente. A…

Esses problemas serviram de motivação para o desenvolvimento do estudo presente com o objetivo de propor melhorias com base nos processos da biblioteca ITIL buscando alternativas para minimizar esse quadro atual. O desafio apresentado é de primeiramente estudar a biblioteca ITIL realizadando pesquisas exploratórias envolvendo informações extraídas de livros, artigos científicos e, com base nos princípios da ITIL, aplicar ao estudo de caso propondo melhorias no CPD do supermercado Tatico.…

inevitável. Assim, a pergunta freqüente é: como extrair valor da TI para o negócio? Nesta aula vamos discutir os conceitos de Gerenciamento de TI para que você tenha uma perfeita noção da importância do uso adequado desse recurso organizacional. Bom estudo! 1.1 Introdução A maioria das organizações contemporâneas utiliza a Tecnologia da Informação (TI) como ferramenta de apoio aos seus negócios. A TI deixou de ser um artigo de luxo só possível as grandes corporações e adentrou…

referente à inscrição, de acordo com as instruções constantes no endereço eletrônico, até o dia 08/04/2011, no valor de R$ 125,00 (cento e vinte e cinco reais). 4.2.1 No valor da inscrição estão incluídas as despesas de internet e bancárias. 4.3 Em caso de feriado ou evento que acarrete o fechamento de agências bancárias na localidade em que se encontra o candidato, o boleto deverá ser pago antecipadamente. 4.4 O candidato deverá efetuar o pagamento do valor da inscrição por…

(SGI) O Sistema de Gestão Integrada - SGI da DEDIC é a junção de cinco modelos de gestão internacionais para organizações, estabelecidos pelas normas: NBR ISO 9001:2008 - Sistema de Gestão da Qualidade, NBR ISO 14001:2004 - Sistema de Gestão Ambiental, NBR ISO/IEC 20000-1:2008 - Gerenciamento de Serviços de TI, NBR ISO/IEC 27001:2006 - Gerenciamento de Segurança da Informação e PROBARE - Programa Brasileiro de Auto-regulamentação do Setor de Relacionamento e HDI Support…

Internet do Brasil CSO – Chief Security Officer CI - Configuration Management Data Base COBIT – Control Objectives for Information and related Technology C.I.D.A.L – Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade, Autenticidade e Legalidade ISO – International Standards Organization ISMS – Sistema de Gerenciamento de Segurança da Informação ITIL – Information Technology Infrastructure Library ITSM – Gestão de Serviços de TI PSI – Política de Segurança Interna SMS - Short…

DESVENDANDO A ISO 14000 SORAIA CRISTINA BARROSO VITIELLO DESVENDANDO A ISO 14000 Universidade Cruzeiro do Sul UNICSUL São Paulo - 2009 1 DESVENDANDO A ISO 14000 2 DESVENDANDO A ISO 14000 SORAIA CRISTINA BARROSO VITIELLO DESVENDANDO A ISO 14000 Monografia apresentada à Universidade Cruzeiro do Sul do curso de Pós Graduação Latu senso em Engenharia Ambiental como requisito para obtenção ao título de Especialista em Engenharia Ambiental. Orientador: Prof. Dr.

estratégias competitivas básicas (diferenciação, custo, inovação, crescimento e aliança), bem como outras maneiras pelas quais as empresas podem utilizar estrategicamente os sistemas de informação para obterem vantagem competitiva. Vejamos alguns casos (O’BRIEN, 2010, p. 42): • A TI é fator importante na redução de custos: A TI pode ser empregada para reduzir custos dos processos internos, de clientes e de fornecedores. Por exemplo, o uso da TI para suporte aos processos…

INTRODUÇÃO O ITIL é uma biblioteca que compila melhores práticas usadas para o Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da informação. Tais práticas já foram amplamente testadas e comprovadas na prática, pois resultam de anos de observação e estudos. Falando em termos simples, a biblioteca ITIL, que hoje está sob a responsabilidade do Office of Government Commerce, do governo britânico, sugere que área de TI seja vista como uma provedora de serviços, e que esses serviços, uma vez estratégicos