Estudo Caso Lean Service

opportunities for creative and dynamic. Electronic Commerce or "E-Commerce" by definition is an application of communication technologies and information shared among companies looking to increase their revenues, and the sale of goods or provision of services. Security in a E-Commerce is a fundamental part of this business model, because the confidentiality of transactions is essential so that unauthorized persons have access to the data. One goal of this research is to show how large…

decisões que contribua significativamente para o resultado, participação ativa nas rotinas de controladoria, como fechamentos mensais, orçamento e forecast e de estudos que alavanque a performance operacional e resultado, auxiliar nas análises dos lançamentos contábeis, através da verificação da classificação e evolução dos

Análise de Processos e Produtividade das Operações Aplicação a um caso de estudo real CARLA CRISTINA DE JESUS MARQUÊS Dissertação para obtenção do Grau de Mestre em ENGENHARIA E GESTÃO INDUSTRIAL Júri Presidente: Acácio Manuel de Oliveira Porta Nova Orientadora: Ana Paula Ferreira Dias Barbosa Povoa Vogais: José Aníbal da Silva Ferreira Fernando Henrique de Carvalho Cruz Dezembro 2007 Abstract The increasing competitiveness and globalization of supply market addresses

comerciais e oferecer uma “qualidade” de produtos excelente. Vamos então tentar esclarecer alguns pontos a respeito deste tema. Não existe a intenção de esgotá-lo, visto sua abrangência e diversificação, porém ele pode ser o ponto de partida para um estudo mais aprofundado das percepções a respeito do processo de certificação de sistemas de qualidade. Um dos pontos que mais chama a atenção com relação aos certificados ISO 9000 é quando nos deparamos com embalagens de produtos, com…

qualidade traga resultados significativos existem fatores críticos de sucesso que devem ser seguidos. Um dos fatores mais importantes é a correta identificação e seleção dos projetos Seis Sigma. No entanto, ao mesmo tempo em que é essencial, existem estudos que mostram que muitas empresas não sabem realizar esta etapa corretamente. Já que esta é uma das primeiras etapas da metodologia DMAIC, todas as fases sucessivas serão afetadas pelo seu desempenho, corroborando a importância desta…

Carrier - Navio graneleiro, ou seja, próprio para o transporte de cargas à granel. Bulk Container - Contêiner graneleiro, ou seja, próprio para o transporte de cargas à granel. Bulk Storage - Estocagem à granel. Bunker - Combustível para navios. No caso de navios a motor, inclui o óleo combustível e o diesel marítimo. Business Intelligence - Conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas. Cabotagem - Navegação costeira que tem lugar entre portos de um mesmo país ou…

in producing this useful volume. The Portuguese-language staff will continue to update and improve the dictionary as new military terminology is created and new requirements for words identified. This dictionary has been provided on line as a service in response to many requests received at Military Review by officers serving in Portuguese-speaking nations. Recommendations, additions, and suggestions may be directed to this office either by phone, e-mail, or in writing at the following: US

empresas de médio porte do setor têxtil é desconhecido, todavia há indícios de que possa ser implantado com o mesmo sucesso verificado em outros setores industriais. Diante disso, o objetivo desta dissertação de mestrado é apresentar e desenvolver um estudo aplicado para a introdução do Seis Sigma em uma empresa de confecção de camisaria masculina no Rio Grande do Norte. Para tanto, inicialmente foi realizada uma revisão bibliográfica, procurando destacar os temas da qualidade,…

investments in the forms of storage and handling in a flexible and complex, with modern equipment and information technology. The stock of TNT Mercury is based on a rotating stock receipt and delivery of goods by the dates specified by customers seeking service innovation and continuous improvement. It’s currently the largest road transport company in Brazil and employs more than 6,000 peoples and has a well developed network of 102 units and 2044 vehicles. The brand is one of the main…

tecnologia de fabricação de automóveis, e de forma mais específica, na evolução dos materiais aplicados neste processo, teve um momento marcante quando, durante a década de 70 do século passado, as principais siderúrgicas mundiais concentraram seus estudos no desenvolvimento de novos aços. Neste período, a crise do petróleo e a globalização da economia motivaram, às siderúrgicas, o surgimento de inovações tecnológicas significativas, como por, exemplo, o lingotamento contínuo, o…