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ESTRESSE NO TRABALHO: ESTUDO DE CASO COM GERENTES QUE ATUAM EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA NACIONAL DE GRANDE PORTE Luciano Zille Pereira1 Clarissa Daguer Braga2 Antônio Luiz Marques3 Resumo Com o objetivo de identificar os principais fatores causadores e diagnosticar o nível de estresse ocupacional na função gerencial em uma instituição financeira privada de âmbito nacional, com atuação na cidade de Belo Horizonte/MG, esta pesquisa, de natureza descritiva e explicativa, utilizando o MTEG (ZILLE, 2005), apontou a insegurança nas relações de trabalho, as metas super dimensionadas, o nível de cobrança excessiva, o quadro de funcionários aquém das necessidades da instituição e dificuldades nas relações pessoais, bem como algumas das principais causas de tensão excessiva no ambiente de trabalho, capazes de explicar níveis importantes de estresse para esta categoria funcional. Os resultados revelaram que cerca de 150 dos 168 gerentes pesquisados, ou seja, 89,10% foram diagnosticados com um quadro de estresse. Dentro desse diagnóstico, 59 gerentes (35,21%) apresentaram estresse de leve a moderado; 69 (40,97%) estresse intenso; e 22 (12,92%) estresse muito intenso. Palavras-chave: Estresse ocupacional. Fontes de tensão. Função gerencial. Instituições financeiras. 1 INTRODUÇÃO As novas formas de organização do trabalho enfatizam o desenvolvimento de múltiplas habilidades por parte do trabalhador, que deve ser capaz não apenas de 1 Doutor em Administração…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO Tecnologia em Gestão Financeira DANNIELE SILVERIO IVO DO NASCIMENTO SILVA MÁRCIA NASCIMENTO CRUZ THAIS FERREIRA DA PAZ THAIS LAPA DE MENEZES O impacto da Rotina de Trabalho do Profissional de Finanças em sua qualidade de vida São Paulo 2011 UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO Tecnologia em Gestão Financeira DANNIELE SILVERIO IVO DO NASCIMENTO SILVA MÁRCIA NASCIMENTO CRUZ THAIS FERREIRA DA PAZ THAIS LAPA DE MENEZES O impacto da Rotina de…

TEMA A qualidade de vida no trabalho e o estresse diante das metas estabelecidas no setor bancário. DELIMITAÇÃO DO TEMA O tema escolhido para a elaboração deste projeto “A qualidade de vida no trabalho e o estresse diante das metas estabelecidas no setor bancário” busca ações que tragam aos colaboradores da empresa Banco do Brasil S.A., novas maneiras para prevenir riscos na saúde ocupacional. JUSTIFICATIVA O tema do trabalho justifica-se que uma Instituição financeira como o…

ESTRESSE ocupacional no SETOR BANCÁRIO RESUMO Com o objetivo de identificar os principais fatores causadores e diagnosticar o nível de estresse ocupacional na função gerencial em uma instituição financeira privada, com atuação na cidade de Belo Horizonte/MG, esta pesquisa, de natureza descritiva, apontou a insegurança nas relações de trabalho, as metas exacerbadas, o nível de cobrança excessiva, e dificuldades nas relações pessoais, bem como algumas das principais causas de tensão…

Sumário 1 INTRODUÇÃO 4 2 CONTABILIDADE COMERCIAL 5 2.1 ATIVIDADES ESPECÍFICAS DA CONTABILIDADE 6 2.1.1 Atividades Do Setor Pessoal: 6 2.1.2 Atividades Do Setor Fiscal: 7 2.1.3 Atividades Do Setor Contábil: 7 2.2 TEORIA DA CONTABILIDADE NA ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL 7 2.3 ATIVIDADES DO CONTADOR NA GESTÃO EMPRESARIAL. 8 2.4 ESTRESSE OCUPACIONAL X SÍNDROME DE BURNOUT 9 2.4.1 Síndrome de Burnout 9 2.4.2 Estresse Ocupacional 10 3 CONCLUSÃO 11 4 REFERÊNCIAS 12 1 INTRODUÇÃO A Contabilidade…

FRANCISCO ADAUTO PEREIRA DE LIMA PRÁTICAS EM GESTÃO DE SISTEMAS DE CREDIT SCORING E PORTFÓLIO DE CRÉDITO EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS BRASILEIRAS São Paulo 2011 FRANCISCO ADAUTO PEREIRA DE LIMA PRÁTICAS EM GESTÃO DE SISTEMAS DE CREDIT SCORING E PORTFÓLIO DE CRÉDITO EM INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS BRASILEIRAS Dissertação apresentada à Escola de Administração de Empresas de São Paulo da Fundação Getulio Vargas, como requisito para obtenção do título de Mestre em…

ISSN 2176-8102 CNPJ 00.038.166/0001-05 Relatório de Estabilidade Financeira Brasília v. 12 nº 2 set. 2013 p. 1-65 Relatório de Estabilidade Financeira Publicação semestral do Banco Central do Brasil (BCB) É permitida a reprodução das matérias, desde que mencionada a fonte: Relatório de Estabilidade Financeira, volume 12, nº 2. Eventuais divergências entre dados e totais ou variações percentuais são provenientes de arredondamentos. Não são citadas as fontes…

Deusamar Conceição Simões* Edson de Lima Santos** Paulo Emanuel Nascimento Souto*** RESUMO Este artigo busca avaliar a satisfação e percepção de felicidade em servidores públicos efetivos da universidade Estadual da Paraíba-UEPB. Para isso, foi realizada uma pesquisa de satisfação, na qual 40 servidores, entre docentes e técnicos administrativos, responderam um…

COMO LIDAR COM ESTRESSE “Eu me sentia como se estivesse correndo sem sair do lugar. Era comum eu trabalhar 16anos por dia ate nos fins de semana. eu ficava com raiva disso, porque só via minha filha quando ele já estava dormindo. Todo esse estresse estava me deixando doente*--kari, Finlândia. OUTRAS pessoas…

desempenhe um serviço de qualidade, terá a necessidade de possuir uma rotina de vida saudável, conciliando-a com as tarefas desempenhadas e também com sua própria rotina de vida. Os riscos à saúde ocorrem em todas as profissões. Na Enfermagem não é diferente. Conforme comenta MURTA (2008), entende-se por condições de trabalho, como fator de risco para a saúde e segurança do trabalhador, as influências do ambiente de trabalho que circunscrevem as ações do trabalhador. Essas influências…