Comportamento

a um ambiente em c onstante transformação e cada v ez mais exigente, as organizações freqüentemente pass am por mudanças reordenando s eu modus operandi para aumentar sua c ompetitiv idade através da melhoria da qualidade e inovação ass ociadas à reduç ão de custos. Quanto à adminis traç ão pública, as críticas freqüentes v êem prov ocando reflexões no que tange à capac idade das instituições governamentais de perceber e reagir adequadamente, às mesmas contingências que impuls ionam as mudanças na inic iativa priv ada. A população na condição de cliente, ao comparar a qualidade dos produtos e serv iços da iniciativ a privada aos da atividade pública, constata a diferença e ex ige a mes ma relação c usto benefício. Dessa forma , pesquisas c ientificamente elaboradas dev em tentar c ompreender a dinâmic a da ativ idade públic a, e ao mesmo tempo, proc urar desenvolver mecanismos capazes de mini mizar a diferenç a da efic ác ia entre a ativ idade pública e a iniciativ a privada. A preocupação c om a c apacidade de predizer o comportamento das organizações, na busca de um conjunto de efeitos pretendidos, atrav és de um processo controlado de mudanç a, faz parte do c otidiano organizacional, c ons tituindo­s e em um grande des afio para gerentes de todos os nív eis, em qualquer tipo de empres a ou…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE POS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO UFRGS/UNIVATES DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS ASSOCIADAS À INOVAÇÃO NA GESTÃO: A CONTRIBUIÇÃO DA APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Clenir Schons Streit Orientador: Dr. Roberto Lima Ruas Porto Alegre, novembro de 2001 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE POS-GRADUAÇÃO EM…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE POS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MESTRADO UFRGS/UNIVATES DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS ASSOCIADAS À INOVAÇÃO NA GESTÃO: A CONTRIBUIÇÃO DA APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL Clenir Schons Streit Orientador: Dr. Roberto Lima Ruas Porto Alegre, novembro de 2001 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE POS-GRADUAÇÃO EM…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A DINÂMICA DA COMPLEMENTARIDADE DE CONHECIMENTOS NO CONTEXTO DAS REDES INTERORGANIZACIONAIS ALSONES BALESTRIN Porto Alegre, Janeiro de 2005. 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A DINÂMICA DA COMPLEMENTARIDADE DE CONHECIMENTOS NO CONTEXTO DAS REDES INTERORGANIZACIONAIS ALSONES…