Estratégia De Relacionamento Com O Cliente Supermercado

UNISALESIANO Centro Universitário Católico Salesiano Auxilium Curso de Administração Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Supermercado Santa Laura Lins – Ltda. LINS SP 2008 Daniel Cesar Sugui Gomes Giuliano Roberto da Silva Rafaela Daiana de Magalhães Violato QUALIDADE NO ATENDIMENTO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Banca Examinadora do Centro Universitário Católico…

Benefícios de uma rede de cooperação: O caso Rede Aliança de Supermercados Andreia Hartmann Sturm (UFFS) – deiasturm@yahoo.com.br Atais Regina Fagundes (UFFS) – ataisfagundes@hotmail.com Gabriela Biazus (UFFS) – gabriela_biazus@hotmail.com Géssica Rafaela Borba Zanchet (UFFS) – gsk_rafaela@hotmail.com Enise Barth Teixeira (UFFS) – enise.teixeira@uffs.edu.br Resumo: A busca por estratégias alternativas de sobrevivência e prosperidade favorece a criação de…

Desempenho 4 2.2 Estratégia de Marketing 5 2.2.1 Processo de Definição do Preço dos Produtos 5 2.2.2 A Empresa obtém informações a respeito dos consumidores? De que forma a empresa detecta mudanças no comportamento do seu cliente? 5 2.2.3 Meios de comunicação para realizar a divulgação de seus produtos 5 2.2.4 Características do produto que o cliente leva mais em conta na hora de adquirir 5 2.2.5 Principais diferenciais da sua empresa 5 2.2.6 A visão e imagem que o cliente tem da…

Ano: 2015 Sumário INTRODUÇÃO.....................................................................................................3 DESENVOLVIMENTO........................................................................................3 ESTRATÉGIAS DE MARKETING.....................................................................5 FATORES EXTERNOS E PORTUNIDADES ...................................................5 PONTOS FORTES e PONTOS…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Título: Pesquisa de viabilidade para implantação de um supermercado Etapa 2 SOROCABA/SP NOVEMBRO/2012 Índice Pontos Fortes e Pontos Fracos ________________________________________ Forças, Oportunidades, Fraqueza e Ameaças _____________________________ Aspectos Financeiros _______________________________________________ Capacidades administrativas, de supervisão e de operação __________________ Informações Administrativas…

uma rede de supermercados pertencente ao Grupo Pão de Açúcar. É um tipo de "supermercado de vizinhança" instalado geralmente em bairros nobres, primando pela variedade e qualidade em produtos e serviços personalizados. Produtos: Diversos produtos como os de limpeza, pet shop ,higiene e principalmente produtos alimentícios . SEGMENTO DE MERCADO NO QUAL ATUA Supermercados de bairro com ênfase na qualidade dos alimentos, bom atendimento e propiciar uma boa experiência aos seus clientes. …

ANÁLISE DO COMPORTAMENTO DE COMPRA DE TRÊS SEGMENTOS DE CONSUMIDORES NOS SUPERMERCADOS Resumo O ambiente atual caracterizado pelas mudanças estruturais do mercado, pela entrada de concorrentes internacionais e pela concentração do setor, aponta o surgimento de um novo modelo de gestão nas organizações varejistas, pautado pela eficiência e foco no consumidor. Os varejistas devem se adequar ao modelo de criação de valor para os clientes, o que implica conhecer profundamente o…

Marketing entende e atende”. Beijinho para elas e abraço para eles. INTRODUÇÃO O conteúdo referente à matéria de Marketing III oferecido em sala de aula foi analisado a fundo a fim de ser aplicado neste trabalho sobre a Rede de Supermercados Ricoy. Este trabalho foi realizado com o objetivo de aplicar toda a teoria didática estudada em um caso real escolhido pelo grupo, proporcionando aos seus membros o aprofundamento da aprendizagem obtida no ambiente escolar. Tal…

A IMPORTÃNCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE Consultora de clientes Tudo começou em 1998 com as chamadas “hostess” do supermercado, que tinham como função receber os clientes nas lojas. No decorrer dos anos o trabalho desenvolvido por estas “hostess” ganhou destaque junto a comunidade e estas passaram a ser denominadas consultoras de clientes. Seu papel inclui as funções de harmonizar a loja, conhecer muito bem o mix de produtos para ajudar os clientes na hora da compra, montar mesas…

.................................................... 21 1 INTRODUÇÃO O mundo encontra-se num processo rápido e turbulento de mudanças profundas, onde as organizações sofrem fortes impactos em relação aos seus objetivos e estratégias que afetam as suas atividades. Nesse ambiente, encontram-se as Unidades de Informação que, para alcançar os seus objetivos, precisarão ser organizadas e gerenciadas por meio de processos e instrumentos eficazes. Para isso, torna-se…