Esta Empresa Terá Que Tomar Uma Decisão Importante Entr

tecnológica: “...O impacto da inovação tecnológica em termos de recursos e potencialidades que apresenta a proporção de empresas que atribuíram alta importância a impactos específicos do processo de inovação. Naquelas que inovam e diferenciam produtos, a inovação tem um impacto maior na melhoria da qualidade e na ampliação da gama dos produtos ofertados. De fato, um dos ativos importantes desta categoria, em comparação às demais, é a sua potencialidade de diferenciar e melhorar a…

M MARKETING DE RELACIONAMENTO: IMPORTÂNCIA E IMPLICAÇÕES NO MERCADO CONSUMIDOR RELATIONSHIP MARKETING: IMPORTANCE AND IMPLICATIONS IN THE CONSUMER MARKET SANDRA SAYURI YAMASHITA Doutoranda em Administração de Empresas pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (USP). Avenida Paulista, 1804, 1º andar – São Paulo – SP – CEP 01310-922 E-mail: sandrasy@usp.br MARIA APARECIDA GOUVÊA Professora…

supérfluos, para outros, são imprescindíveis à manutenção da autoestima, o Salão de Beleza. Seu “processo produtivo” envolve desde a lavagem, corte, ondulação, penteado e tintura dos cabelos até outras operações de cuidado e arranjo dos mesmos. A empresa em estudo é o Salão de Beleza Matilde Fashion Hair, uma microempresa do setor de Beleza, localizada na Zona Leste de São Paulo. Atua nesse mercado a mais de dez anos, acompanhando as mudanças do cotidiano e novidades do setor. As…

Motorola em 1987. Para que esse programa de qualidade traga resultados significativos existem fatores críticos de sucesso que devem ser seguidos. Um dos fatores mais importantes é a correta identificação e seleção dos projetos Seis Sigma. No entanto, ao mesmo tempo em que é essencial, existem estudos que mostram que muitas empresas não sabem realizar esta etapa corretamente. Já que esta é uma das primeiras etapas da metodologia DMAIC, todas as fases sucessivas serão afetadas pelo seu desempenho,

incondicional. A minha namorada Natália De Carli, pelo companheirismo e incentivo sempre. A Deus, pois sem Ele eu nada seria. 5 AGRADECIMENTOS Ao meu professor e orientador, Fernando D. Lopes, pela dedicação, auxílio e conhecimentos passados. A empresa Boa Pizza por intermédio de seu Sócio, Deison Gomes, pelas informações e oportunidade de realização de estudo de caso no estabelecimento. 6 RESUMO Este trabalho apresenta plano de negócios para abertura de…

contabilidade como uma forma de bom senso: “Pois qual de vós, pretendendo construir uma torre, não se assenta primeiro para calcular a despesa?”. É muito importante que saibamos que a contabilidade está presente em nosso dia a dia, mesmo entre aqueles que dizem não se utilizar dela. Desde uma pessoa física, até uma grande empresa, na hora de tomar decisões que envolvam dinheiro, sempre recorrem à contabilidade. Por exemplo, sempre calculamos nossos gastos mensais quando planejamos…

CACHOEIRINHA – CESUCA CURSO DE GRADUAÇÃO CIÊNCIAS CONTÁBEIS ANGELITA LINHARES DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA GERENCIAL PARA ESTIMATIVA DE CUSTOS EM UMA EMPRESA DE PRODUÇÃO SOB ENCOMENDA Cachoeirinha 2012 DESENVOLVIMENTO DE FERRAMENTA GERENCIAL PARA ESTIMATIVA DE CUSTOS EM UMA EMPRESA DE PRODUÇÃO SOB ENCOMENDA Trabalho de Conclusão apresentado como requisito parcial para obtenção de título de Bacharel em…

para viabilizar uma mudança efetiva nas práticas humanas de intervenção no meio ambiente? • O que é a fase da conscientização, rumo à ação? LEITURAOBRIGATÓRIA Panorama mundial Quando se busca a construção de uma sociedade sustentável, é importante compreender a dinâmica dos ecossistemas e sua capacidade de absorver as alterações no meio ambiente provocadas pelo homem, pois isso determina a qualidade de vida no planeta. Ecossistemas são unidades naturais complexas que…

responsabilidades dos consumidores: onde e como reclamar e denunciar. MEDICAMENTOS 35 / 62 Automedicação, nunca mais – Publicidade de medicamentos – Quem receita e como é a relação com o paciente – Genéricos e tipos de medicamentos – Cuidados ao tomar, guardar e descartar medicamentos – A bula – Medicamentos fornecidos pelo SUS – O papel da vigilância sanitária – Direitos e deveres dos consumidores: onde e como reclamar e denunciar. PRODUTOS DE INTERESSE À SAÚDE 63 / 82…

para viabilizar uma mudança efetiva nas práticas humanas de intervenção no meio ambiente? • O que é a fase da conscientização, rumo à ação? LEITURAOBRIGATÓRIA Panorama mundial Quando se busca a construção de uma sociedade sustentável, é importante compreender a dinâmica dos ecossistemas e sua capacidade de absorver as alterações no meio ambiente provocadas pelo homem, pois isso determina a qualidade de vida no planeta. Ecossistemas são unidades naturais complexas que…