Gestão de conflitos

Augusto Tema: “Gestão de Conflitos” Belo Horizonte, Maio/2012 Alexandre Junqueira Angelo Costa Daniela Abreu Milena dos Santos Gomes Thompson Maximilian Augusto Turma: 8NB Trabalho de CO – Comportamento Organizacional, apresentado ao curso de Administração da Universidade FUMEC, no dia 15 de maio de 2012, como requisito parcial para a obtenção de graduação em Administração. Orientadora: Cláudia Márcia Gomes de Oliveira Belo Horizonte FUMEC / FACE – Faculdade de Ciências Empresariais Maio, 2012 Sumário A importância deste trabalho 4 Objetivo 5 Entrevistas 6 Estudo de caso: Feedback Cobrança Brasil 6 Entrevista 01: Feedback Cobrança Brasil 9 Estudo de Caso: MRS Logística S/A 11 Entrevista 02: MRS Logística S/A 14 Estudo de Caso: Ford Motor Company 15 Entrevista 03: Ford Motor Company 16 Conclusão 18 Introdução Desde que o ser humano surgiu, constata-se a ocorrência de uma série de conflitos em sua vida, seja em termos pessoais, seja em termos profissionais. Conforme o homem desenvolveu-se cultural e tecnologicamente, os conflitos foram mudando não só quanto à intensidade, magnitude, como também quanto ao número de envolvidos. É importante ressaltar que não se deve desconsiderar, ainda, a época e o local que ocorrem, fatores que os influenciam, dentre outros. Para que um indivíduo possa superar conflitos, é…

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DE CASCAVEL - UNIVEL CASCAVEL - PR CURSO TECNOLOGIA EM GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS FERNANDA ROCHA FONTIN JULIANY CABRAL TOCHINSKI A PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS SOBRE OS CONFLITOS E OS RELACIONAMENTOS INTERPESSOAIS DENTRO DO MERCADO TAXA CASCAVEL PR 2012 FERNANDA ROCHA FONTIN JULIANY CABRAL TOCHINSKI A PERCEPÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS SOBRE OS CONFLITOS E OS RELACIONAMENTOS…

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Centro de Ciências Sociais e Aplicadas ANA PAULA DOS SANTOS CATARINE VASQUES FERNANDA RIZZINI RAFAELA GAVA RAPHAELA RAMALHO MARCOS PERES ESTUDO DE CASO O lugar dos conflitos e os conflitos de lugar na falência de uma empresa familiar SÃO PAULO 2015 UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE Centro de Ciências Sociais e Aplicadas ANA PAULA DOS SANTOS – 31527299 CATARINE VASQUES – 31563653 FERNANDA RIZZINI – 31530958 RAFAELA GAVA –…

GESTÃO DE CONFLITOS GESTÃO DE CONFLITOS Trabalho de Gestão de Conflitos da Disciplina de Liderança, proposto pelo professor Sergio Henrique Miorin, da Faculdade Anhanguera de Campinas – Unidade II, como exigência parcial para obtenção do título de MBA em Gestão de Pessoas. Campinas 2014 RESUMO Neste trabalho será apresentado um estudo sobre Gestão de conflitos. O Conflito é um processo definido e…

Administração III Solução de Conflitos – Motivação – GPC –Terminologias utilizadas e aplicadas [pic] SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 ESTUDO DE CASO – INDUSTRIA DE PAPEIS 4 2.1 DADOS DA EMPRESA 4 2.2 SITUAÇÃO DA EMPRESA - CONFLITO 4 2.3 QUESTIONAMENTOS E PROPOSTAS DO ESTUDO DE CASO 4 ILICITUDE DA ATITUDE –…

originais/Original articles Conflito interpessoal entre brasileiros e entre brasileiros e estrangeiros em empresas multinacionais de Manaus, AM Gizelly de Carvalho Martins e Agnaldo Garcia Universidade Federal do Espírito Santo (Vitória, ES) A globalização tem permitido o contato entre trabalhadores de diferentes países e culturas. O objetivo desta pesquisa foi investigar conflitos interpessoais envolvendo trabalhadores brasileiros e estrangeiros no setor eletroeletrônico da…

Saúde e Segurança do Funcionário Estudo feito por Violanti, Vena e Marshall (1986) aponta que policiais tem maior propensão de morrer de certos tipos de câncer e também de suicídio do que outros trabalhadores devido a alta carga de estresse que esses profissionais são expostos. O ambiente de trabalho este diretamente ligado à saúde do indivíduo, portanto quanto melhor seu ambiente de trabalho, possibilidade de descanso e cuidado com a saúde mais o funcionário se sentirá bem para exercer…

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO GESTÃO PÚBLICA SAMIR TADEU ALEXANDRE ANÁLISE ESTUDO DE CASO: Gentileza e assédio: conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho. Belo Horizonte 2013 SAMIR TADEU ALEXANDRE ANÁLISE ESTUDO DE CASO: Gentileza e assédio: conflitos de gênero e de raça nas relações de trabalho. Trabalho de Gestão Pública apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na…

ELIANDRA KARINE VALER CLIMA ORGANIZACIONAL Maravilha 2010 ELIANDRA KARINE VALER A INFLUÊNCIA DE UM BOM CLIMA ORGANIZACIONAL PARA O DESEMPENHO DO TRABALHO, DA EMPRESA E VIDA DO FUNCIONÁRIO. Trabalho de conclusão de curso apresentado a Universidade Norte do Paraná - UNOPAR -, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo de Gestão de Recursos Humanos. Orientador: Prof: Fábio Goulart…

seja, o ambiente de trabalho, analisado desta forma, tem tudo para se tornar hostil. Diante desse cenário, quantos empregados estão insatisfeitos e inseguros em seus ambientes de trabalho? Ao mesmo tempo, a lealdade destes é minimizada por um sentimento de indiferença. Atualmente o capital humano vem sendo valorizado, visto que este é detentor de grande parte do conhecimento de uma organização. Sendo assim, ele precisa estar motivado para o trabalho. Muitas…