Estrutura Da Força De Vendas Cobra

descentralização de pólos empresariais no país, também constituiu um dos fatores que nos motivou a estudar o assunto. Além de analisar os cenários, concorrência e o mercado de cursos “in company”, estudamos a estrutura administrativa interna da franqueadora, muito diferente da estrutura da escola atual. O objetivo foi contribuir para que a Franqueadora Companhia de Idiomas seja iniciada de forma planejada, com aporte financeiro adequado, número de colaboradores compatível com o volume…

muito tempo abordada por especialistas. Philip Kotler, em seu clássico “Marketing”, menciona que nenhuma empresa pode conduzir com êxito seus negócios sem tentar medir o tamanho real dos mercados, presentes e futuros. Marcos Cobra, em sua obra “Consultoria em Marketing: Manual do Consultor” observa que, sem a existência de um mercado comprador para seus produtos e serviços, nenhuma empresa sobrevive. Independente da natureza destes produtos ou serviços, toda…

mercadorias e serviços para criar trocas que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais (COBRA, 1992). Em 1971, Stanton, citado por Cobra (1992), definiu marketing como o desempenho de atividades empresariais interatuantes destinadas a planejar, apressar, promover, e distribuir bens de serviço que satisfazem a desejos dos clientes presentes e potencias. Já Richard Bagozzi, também citado por Cobra (1992), sugere que marketing é o processo de criar e resolver relações de troca.…

proporcionando rentabilidade e qualidade de vida. Tem como visão ser referencial de trabalho nos ramos de atividade alimentícia e transporte e tem como valores dedicação, compromisso, verdade. 2.2 ORGANOGRAMA Organograma é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização. Os organogramas mostram como estão dispostas unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes. Como pode ser visto na figura 1, a empresa se divide em setores. A…

satisfeitos com os serviços dos principais concorrentes, fazendo com que a empresa busque sempre melhorias para estar competitiva no mercado. PALAVRAS-CHAVE: Serviços, Marketing e Plano de Marketing. 9 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1: A estrutura dos 4 P’s ......................................................................... 28 Figura 2: Etapas para a segmentação de mercado .......................................... 34 Figura 3: Quadro das quatro características do…

Torricelli PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM O DESEMPENHO DA FORÇA DE VENDAS DIRETAS POR TELEFONE (TELEMARKETING) Guarulhos 2008 Joelma Carvalho RA: 101029 PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM O DESEMPENHO DA FORÇA DE VENDAS DIRETAS POR TELEFONE (TELEMARKETING) Trabalho de…

muito tempo abordada por especialistas. Philip Kotler, em seu clássico “Marketing”, menciona que nenhuma empresa pode conduzir com êxito seus negócios sem tentar medir o tamanho real dos mercados, presentes e futuros. Marcos Cobra, em sua obra “Consultoria em Marketing: Manual do Consultor” observa que, sem a existência de um mercado comprador para seus produtos e serviços, nenhuma empresa sobrevive. Independente da natureza destes produtos ou serviços, toda…

results showed that satisfaction is necessary but not sufficient to maintain the relationship. Final considerations are also presented. Keywords: Relationship marketing; price; communication. lista de ilustrações Gráfico 1 – Fluxo de venda do produto. 21 Gráfico 2 – Nível de satisfação para como os produtos 21 Gráfico 3 – Motivo que fez parar de comprar na 2 Rios. 22 Quadro 1 – Ações de marketing e benefícios esperados..........................................42…

FORMAÇÃO DE PREÇO Entende-se como preço de venda o valor monetário que a empresa cobra de seus clientes em uma transação comercial. Este valor deverá ser suficiente para que a empresa cubra todos os gastos que forem necessários para colocar os produtos, mercadorias ou serviços à disposição do mercado. Os preços de um produto ou serviço tendem a seguir os praticados no mercado. Mesmo sabendo que a formação de preços de um produto ou serviço está mais focada em fatores do mercado,…

.............................................................16 5.2 ANÁLISE SWOT ..........................................................................................18 5.3 VENDAS ......................................................................................................20 5.4 A RELAÇÃO ENTRE VENDAS E MARKETING ..........................................25 5.5 PROMOÇÃO................................................................................................26…