Estudo de caso: dilema ético na demissão de um vendedor

CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA” FACULDADE DE TECNOLOGIA DE PIRACICABA – FATEC TECNOLOGIA EM BIOCOMBUSTÍVEIS FUNDAMENTOS EM GESTÃO DE PESSOAS ESTUDO DE CASO: DILEMA ÉTICO NA DEMISSÃO DE UM VENDEDOR BRUNO DURRER FELIPE FURLANETO DE SOUSA MARIANA JAOUDE PIRACICABA MARÇO/2012 1. Discuta a responsabilidade de Carlos ao repassar a decisão de análise de um vendedor com problema para uma nova gerência que começava a atuar na região; É comum no início uma nova gerencia lhe dar com algumas deficiências ou problemas. Carlos passou a responsabilidade para Pereira que, além de acreditar em seu talento como profissional, analisou seu comportamento como líder diante de um difícil cenário com a nova equipe. Certamente Carlos acreditava no novo gerente e isso concretizou o fato, diante de suas atitudes. 2. Se tu estivesses no lugar de Pereira, como teria agido em relação à proposta inicial de Carlos de demitir imediatamente o vendedor? Não teria Pereira errado ao assumir para si o risco dessa decisão, podendo alegar que a escolha era de Carlos e que não cabia a ele discutir? A atitude de Pereira foi a mais correta. Diretores estão presentes para orientar os gerentes e assim por diante na escala hierárquica. Porém, um gerente tem como fundamento a resolução de problemas, agindo com orientações externas e reservando a decisão final pela própria habilidade de análise do fato, obtendo conhecimento e autonomia suficiente para escolher o…